Трофимова Ольга Викторовна
Когда покупали квартиру по ул. Маковского, д. 16, 3 секция - были счастливы. Мы просто не знали, что нас ожидает. Обслуживает указанный дом ЖЭУ-2А. Проблемы с отоплением начались в первую же зиму. Согласно правилам обслуживания отопительной системы в многоквартирном доме, сливать стояк отопления можно в случае аварийной ситуации. Сантехник из ЖЭУ-2А делает это несколько раз в месяц под полным прикрытием начальника - Герасимова Валерия Ивановича. В результате в батареях нашей квартиры постоянно завоздушенность, т. е. они холодные до тех пор, пока не раскрутишь их, присоединишь специальный шланг и не сольёшь вёдер 5-7 черной, вонючей воды. Объяснение ЖЭУ-2А: таким образом мы меняем прокладки в стояках отопления (абсолютно нерегулярно - когда захотят). Т. е. делаем так как нельзя делать в отопительный сезон. Происходит это всегда после 20.00. - т. е. в ночь. Видимо сотрудники ЖЭУ-2А круглосуточно работают на благо людей - похвально! К утру, на момент заявки о холодных батареях проходит 12 часов! Дальше больше, сантехник приходит с 9 до 12 дня - надо отпрашиваться с работы, чтобы его встретить и начать таскать ведра. Комментарии сантехника: "Чего звонить, взяли и сами слили - как все делают". При подаче заявки попросили составить акт об отсутствии отопления на протяжении определенного времени, ответ: "Сантехник измерит температуру в комнате (которая поддерживалась на протяжении 12 часов электронагревательными приборами) и напишет". Про холодные батареи даже не вспомнили. А в квартире также проживает несовершеннолетний ребенок. И так на протяжении 3-х лет. Но счета на оплату своих услуг выставляют регулярно. Конечно мы обращались и будем обращаться в контролирующие организации с претензиями, но хочется по-человечески пожелать этим "ответственным" людям: "Дай Бог здоровья Вам и Вашим близким".
