В компании бардак - одна служба не знает, что делает другая, только через месяц после ДТП удалось вытащить из недр компании все сданные ранее документы, чтобы получить отказ - "а у вас на бампере доаварийная царапина". При том, что есть признанный виновник аварии и есть его ОСАГО, мне отказываются заменить оторванный бампер.