Дегтярева Элла

30.07.2014

Внимательный и добросовестный водитель маршрута 11 Максимов, всегда корректный и вежливый. Приятно ездить с ним. Мнение не только мое, но и пассажиров этого маршрута. Выражаем ему свою благодарность.

Ответить

Ольга

13.06.2014

Здравствуйте. Я живу на 2-ой Балашихе, работаю на Партизанской, а добираться туда и обратно вынуждена через Щелковскую. А все потому, что автобус 385-го маршрута систематически пропускает выходы. Например, очень важный рейс для меня с Объединения в 18.45. И обратно после 20.00 не уедешь. Разберитесь, пожалуйста. Ждем больше 2-х часов иногда. А дома ждут маленькие дети.

Ответить

Татьяна

04.06.2014

Уже не первый раз езжу на 336 от Партизанской. 16:20, в салоне при такой погоде температура 37С, сегодня ехала, предусмотрительно закрыли табличкой табло сколько градусов, на просьбы пассажиров водитель начинает орать и ведет себя очень нервозно, далее следует тирада минут на 30, что "раньше ездили и жили без кондиционеров, а теперь подавай им. Кондиционер работает, но не охлаждает."))) Хотя, можно было сказать одной фразой: "У руководства нет денег на ремонт, заправку кондиционера", и ведет себя оскорбительно по отношению к пассажирам. Может быть этого водителя направить к психологу, на курсы АНТИагрессивного поведения?

Ответить

Вячеслав

13.05.2014

Начинается летний сезон и начинаются страдания пассажиров маршрута № 22 от неимоверной жары в салоне. Причина - включённая на полную можность система обогрева. В прошлом году неоднократно обращался по контактному телефону - одни обещания. 12 мая автобус КВ 633, отправление от Чехова в 16-31 та же картина: + 30 гр. радиатор в салоне - огонь!

Ответить

Снимщикова Елена Анатольевна

19.03.2014

Выражаю искреннее негодование и обращаюсь к дирекции автоколонны с жалобой на водителя! Сегодня, 19 марта 2014 года, я имела неосторожность воспользоваться общественным автотранспортом вашей автоколонны: маршрут 9, номер автобуса АВ 497, ехала от станции Железнодорожная в сторону Керамики, выходила из автобуса на следующей остановке "Дикси". Примерно в 14-30. На остановке, не дождавшись пока я выйду из автобуса (я выходила последней), водитель начал приводить автобус в движение, трогаясь с места, при этом - закрывая двери! Одной рукой держась за поручень, другую мою часть тела водитель " протащил " волоком по земле! Чудом не случилось трагедии! При этом водитель ( к сожалению, не за помнила фамилию), не нашел нужным выйти и хотя бы извиниться! Не открыв дверь переднюю на мой рассерженный стук после того, как я встала на ноги, он, пожав плечами (!), тронулся с места и быстро набрав скорость (!) исчез! Прошу принять меры по отношению к данному водителю, сообщить мне лично о результатах. Копия данной жалобы отправлена мной в администрацию города Железнодорожный. Руководству автоколонны необходимо более внимательно подходить к кадровому вопросу! Непрофессионалам освободить занимаемые места! С тревогой думаю о наших детях, которым тоже приходится пользоваться общественным транспортом! Моб. Тел.: 8-926-265-24-71.

Ответить

Надежда

17.03.2014

Маршрут 385. Убрали из расписания время 18-20 отправления от ст. м. Партизанская. Лишились части, причем многочисленной, пассажиров, работающих в гостиницах Измайлово, время окончания работы которых 18-00. Молодцы! Нечего сказать. Думаете о людях! Так держать!

Ответить

Константин

27.02.2014

Уважаемое руководство «Автоколонны 1377», добрый день! Прошу Вашей помощи в решении вопроса с расписанием автобусов работающими на маршруте №395 МО Балашиха-Щелково, автобусы на данный момент ходят по новому расписанию. В утреннее время (по старому расписанию) автобус №395 уходил с остановки «авиаторов» в 7:38-7:40, и ориентировочно с учетом пробок на конечную остановку «м. Щёлковская» приходили в 8:30 – 8:35, время поездки на метро до работы каждому гражданину составляет 25 – 30 минут, итог в 9:00 – 9:05 прибывает на работу. На сегодняшний день по новому расписанию автобус №395 с остановки «авиаторов» уходит в 7:50-7:55, и с учетом пробок к м. Щелковская приходит в 8:50-8:55. А в особо пиковые по пробкам дни в 9:00. С учетом времени движения 25-30 минут на метро, что приводит к опозданиям на работу, соответственно возникают конфликты с работодателем, итог может быть плачевным: увольнение с работы. Убедительная просьба изменить утреннее расписание (время) автобусов работающими по маршруту №395 и так же пересмотреть расписание других маршрутов автобусов ходящие через Балашихинское шоссе на более удобное время утром для граждан, живущих в Балашихе. Прошу сообщить о принятом решении по данному обращению (если «отрицательно», то разъяснить причины).

Ответить

Владимир

06.02.2014

С 1 февраля 2014 г. введено новое расписание, согласно которому был отменен автобус маршрута 384 отправлением с автостанции "Звездная" в 6:20. Вы, что натворили? Как теперь добираться до Москвы? Если ехать следующим в 6:40, то уже попадаешь в пробку и в Москву приезжаешь уже к 8-ми утра, опаздывая на работу. Ссылки на то, что автобус был не полностью загружен, несостоятельны. В микрорайоне "Авиаторов" он заполнялся до упора, люди просто не могли войти. Верните!

Ответить

Нина Сёмочкина

04.02.2014

Из микрорайона "Янтарный" мы с мамой (ей 85 лет) задумали 4 февраля 2014 года доехать до кинотеатра "Люксор" в Балашихе, чтобы посмотреть кинофильм "Вий". Прямой автобус 338 - в 11.25, как значилось в расписании - не пришёл, но мама у меня советской закалки, упрямая, летала на ледовые разведки над Арктикой, мы ждали на морозе и пронизывающем ветру следующего по расписанию (в 12.05). Он подошёл с опозданием и настолько переполненным, что протиснуться туда не сумели. Плюнули, ушли с заплёванной остановки, где чувствовали себя как тараканы, попавшие в чужой будильник и не знающие, что предпринять: не было там никакого номера телефона, по которому можно было бы позвонить и справиться, что к чему (всякое бывает, понятно). Ужасно обидно за страну, за Москву. В Финляндии минута опоздания автобуса (там расписание утверждают на год вперёд, и не меняют) даёт основание на обращение в суд. Скажите, если мама всё-таки заболеет (да и у меня температура не снижается), могу ли я подать в суд на автоколонну 1377 или конкретного водителя или того сотрудника, который не проверил наличие информации на остановке? С уважением, Нина Сёмочкина.

Ответить

Юлия

30.01.2014

28 января 2014 года не было автобуса №22, следующего от ст. Никольское в 7-15! Пришлось ловить частников! Причем и тем, у кого социальные карты и проездные! Люди замерзли и шли пешком!

Ответить

Марина

30.01.2014

Холод в маршрутках при минусовой температуре на улице - это похоже стандарт в работе маршруток N 125. Ни в одной из маршруток, на которых приходится ездить нет обогрева салона. Предлагаю возвести памятник пассажирам маршруток, которые в мороз обогревают своим теплом, заледеневшие салоны маршрутных микроавтобусов. А спонсорами, предлагаю назначить автоколонну 1377, которой принадлежат эти маршрутки.

Ответить

Татьяна

22.01.2014

В автобусах маршрутов 7 и 10 в г. Железнодорожном у кондукторов не верно работают устройства, которые считывают социальные карты. Периодически пенсионерам из Москвы, у которых не читается карта (на самом деле карта в порядке), требуют оплатить проезд или высаживают. Разберитесь, пожалуйста, с этой проблемой.

Ответить

Юлия

10.10.2013

9 октября в маршрутке № 873 ем принадлежавшей 1377 колонне от м. Щелковская Балашиха в 18.00 по дороге началось задымление. Водитель не остановился, а продолжил ехать дальше! В салоне сидели дети. Угарный газ отравил всех. Совсем нет мозгов и совести у руководства подавать такие машины в аварийном состоянии. Люди, будьте осторожны, садясь в их маршрутки. Проверяйте на входе состояние транспорта.

Ответить

Александр

02.10.2013

Сегодня, 02.10.13, в 6-35 был вынужден сойти на ул. Трубецкой из-за невероятной тесноты в салоне маршрутного такси 447. Водителю и руководству наплевать, как мы страдаем в тесноте и духоте, контролирующим организациям тоже. Предлагаю объявить бойкот этим алчным людям и не садиться в переполненные маршрутки. Гастарбайтер из Тамбова. Тел.: 8-916-610-37-77.

Ответить

Алёна

24.09.2013

Дорогие коллеги маршрута 447, очень по вам скучаю. Ахмеджанова.

Ответить

Валентина

30.08.2013

Ехала автобусом №395 по маршруту м. Щелковская-Балашиха 2. Села на место и начала ТИХО разговаривать по телефону. Подскочила кондуктор Тимофеева Любовь Николаевна, начала требовать ПРЕКРАТИТЬ разговаривать, трясти меня и угрожать ДАТЬ ПО ОЧКАМ! Будьте бдительны.

Ответить

Ольга Перкальска

22.08.2013

На конечной м. Щелковская ПОСТОЯННО водители маршруток 395 сажают пассажиров не на остановке! К тому месту, которое является для этой маршрутки местом постоянной посадки пассажиров и где собираются большие очереди ждущих эту маршрутку людей маршрутка 395 подъезжает уже практически заполненная! А вчера, 21.08.2013 вообще-очередь была огромная. Одна маршрутка подъехала нормально, пустая, наполнилась и уехала. Людей осталось в очереди еще маршрутки на три. Затем после 20-25 минут ожидания мимо нас проехала еще одна маршрутка 395 ВСЯ уже заполненная, даже стоя уже некуда было встать! Люди были возмущены до крайности! Даже открыли дверь этой маршрутки, пытались спросить водителя как его Ф. И. О. Водитель-таджик или узбек ответил-не скажу, захлопнул дверь и уехал. Номер машины желтого цвета 316, букв номера не помню, сама машина-обычная белая, внутри-информация о том, что машина МОСТРАНСАВТО. Далее-через 5-10 минут так же точно проехала другая заполненная маршрутка 395! А очередь все больше и больше! В результате-более часа времени потеряла я и другие люди, честно стоявшие в очереди! Неужели нельзя как-то провести работу с водителями, чтобы они сажали только на остановках, хотя бы на конечной в час пик?! И штрафовать тех, кто заполняет салон пассажирами еще до остановки?! Вечером и так пробки, так еще и мы стоим в очереди, что не является гарантом уехать домой! У меня маленький ребенок, я после работы, а в дороге я провожу более 2 часов в один конец, еду сперва к маме за ребенком, потом-домой. Лишний час ожидания-это для меня существенно! В следующий раз обязательно сфотографирую и водителей и маршрутку, которые так поступают. Но поверьте-это происходит практически ЕЖЕДНЕВНО! Водителям все равно-лишь бы наполнить салон! А сколько будут стоять и ждать люди в очереди-их не волнует. А среди этих людей есть и пожилые, и с маленькими детьми! МОСТРАНСАВТО-это ведь не просто какая-то "левая" организация, это ГУП Московской области! И я, работая в Правительстве Московской области и стоя в этой очереди, просто испытываю стыд за это предприятие, за то, что работники его совсем не думают о людях, а думают только о себе. Это касается и водителей, и руководства-нужно проводить с водителями работу, а не пускать все на самотек!

Ответить

Елена

01.08.2013

Сегодня 01.08.2013 года около 20.00 ехала на маршрутке №384 гос. номера 871EM. Во время движения несколько раз открывалась задняя дверь. Чтобы ее закрыть, водитель газовал и тормозил. На мое замечание, что дверь не закреплена, он мне ответил "я знаю", а на мое замечание, что в конце салона, мягко сказать, неприятно сидеть, сказал, что сочувствует мне. Без комментариев.

Ответить

Валерия

23.07.2013

Не знаю, по адресу ли я пишу свой негативный отзыв - если нет, напишите мне в комментариях, пожалуйста, кому его переадресовать. Постоянно езжу на работу с остановки "26 ЦНИИ" (между остановками "Опытное поле" и "Лесной городок") в сторону Балашихи, ехать мне надо до станции, дальше до Москвы добираюсь на электричке. Электричка наша, как все уже знаю, ходит редко - 1 раз в час в лучшем случае, и ждать не будет, поэтому крайне важно успеть на нее вовремя. Я пользуюсь утренней электричкой, отходящей в 07.43. Для этого я прихожу на остановку в 06.50 - 07.00. Но почти все проходящие мимо маршрутки с номером 889 не останавливаются, а мчатся мимо, хоть обголосуйся! А ведь именно у них конечная остановка - ул. Орджоникидзе прямо у станции. А делают они это вот почему. Эти маршрутки не доезжают до своей конечной остановки, а разворачиваются рядом с заправкой (которая находится на повороте на ул. Орджоникидзе) и стоят, собирают пассажиров в Москву. тогда зачем эти маршрутки называются МАРШРУТНЫЕ ТАКСИ, если они не идут по своему маршруту? И как я должна добираться до станции, если 17 маршрутка часто из-за пробок приходит с опозданиями, а 338 маршрут и вовсе ходит раз в полгода? Что делать мне? Вечером ситуация ничуть не лучше, но уже с другими маршрутами. Приезжаю на станцию где-то в 22.15, маршруток, идущих по Балашихе - завались! А кто повезет меня на Опытное поле? Никто! Никто туда по вечерам не ходит! Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Приходится дожидаться автобуса 396, который проходит мимо Опытного и идти мне, женщине, пешком по ночам через лес домой. Вот. Никому мы, простые смертные, с нашими мелкими проблемами, не нужны. Балдашиха - она и есть Балдашиха.

Ответить

Юлия

15.04.2013

Почему Не всегда ездит автобус №65 на 9.30. 10.30. 11.30? Или 2 рейса есть, а 3 нет. Дети опаздывают в школу.

Ответить

Анатолий

09.04.2013

8.04.13 г. автобус АТ 989 рейса 338 прибытием 16-45 снял трафареты рейса Б выключил табло рейса 338 и отбыл без пассажиров и кондуктора в неизвестном направлении, сорвав тем самым рейс по расписанию в 17-00. Диспетчер о снятии автобуса с рейса не объявила. Рейса в 17-30, обозначенного в расписании так же не было. В 18-00 появился потерянный АТ 989, подошла кондуктор и рейс 338-го по расписанию продолжился. Движение по расписанию было прервано на полтора часа, что недопустимо.

Ответить

Леви Дмитрий

26.02.2013

Жители с. Новый Милет и д. Полтево выражают глубокую благодарность водителю маршрута № 23 (ст. Железнодорожная - д. Полтево) Цтарваги Геннадию Николаевичу. Если бы не Ваша работа в любую погоду и при любых дорожных ситуациях, то жители наших населенных пунктов так и стояли бы на остановках, потому что нет надежды на "Клаксон". А кроме Геннадия возить нас больше некому.

Ответить

Елена

24.02.2013

Хочется поблагодарить водителя маршрутного такси 23, следующего по маршруту Железнодорожный - Полтево, Ставрати Геннадия, за профессионализм и доброжелательность к людям. Хочется пожелать а/к 1377 побольше таких водителей.

Ответить

Валентина

22.01.2013

Что творится за бардак в вашей автоколонне на протяжении двух, а то и больше недель? 28 автобус до Реутово на утренний рейс в 09.19 от остановки Больница совсем не ходит. Я на остановке мерзну по часу в такой мороз. Сколько можно издеваться над людьми? Прошу принять меры, иначе сама запишусь на приём к вашему генеральному директору.

Ответить

Ерёмин Сргей Владимирович

10.01.2013

Прошу разъяснить следующую ситуацию: 09.01.2013 г. в 19:29 (согласно расписанию) на остановке "ст. Кучино" я осуществил посадку в автобус г.р.з. кв24950RUS, следующий по маршруту № 338 в направлении ст. Железнодорожная - ст.м. "Щелковская". Ехал до остановки "ВТУ". Ранее, согласно тарифной сетке, я платил за поездку 23 рубля. Допускаю, что с 01.01.2013 г. стоимость проезда стала 25 рублей. Но кондуктор на данном маршруте (фамилии я не устанавливал) заявила, что до остановки "ВТУ" проезд стоит 29 рублей (сославшись на то, что ранее он стоил 26 рублей. Сама тарифная сетка в автобусе представлена не была. В результате я вынужден был оплатить проезд до пункта назначения в сумме 29 рублей, за что мне было продано два билета серии ЭЮ-013 № 679053 на сумму 25 руб. и серии ЖП-002 № 151181 на сумму 4 руб. За приобретение билетов я передал кондуктору 100 рублей, при выдаче сдачи кондуктор пыталась мне доказать, что я ей передал 50 рублей. Заранее прошу извинить, если я не прав в отношении тарифов за проезд в автобусе.

Ответить

Пономаренко Галина Алексеевна

26.12.2012

Вчера, 25 декабря 2012 г., я ехала от ост. Опытное поле до ост. Щитниково, авт. 395, номер 185, водитель Колмаков. Я оплатила кондуктору проезд до Щитниково, встала к выходу заранее, чтобы водитель видел, дважды нажала на кнопку, но водитель Колмаков промчался мимо и, кроме этого, нахамил, да еще в каких выражениях! Нужно сказать, что ост. Щитниково вообще игнорируется водителями автобусов 338, 384, 889, 395. Из Москвы, в сторону области они проезжают по средней полосе дороги и нет никакой возможности их остановить. Что касается водителя Колмыкова, у меня просьба разобраться с этим случаем, ведь мы, пассажиры, платим деньги за проезд и надеемся на достойное обслуживание, а не на хулиганское отношение. Спасибо.

Ответить

Яковенко Александр

07.12.2012

С утра нет автобуса по 22-му маршруту. Расписание 07:43, с 13-й линии - автобуса нет! Только один раз, в четверг, 06:12, был, с опозданием на 10 минут! Доколе?

Ответить

Евгений

06.12.2012

Здравствуйте! Вот пришлось Вам написать письмо! Все дело в том, что я работаю в Москве, часто езжу на автобусе №22 на электричку ст. Никольское. И каково было мое удивление, да и не только мое, когда на этом маршруте появились турникеты. Простите за бестактность, но это был шок. Во-первых, много времени уходит на остановках при посадке пассажиров, возникает давка, ведь люди едут на работу, не у всех есть эти карточки, и это создает большие проблемы, люди начинают ругаться друг с другом, а ведь это раннее утро, и поверьте, я езжу каждый день в Москву и с постановкой ваших турникетов я с другом постоянно опаздываю на работу. Многие люди возмущаются, что на таком маршруте №22 поставили турникеты. Ладно в Москве, по Москве, а тут! Самый ходовой автобус и придумали такое новшество. Много писать не буду, но поверьте - люди недовольны. Уберите свои турникеты, так будет лучше всем. Если не отреагируете на мое письмо, мы создадим свою группу и будем обращаться в администрацию Балашихи!

Ответить

Анна

03.12.2012

Хотелось бы обратить внимание на проблему с маршрутом №65. Автобусы регулярно не ходят, 30 ноября не было автобуса №65 в 6:27, автобуса №29 в 6:53, 3 декабря не было автобуса №65 в 19:47. Сколько ещё будет продолжаться это безобразие?

Ответить

Андрей

30.11.2012

Почему водитель автобуса, следовавшего по маршруту № 15 сегодня утром на остановке Кинотеатр Заречье в 8:25 захлопнул двери перед пассажирами и уехал?! Хотя он прекрасно видел, что люди хотели сесть и места (стоячие) в автобусе еще были! Сегодня люди стояли на остановках по часу и больше из-за выпавшего ночью снега, морозились. А водитель автобуса так по-свински себя повел! Что для вас важнее - график или пассажиры?!

Ответить

АВТОКОЛОННА № 1377