Звонки в 11.50, 11.53, 11.55 и т. д. - никто не отвечает. Звонок в 12.02 - ответ: "У нас обеденный перерыв до 13.00 часов!" Притом, что работают по расписанию с 8.00 до 17.00 часов 5 дней в неделю, т. е. 40 часов и нигде нет упоминания, что есть обеденный перерыв. Уж ответить и спросить что-то можно, секунд за 10-15. Хамы!