Пришла из аптеки в полном негодовании! Фармацевты не спешат обслуживать, своим видом делая одолжение. Когда попросила у Фартушиной Ларисы книгу жалоб и предложений, меня спросили "зачем?". Узнав, что хочу оставить свой отзыв - в один голос (фармацевтов было трое) ответили "НЕТ! У нас нет книги жалоб и предложений!" Удивлена, как в такой организации нет книги жалоб и предложений?! И почему так нагло себя ведут фармацевты?!
