- независимый сайт отзывов о компаниях
22 26
Компания просмотрена: 12730 раз

Отзывы про Астрал-Дизайн

Москва, Лётчика Бабушкина улица, 30
+7 (495) 925-51-93
Сергей
2015-03-16
Заказывал остекление душевой и зеркало для монтажа в плитку санузла. Первый замер - душевую измерили, зеркало не могут (это нормально), т. к. плитка по боковой стене не положена. Далее в виде диалога: Астрал: - давайте вы всё оплатите, а зеркала замер сделаем, когда монтаж будет душевой. Я: - ок, давайте. Но зеркала ваш монтаж (Астрала) не нужен, точно изготовите? Я: - конечно. Никаких проблем. Мы вам не отдадим размеры, но изготовим зеркало и отдадим. Проходит 10 дней. Я: - где душевая? Астрал: - а где размеры? Я: - так замер был 10 дней назад? Астрал: - нет у нас размеров. Далее сам обзваниваю от замерщика до директора, разбираюсь в их бардаке. Нахожу номер под которым мои замеры не правильно у них зарегистрированы. Еду в офис, сообщаю реквизиты под какими им искать мои замеры. Почему я на телефоне смог разобраться, а их менеджеры нет, не понятно. Через 3 дня звонок - мы забыли посчитать вам обработку грани. Будет дороже. Через 2 дня звонок - будет дороже (уже не помню почему). Через 3 дня звонок - забыли крепежи посчитать. Уже не выдержал, говорю - вы просчитывали трижды, у меня подписанный заказ с фиксированной ценой, что ещё хотите. Ответ - ничего и бросили трубку. Всё это время ремонт стоит. Таки сделали душевую. Смонтировали. Замер зеркала сделали. Проходит 10 дней. Я: - где зеркало? Астрал: - а где замеры? Я: - так ваш замерщик был. Астрал: - а вы от монтажа отказались, так что этот замер мы не будем смотреть. Я:- я ж спрашивал, сказали всё ок будет. Астрал:- а нам все равно, что мы говорили. Вы подписали Акт заказа, там сказано, что не выдаём замеры. Я: - не надо мне выдавать, надо зеркало сделать, я его купить хочу. Астрал: - не будем. Делайте свой замер сами, по нему изготовим за 10 рабочих дней. Короче, идите Сергей подальше, мы обиделись. Короче, делают они наверное неплохо, т. е. и люди с руками на производстве, и оборудование, но как продажники они ниже плинтуса.


Ответить на отзыв
Популярные компани