Я не аэрофоб. Летать не боюсь.
Летели с сыном 22.07.2017 рейсом 535 Симферополь-Сургут.Ак "Ямал"летели первый раз. И последний. Хуже только Ютейр, которым мы давно перестали летать. Рейс задержали минут на 40. На табло при этом никакой информации не было. Представитель АК не вышел, никто из сотрудников аэропорта не удосужился не назвать причину задержки, ни время задержки. В нормальных АК если такое происходит, то командир обязательно приносит извенения от лица АК, но мы извинений так и не услышали.
Самолет. На первый взгляд ничего. Не новый конечно. Но опять же вроде лучше убитых боингов Ютейра. Я так думала. Пока на взлетке экипаж не дал полный газ. В тот момент мне хотелось схватить ребенка и бежать из самолета. Но было поздно. Один из двигателей издавал такой звук!!!! Этот звук напоминал какой то металлический лязг. У меня даже ребенок испугался, и спросил почему самолет так странно гудит.
Высоту набирали долго. Весь полет раздавались от двигателя непонятные звуки. Два раза за полет неприятный звук пропадал. И самолет заметно терял скорость полета. Что это было - не знаю. Сколько летаем такое было впервые. Посадка прошла нормально.
Стюардессы. Не сказала бы что вежливые. Я не придираюсь. Для меня не надо стилить красные дорожки и бить челом об пол. Речь об элементарной вежливости.
Еда. Вот это вообще отдельная тема. Чем кормит АК Ямал при длительности полета по расписанию 5 часов( вылет 20-30 мск и прилет 3-30 местного)? Горячего питания нет! Кусок черного хлеба в 3 см толщиной. 3 кусочка колбаски в 1мм толщиной и 2 малюсеньких кусочка копченой курицы. 1/6 от среднего помидора и колечко огурца в диаметре см 1,5 и 1 см толщиной, и чоко пай. Ну и холодные чай и кофе. И все!!!! При покупке билета на сайте АК указаны направления где отсутстует горячее питание. Направления Сургут- Симферополь-Сургут в этом списке нет. Т.е. горячее питание должно быть! Если вы отменяете питание - сообщайте!!!!! Тем более пассажирам с детьми! На дворе 21 век. У вас есть номера телефонов и адрес эл.почты.
Итог. За ту цену, которую вы берете за билет, качество услуги отвратительное. Ваше единственное достоинство - это Пилоты. Работу свою выполняют безупречно, еще учесть, на какой рухляди им приходиться летать.
АК Ямал больше никогда не полечу. Лучше стыковочным рейсом потратить на дорогу больше времени, чем весь полет с АК ЯМАЛ молить Бога долететь целыми и невридимыми.
