Компания просмотрена: 11895 раз

Отзывы про 14-Й ТАКСОМОТОРНЫЙ ПАРК

Москва, Ермакова Роща улица, 7-А

Кирилл

2014-05-08

Обманывают на деньги. Несмотря на то, что предварительно сумма за поездку была согласована с оператором, водитель, сославшись на счетчик, потребовал в 2 раза больше. Никакие ответные аргументы не принимались, а при многократных попытках дозвониться до их претензионной службы никто так и не взял трубку.

Ответы пользователей

Администрация ООО «14 Таксопарк»

2014-05-12

Уважаемый Кирилл! Компания "14 Таксопарк" приветствует Вас. Хотелось бы внести ясность по нашим тарифам. Оператор при приеме заказа может озвучить только минимальную стоимость проезда, рассчитанную по километражу Вашего предполагаемого маршрута. Окончательная сумма поездки только на таксометре у водителя. Что касается телефона отдела претензий, то он временно не работает, поэтому жалобы принимаются через диспетчерскую службу. При наличии чека или бланка строгой отчетности за совершенную поездку все жалобы тщательно рассматриваются в индивидуальном порядке. Приносим свои извинения за причинённые неудобства и надеемся на понимание.

Ответить на отзыв