Уважаемая Елена Борисовна, с чего вы взяли, что в данном случае виноваты водители, есть ли основания для обвинения водителей? Водитель - это рабочий, который выполняет поручение руководства. Он руководствуется расписанием движения и указанием диспетчера ГЛОНАСС. И расписание автобусов, которое вы прочитали водители не составляли. А почему вам не обратиться к руководству Мосгортранса с претензией? Попробуйте, пожалуйста, обратиться по выше.
