Очень странно читать сплошняком отрицательные отзывы. Видимо, мне везет. По телефону со мной говорят очень вежливо. Оставляла несколько заявок на ремонт стояка (свищи), каждый раз приходили тогда, когда мне было удобно (да-да, у меня узнавали, когда мне будет удобно). Ремонт осуществляли отнюдь не хамы, все делалось очень и очень достойно. Теперь у нас проходит плановая замена стояка. Обещали в начала года, я ожидала начало работ не раньше марта. А они начали 12 января, к нашей общей радости.