Очень профессиональная работа, внимательно выслушивает, дает четкие консультации. Помощник у Зюниной тоже грамотный, а вот рядом сидит какой-то мутный нотариус, Алейник, кажется.
Намеренное затягивание наследственных дел. Необязательность. Не отвечает за свои слова (может пообещать и обмануть). По-моему, не очень хорошее знание своего дела.