Сейчас настало время принести ИЗВИНЕНИ авиокомпании! Я даже не ожидал такого реагирования... С нами связались все инстанции и в итоге принесли много извинений на счет задержки рейса и к вечеру уже переслали полностью сумму сгоревших ж/д билетов!
Ребята не бойтесь отстаивать свои права, даже в Украине это возможно! Так как ваше обрашение с жалобой в любом случае оставляет негативный отпечаток компании и поднимает их уровень обслуживания!!! Так что слава Богу все решилось очень в положительную сторону!!!