Ольга Александровна Чурюкина
Я тоже решила написать отзыв на обслуживание в компании "Кухни ЗОВ". Моя история начиналась с того, что возникла потребность "достроить" мою кухню. В 2007 г. я заказывала кухню в "Кухни Подмосковья" (сейчас данная компания ушла с рынка). В офисе на ул. Б. Переясвлавская, д. 10 я увидела образец панели аналогичный моей кухни и дизайнер Воронила Екатерина оформила договор (от 17.10.2012), при этом она попросила привести панель от моей кухни, чтобы "попасть в цвет". Панель я привезла. Жду. Прошло 45 дней (срок изготовления по договору) звонка нет. Позвонила сама, сказали, что все готово. Договорились о доставке и сборке, при этом я напомнила, чтобы не забыли образец - панель от моей кухни (не привезли - позже получала в офисе). Кухню привезли, собрали. Оказалось, что стандарт коробки кухни другой: у меня кухня глубиной 33 мм. - привезли 30 мм (при оформлении данный вопрос не возник). Цвет панели в офисе совпадает с моей кухней, но привезли темнее - образец не "помог", я вообще сомневаюсь, что образец отправляли на фабрику. Но это еще не все. Самое интересное началось далее, что и послужило причиной написать отзыв. Длина багета по договору 4, 5 м. (оформили на 10 см. больше, чем надо по факту), при сборке выяснилось, что - 4, 3 м. (запилов практически не было - замечаний к сборке у меня нет). По факту - багета не хватает около 7 см.