Компания просмотрена: 11896 раз

Отзывы про 14-Й ТАКСОМОТОРНЫЙ ПАРК

Москва, Ермакова Роща улица, 7-А

Сергей

2014-03-26

Больше 10 лет пользовался только услугами этого таксопарка, т. к. они единственные давали кассовый чек для отчета и никогда не подводили. И вот за два дня заранее заказал такси на понедельник и вторник на 7.40 утра (на 24 и 25 марта 2014 года), когда уж и не знаю кто пользуется такси, чтобы ребенка с бабушкой отвезли в школу (Краснодонская-Новочеркасский бульвар-Краснодонская), т. к. сам уезжал в командировку. В понедельник за полчаса позвонили из диспетчерской и сказали, что машин нет. Ребенок в школу не попал. Ну не сволочи?! Если кто-то реально хочет куда-то попасть, не пользуйтесь услугами этого когда-то вполне достойного, а теперь просто отстойного таксопарка.

Ответы пользователей

Администрация ООО «14 таксопарк»

2014-04-01

Уважаемая Ольга! Вас приветствует "14 Таксопарк"! Ознакомившись с Вашим комментарием, хотелось бы пояснить, что наша компания продолжает работать в прежнем составе, а, если у Вас есть вопросы, касающиеся работы с корпоративными клиентами, можете связаться с руководителем данного отдела.

Ольга

2014-04-01

Да, что там говорить! Там ни за что выперли отличного директора, говорят она еще и в положении, хотели все разворовать, им на дали этого сделать, так решили уволить. Нам, корп. клиентам, выслали уведомление, что их покупает новое желтое такси. В итоге там адекватных вообще не осталось!

Наталья

2014-04-01

Детский сад))))) не знаю, я пользуюсь этой компанией, меня всё устраивает, а Вам не повезло первый раз за 10 лет))))) Вы почитайте отзывы других компаний такси, там всё гораздо ХУЖЕ.

Администрация ООО «14 таксопарк»

2014-04-01

Уважаемый Сергей! Мы сделали все от нас зависящее по работе с Вашим заказом. По правилам нашей компании, при невозможности подачи автомобиля, мы обязаны уведомить об этом пассажира за 30 мин. до контрольного времени, что и сделала диспетчерская служба. За 10 лет сотрудничества с нами, это Ваш первый отрицательный отзыв. Мы благодарим за столь внимательное отношение к нашей работе, это позволяет исправлять в дальнейшем ошибки и достигать лучших результатов.

Сергей

2014-04-01

В ответ на сообщение № 1 от Наталья: Причем тут пробки и отказ подать машину по причине отсутствия машин? Таксисты не знают, что в Москве пробки? В 7 часов утра в понедельник по Москве вполне ещё можно проехать. Что за детский сад? А насчет 10 лет, так вы другие отзывы почитайте: они все об этом же. Так, что это деградация. Что-то не так в менеджменте вашем.

Наталья

2014-04-01

Да уж, Сергей! Если Вы не знаете, что в Москве пробки (особенно в час пик) то я Вас об этом информирую. Отличное высказывание после того с Ваших слов, что пользовались такси 10 лет. МОЛОДЕЦ!

Ответить на отзыв