Наталья
13.08.2015
Сегодня решила дойти до этой кондитерской (живу рядом), думала при ней есть магазин и хотела заказать торт ребенку на день рождения. Понимала, что день рождение в субботу и могут не взяться за заказ. Но все же пошла! Пришла по адресу на входе стояли женщины, спросила есть ли магазин, они ответили, что нет и спросили по какому вопросу. Я объяснила, что хочу заказать торт ребенку на ДР. Они сказали, что можно конечно же, пройдите к технологу. Меня проводили, там сидела женщина с ходу по хамски начала общаться! Я ей сказала, что если в таком контексте будет разговор, заказывать я не собираюсь, она ответила и не надо! Считаю, что если такое отношение к людям, такое и к их продукции которую они изготавливают! Конечно же я могла и позвонить и все узнать, но посчитала, что если зайти по пути почему бы и не узнать. А это женщина начала хамить с ходу, спрашивая из какого я века. и все в таком духе. Причем женщина которая меня провожала к этой недовольной женщине, была довольно таки мила по дороге все рассказывала где у них и, что и говорила, что к ним очень часто приходят и заказывают кондитерские изделия, т. к. по телефону не всегда возможно передать то, что хочет клиент. Вот как из одного сотрудника может быть негативное отношение!
