Юдин Иван Васильевич, Юдина Елена Григорьевна
Мы с супругой (оба) Ветераны ВОВ-инвалиды 2 гр., ограниченные в передвижении, в связи с чем ВЫНУЖДЕНЫ оформлять ГЕНЕРАЛЬНУЮ ДОВЕРЕННОСТЬ на дочь, которая тоже является инвалидом 2 гр., но она ходит. Приехав в Нотариальную контору на социальном такси для инвалидов (в выезде нотариуса на дом нам было ОТКАЗАНО) для оформления Генеральной Доверенности (доверенность была составлена нотариусом и выдана нам в электронном варианте на флешке. Ее надо было только распечатать на бланке и ЗАВЕРИТЬ НОТАРИУСОМ), сотрудница технического отдела (фамилию не знаю, она не представилась) вела себя некорректно, откровенно хамила, начала исправлять текст, вычеркнула из Доверенности важную информацию, не разъяснила нашу правовую позицию по данной нотариальной услуге, а в конце откровенно издевалась, спрашивая на сколько лет мы хотим доверить полномочия дочери - на 5, на 10, на 20. Да Вы сначала сообщите на какой срок вообще можно давать генеральные доверенности??? Мне 86 лет, супруге 84 года, из дома практически не выходим, поэтому, чем больше срок полномочий у дочери, тем спокойней нам. Второй вопрос - цена услуги нотариуса: прейскуранта услуг НЕТ, льготы нужно просить с протянутой рукой, как подаяние. Разъяснений никаких не дают, навязывают услуги, которые не нужны, хамят, оскорбляют, даже стул Ветерану-инвалиду не предложат. Доверенность дают подписывать НЕ ЧИТАЯ. В общем БЕЗОБРАЗИЕ и произвол сотрудников (технической службы) ПОЛНЫЙ! Когда дочь попыталась обратиться к самому нотариусу, он в грубой форме, на повышенных тонах ей "рявкнул": "Идите, вам сделают по-минимуму! (Я сам это слышал в окошечко). Он "не поставил на место" зарвавшуюся сотрудницу, а только перешептывался с ней! Уважения к клиенту, Ветерану войны, ограниченному в физических возможностях и материально, у сотрудников Нотариальной конторы на Окской ул. НЕТ и видимо не предвидится. Повторюсь: текст Доверенности был составлен в Нотариальной палате г. Москвы, все данные внесены в Доверенность, дата указана, фамилия нотариуса тоже, нужно было лишь уточнить паспортные данные и правильность написания фамилии нотариуса, внести стоимость услуги и зарегистрировать в реестре; далее - вставить в принтер бланк, распечатать файл и поставить подпись и печать нотариуса – время совершения нотариальных действий 2 минуты?! Стоимость данной услуги по прейскуранту самой конторы - 100 рублей (доверенность выданная близкому родственнику), а с учетом, что мы с супругой инвалиды (согл. НК РФ ст. 333.38) - 50 % от стоимости, а для Ветеранов ВОВ - бесплатно! А сотрудница тех. отдела вписала свои суммы за несуществующие услуги + убрала нужную информацию из доверенности, еще нахамила, унизила, не разъяснила наших прав по данной нотариальной сделке не проявила элементарного уважения к Ветерану, инвалиду, пожилому человеку. И это все в преддверии 70-летия Победы - так мы уважаем Ветеранов! Мы с супругой намерены написать жалобу в Московскую нотариальную палату и в Федеральную нотариальную палату на действия данной нотариальной конторы, обязав сотрудников переделать генеральную доверенность НА ДОЧЬ, как она была составлена ИЗНАЧАЛЬНО и разъяснить, на каком основании вписываются тарифы за несуществующие услуги. А ГЛАВНОЕ потребовать письменного извинения от сотрудников за публичные унижения, доставленные нам в этой Нотариальной конторе!