Отменили рейс. За 3 недели до. По каким причинам - известно одному богу. Вместо того чтобы связаться и предложить варианты - прислали смс, мол, позвони в службу поддержки. Служба поддержки - гори в аду. Час ожидания своей очереди, после того как я остался единственный в очереди - просто сбросили. Звонки из другого города на вашу убогую "горячую" линию стоят немало. Из-за таких "специалистов" как вы, страдают клиенты.
Купите себе номер 8-800, не позорьтесь. А сотрудников, которые сбрасывают междугородние вызовы после часа ожидания - на увольнение сразу, со взысканием ущерба, причинённого клиенту.
