Отличные номера, отличные завтраки. В ванной комнате свежие цветы, на завтрак шампанское (был канун нового года), изобилие на завтраке шикарное! Чистота в номерах. Но. На стойке размещения сотрудники отеля (особенно юноши) первые не здороваются, сначала смерят взглядом и лишь потом, что-то буркнут в ответ. Хотели с коллегой сфотографироваться у белого рояля в холле отеля, подбежал охранник и в довольно грубой форме спросил есть ли у нас разрешение на фотосъемку. Зачем??? В общем, с персоналом необходимо работать, все таки это 5* отель.