Компания просмотрена: 30784 раза

Айкрафт

Балашиха г., Третьяка улица, 8-А

Показать на карте

+7 (495) 775-55-54

info@eyekraft.ru

eyekraft.ru

Положительных: 62 отзыва
Отрицательных: 37 отзывов

Уникальным конкурентным преимуществом "Айкрафт Оптика" является использование в обточке линз для очков промышленного робота с цифровым программным управлением BISPHERA -XDD от итальянской компании MEISYSTEM.

Это единственная машина такого класса во всей Восточной Европе! За 55 секунд с цифровой точностью робот обтачивает пару линз под выбранную Вами оправу.

Банк данных всех линз и всех оправ хранится на сервере робота. Это означает, что в каком бы городе Вы ни сделали заказ, очки будут изготовлены в централизованной мастерской в Москве.

Этим достигается высокое качество результата.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Айкрафт

Елена

08.09.2010

В нашем городе открыли магазин под маркой "Айкрафт", для чего - не понятно. Выбор "бюджетных" оправ убогий, с таким ассортиментом своих полно. Минут 30 ждали пока освободится продавец, т.к. обслуживал один. Объявили акцию вторые очки в подарок, выбрать не из чего. Бесплатная диагностика та ещё, к аппарату претензий нет, а вот медработник не мог элементарно измерить расстояние. Понятно, где бесплатный сыр, но лучше бы деньги брали. И последнее, пошли 3 сутки с момента обещания выполнить заказ - тишина.

Ответить

Ирина

14.03.2011

Деньги берут, а заказы не выполняют, затягивают время, обманывают клиента, который вынужден тратить своё драгоценное время триста раз перезванивая на счёт заказа. В итоге результат нулевой, почти месяц как нет заказа на контактные линзы, а денюшки то уплачены. Администратор настолько не компетентна (г. Великий Новгород, ул. Газон, д. 7), что даже не в состоянии оформить заказ, не предупреждала о том, что выполнение заказа может так затянуться. Жаль за зря потраченного времени, сил и нервов, пришлось расторгнуть заказ и купить контактные линзы в другом месте. Благо мы живём в эпоху конкуренции и на промахах Вашей фирмы, другие оптики не плохо будут зарабатывать, а Вы с таким подходом к клиенту, потеряете всякое доверие! Нельзя взять деньги и кинуть покупателя, эти методы в ходу только у мошенников, а не у добросовестных продавцов!

Ответить

Суздалева Наталья

06.05.2011

Обратилась в салон на ул. Сергия Радонежского, приняли заказ. Cделали очки не правильно. Переделали, будто бы вернули тоже самое. Попросила переделать так как мне надо, отказали. Сказали, чтобы заплатила еще денег, тогда переделают. Забрала очки, буду переделывать их в другом месте. Обслуживание на нуле! Не понимают, что хочет клиент, делают так, как им выгодно.

Ответить

Климова Светлана

27.08.2011

Я купила у них в оптике себе очки в начале июля по сложному рецепту, которые делали на заказ одну неделю. Обычно линзы с таким астигматизмом делают около месяца. Очень приветливый и профессиональный персонал. Хороший выбор оправ, нашла отличный вариант для себя! Правда, в подарочные очки пришлось доплатить за линзы с цилиндром. Оправа и сборка действительно бесплатная по акции! Всем советую.

Ответить

Ирина Ю.

10.09.2011

А мне салон ооочень понравился! Маленький и уютный))) Была в оптике напротив - оправ много, а выбрать нечего.((( А вот на Байконурской все оправы отборные! Купила себе очки, а вторые в подарок мамане подобрали. За линзы пришлось заплатить, т. к. бесплатные линзы без покрытий.((( В итоге очень выгодно получилось, за 2 пары заплатила 4200! Очками тьфу-тьфу довольна:))

Ответить

Кукарцев Анатолий

23.11.2011

Я живу в Талдыкылгыне, за 5000 вёрст от Москвы, и у нас в небольшом городке вообще оптик мало, те, что есть, точно работаю кустарным способом. В айкрафте заказал себе очки оправа D&G и линзы эссилор 1,74 транзишн, очень доволен и качеством, и сроком изготовления, так как у нас в городе астигматику не делают вообще, тем более фотохромную.

Ответить

Татьяна

02.02.2013

Как земляку хотелось сделать небольшой комментарий, фотохромные линзы в материале 1,74 не бывают. Обидно, но не надо всем верить.

Ответить

Анна

30.08.2013

Они бывают, но пока только в Seiko или Nikon. К сожалению, вас скорее всего обманули и поставили линзы в меньшем коэффициенте преломления.

Ответить

Алина Юрьевна

13.05.2014

В этом салоне внимательное и качественное обслуживание, сразу видно - здесь профи. Пользуюсь очками 13 лет и впервые мне подобрали очки, которые не вызывают дискомфорта. Спасибо вам)))

Ответить

Popov S.

03.01.2012

Если Вы не знаете, что это за фирма то я скажу это оптика. В нашем Подмосковном городе Чехов в торговом комплексе "Карнакал", есть эта фирма появившаяся у нас не так давно. Хочу Вас предупредить, чтобы Вы не ходили туда, так как там стоит отдать деньги за покупку или их услуги по ремонту и УЗ чистки очков. Вы сразу сталкнётесь с задержкой сроков поставки товара или ремонту очков. И вам не будут звонить, либо что говорить пока вы сами своими ногами не придёте в их салон оптики.

Ответить

Левин Игорь

09.01.2012

18.11.2011 заказал очки обещали сделать 08.12.2011. Пришел 08.12.2011 забрал очки. Попытался носить. Выявился дефект на правой линзе. мутное изображение через правую треть линзы. Сдал на экспертизу. Через некоторое время позвонил мне скзали, что да линза действительно бракованная. И, что очки переделают. Через пару недель я снова позвонил мне сказали, что очки еще не делали и они на столе у руководсва. Созвонился 30.12.2011 мне сказали, что вот вот уже будут готовы позвонить 04.01.2012. Позвонили 08.01.2012 сказали, что да очки готовы можно забирать. Забрал 09.01.2012 походил пол дня и понял, что это ровно те же очки, что я и сдавал. Отнес и сдал на экспертизу повторно. Что делать не знаю. Очки нужны! А я их жду уже 2 месяца. И деньги не маленькие около 12 000 рублей. ГОСПОДА! Верните мне, пожалуйста, деньги я куплю в другом месте!

Ответить

Александр

15.02.2013

В ответ на сообщение № 1 от Айкрафт: только это перечень товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, а тут линза бракованная, и заменить ее ОБЯЗАНЫ. Сотрудники фирмы, отвечающие на вопросы и отзывы, должны быть более компетентны в таких вопросах, а непрофессионалам не стоит тогда, вообще, комментировать, что то!

Ответить

Борис Иванович

14.05.2014

Люди! Не переплачивайте! Будьте бдительны! Не давайте себя обманывать! И обходите Айкрафт стороной! И друзей своих предупредите!

Ответить

Валерий

19.01.2012

Благодарю компанию и ее руководство, за уютный салон, за грамотный персонал, за шикарную брюнетку с длинными ногами и волшебным голосом (но почему-то без бейджика) и очень отличные очки! Оренбург.

Ответить

Татьяна

25.06.2012

Приглашают на собеседование, названивают бесконечно, после 5 часов учения задают вопрос. Почему выбрали нашу компанию? Где их обучают по подбору персонала? Проводят тренинги как с клиентами работать. А сами совершенно не умеют общаться с человеком! Никогда не идите к ним работать!

Ответить

Анна Иванова

26.02.2012

Я никогда больше не приду в "Айкрафт". Очки ношу с детства. Решив заказать себе очередные очки, пришла в "Айкрафт" и, заказав очки на 12 тыс. руб., в итоге получила непонятно что. Оправа развалилась через месяц. Придя к ним с претензией, они мне в грубой форме сказали, что сама виновата. Одним словом, ни ногой в этот "Айкрафт", если вам дороги нервы.

Ответить

Alekpushka

31.03.2012

Я два раза заказывала себе очки в этой оптике. Первый раз заказ был готов через неделю, в другой раз несколько задержали. Объяснили отсутствием на заводе необходимых линз. В оптике есть большой выбор модных оправ.

Ответить

OldSchool686

31.03.2012

Отличный магазин оптики, заказывали две пары очков. Бесплатно проверят зрение, можно подобрать из огромного количества оправу, начиная от простеньких и заканчивая практически эксклюзивными моделями. Довольно быстро сделали и через два дня мы уже все забрали. Спасибо.

Ответить

Comarovpawel

31.03.2012

Покупал в этой оптике себе солнцезащитные очки. Хожу уже довольно долго в них. Качество супер. Есть доктор, заодно проверил зрение.

Ответить

Алена

31.03.2012

Нравится эта оптика. Открылась она не так давно, но, как я вижу, пользуется популярностью. Удобно расположена, есть опытный офтальмолог, можно и очки подобрать, и зрение проверить.

Ответить

Proshinva

31.03.2012

Не так давно заказывала в этой оптике однодневные линзы. Заказ быстро пришел, по телефону известили. Подъехала - забрала, заодно проверила зрение. Здорово!

Ответить

Елена

31.03.2012

Оптика располагается рядом с метро. Есть врач-офтальмолог. Можно бесплатно проверить зрение, пройти консультацию врача, а также подобрать линзы и очки. Я заказываю очки со сложными линзами, за неделю заказ выполняют. Цены выше среднего.

Ответить

Сидрюков Сергей

03.05.2012

Заказал очки в Рио на Севастопольском, пришлось ждать когда освободится врач, прождал 15 минут, уже хотел плюнуть на все, т. к. простоял как баран центре магазина, а консультант была занята с кем-то еще. В итоге проверили зрение и я сделал заказ на 3 т. р. Мне ассортимент понравился и недорого, обычно за свои -2, 5 меньше 5 т. р. не отдавал.

Ответить

Елена

13.06.2012

К сожалению, столкнулась с обманом при заказе очков в салоне "Айкрафт" в ТЦ "Северное Сияние". Разрекламировали линзы, даже продемонстрировали все качества с помощью маркера и липучки, хвалили какие они прозрачные, показали все рекламки с необычными свойствами линз, озвучили цены, в итоге заказала (за все заплатила 4000 р). При получении заказа, попросила продемонстрировать с помощью маркера удивительные св-ва заказанных мною линз. И что я увидела? Мои линзы оказались самыми простыми, и не обладали теми удивительными свойствами. На мое удивление естественно ответили, что я их просто неправильно поняла. Никому не советую туда даже обращаться! 100 % обманут.

Ответить

Богинская

19.07.2012

Даже не знаю, с чего начать. Объехав много оптик, попала сюда, так как везде давали отказ. Говорили слишком большой плюс. Зрение у меня +9, и мучаюсь с ним с детства. Ваши сотрудники так красиво раскрутили меня на очки, что я сама не поняла, пообещали много всего, а что в итоге? Получается и придраться не к чему. При получении очков я пришла и ахнула - стекла в 2 раза больше, чем у меня на старых очках. Сказала, брать не буду. Но продавцы настаивали и убеждали, что назад пути нет. И что тоньше не бывает (1,67) - это самое тонкое. И то, что вы привыкнете. Деньги чуть не выхватавали. Итог за 2 дня ношения очков. Так как нос у меня с горбинкой, дышать трудно, переносица вся красная от очков, они очень тяжелые + глаза у меня краснющие (а работа у меня не легкая, я весь день у комп.). Испытываю головокружения и к вечеру ничего не вижу. Я думаю, что это не те симптомы, чтобы привыкать к данным очкам. И уверена в 100%, что это неправильно мне все подобрали. Я собираюсь бороться и доказывать что то, что ваши сотрудники мне подобрали, вредят моему зрению и мне! Проходя случаем мимо другой оптики, выяснила, что на старых очках у меня стоят лентикулярные линзы, но не все их сейчас делают. Так почему ваши сотрудники не могли мне сказать, что мне искать? Это издевательство, они заставили меня мучаться и носить тяжелые линзы, которые стоят аж 9000 тыс. А для меня и так накладно было доставать эти деньги. С радостью бы примерила свои очки на вашего директора и заставила сидеть весь день у комп. Интересно, как бы он себя чувствовал? Очень обидно до слез, и деньги теперь не вернешь. Приходится ходить теперь в старых, которые все переломанные.

Ответить

Екатерина

11.08.2012

В "Очкарике" делают лентикуляры. Попробуйте к ним обратиться.

Ответить

Юлия

15.10.2012

Лорнет на пражской, делают очки любой сложности! Прекрасные.

Ответить

Татьяна

14.05.2014

Доверяйте диагностику зрения только врачам в поликлиниках! В Айкрафте таких нет! В Айкрафте всё китайское, а они нагло врут, якобы их товары из США, Франции, Германии и т. д. и т. п. Готовые китайские очки в с плюсовыми диоптриями, которые в переходах за 200-300р, в Айкрафт продают за 1200р. Я не обиженный клиент, я работала в этих салонах и видела всё это изнутри.

Ответить

Юрий

30.07.2014

В ответ на сообщение № 4 от Татьяна: Татьяна, купил сегодня солнезащитные очки Matt Sigal за 1200. Это тоже марка китайская? Не могу найти нигде информацию по ней, все ссылки идут на Айкрафт и Люксоптика. И Рэй Бэн у них тоже подделка? Они ж до жути дорогие.

Ответить

Антон

18.08.2014

Юрий, Matt Sigal -не широко известная марка, поэтому Вы не можете найти о ней информацию, продаётся только в "Айкрафт". а Рэй Бэн легко проверяются по артикулу на коробке-посмотрите видео полно youtube, у них оригинальные

Ответить

Ольга

29.03.2015

В ответ на сообщение № 6 от Антон: Антон, подскажите насчет оправ. Их артикул сверять тоже на коробке? То есть не солнцезащитные очки, а обычные.

Ответить

Ольга

29.03.2015

В ответ на сообщение № 4 от Татьяна: Татьяна, скажите, там все фирмы подделка? То есть и дорогие, такие как D&G и недорогие, как Brik? Меня интересуют и оправы и солнцезащитные очки.

Ответить

Елена Ивановна

30.07.2012

Давно хочу заказать себе очки, хожу по оптикам - все не нравится: то оправы не подходят, но чаще обслуживание хамское. На днях случайно оказалась в торговом центре около м. Фрунзенская, зашла в ваш салон. Была приятно удивлена - и зрение проверили, и оправу подобрали очень симпатичную и рассказали все подробно и вежливо. Спасибо сотрудникам салона, особенно доктору Виктории (отчество, к сожалению, не помню).

Ответить

Муфаздалов Айнур Мазитович

24.08.2012

Купил солнцезащитные очки Брик за 3 т. р. в апреле 2012. Сказали, отличные очки и гарантия год, через два месяца расслоились, обратился в салон, где приобретал, сказали, что попала вода и солнце, и гарантия на них две недели. Теперь иду в другой салон.

Ответить

Надежда

19.09.2012

Купила цветные линзы в салоне торгового центра Вива, в Бутово, 19 сентября 2012 года. По дороге домой решила осмотреть покупку. Оказалось, что срок годности закончился еще месяц назад, пришлось вернуться. Конечно, продавцы сделали вид, что удивились, не знали на кого спихнуть вину. Одна пробурчала что-то про учет. Предложили поменять, особого выбора не было - на полке стояло всего 4 упаковки. Я так поняла, что еще 2 были тоже не с лучшим сроком. Предложили привезти под заказ, я отказалась, мне нужны были сейчас. Возврат денег делать не стали, нашелся еще один вариант линз. Я согласилась, но цвет не тот, дома разочаровалась. По поведению "продавщиц" и их нелепым "отмазкам" я поняла, что они в курсе сроков годности и просто хотели мне их впарить. В книгу жалоб ничего писать не стала, но осадок остался очень неприятный, хоть и прозвучали слова извинения. Не советую обращаться в этот салон.

Ответить

Мария

14.05.2014

Ни в коем случае не доверяйте диагностику зрения специалистам салонов оптики Айкрафт! Там работают некомпетентные люди без медицинского образования, самоучки, которые на ходу обучаются на Вас, а Вы - подопытные кролики. Якобы компьютерная диагностика зрения делается на аппаратах, которые на самом деле не работают и в разы искажают Ваши настоящие показатели! Вы выкладываете немалые суммы и остаётесь, в результате, ни с чем - без денег, без очков, с пошатнувшимся здоровьем.

Ответить

Юрий

30.07.2014

В ответ на сообщение № 1 от Айкрафт: А вы, что безглазые? Не могли проверить? Купил тут очки. Читаю и офигеваюа. Пойду сдам нафиг, а то без глаз останусь.

Ответить

Евгения

29.09.2012

Не смогли самостоятельно подобрать подходящие линзы, заставили привезти рецепт от другого врача (по которому уже были очки и они мне подходят), но изготовили фактически по своим записям. Очки носить невозможно, деньги уплачены немалые, их экспертиза ничего не дает. Да и заявленная акция "вторые в подарок" не работает при астигматизме, а уточняют это уже при оформлении заказа.

Ответить

Александр

03.12.2012

Заставили привезти рецепт от другого врача (по которому уже были очки и они мне подходят), но изготовили фактически по своим записям. Заставили силой???))) Вы подписывали рецепт?!

Ответить

Евгения

04.12.2012

Рецепт выписывал врач, другой, а салонный линзы подобрать не смог так, чтобы я четко видела, поэтому и возникла логичная необходимость в уже имеющемся (но его данные, к сожалению, использованы не были).

Ответить

Юлия

07.03.2013

Здравствуйте! Хочу сказать, что я оформила заказ на вторые очки в подарок, и мне позвонили, сказали, что я могу приехать получить очки. Только я приехала получать, а очков нет. По словам сотрудников, что курьер забрал их обратно, т. к. они думали, что перепутали с другим заказом. Что-то отметили в моем чеке и отдали, сказали, что перезвонят! Перезвонили в этот день сказали, что они меня помнят, что очки я получала вчера. А, может быть, и не я была вовсе, но они все равно помнят, что очки я получала! Хочется задать вопрос сотрудникам организации Айкрафт: вы нормальные вообще? Какие очки я забирала и кого они помнят? Хотела купить еще одни очки, теперь поняла, что куплю там, где раньше покупала. Очень не хорошие воспоминания об этой оптике, даже мимо проезжаю - всю выворачивает!

Ответить

Петр Савельич

13.05.2014

Год назад заказал сразу двое очков. Персонал, конечно, приветливый, как и во многих организацмях, где нужно продвигать свой дорогой, и как в моём случае, некачкственный товар. Одни очки я заказал полуободковые, и в течкние года эксплуатации, по периметру соприкосновения линз и оправы, появились сколы на линзах. Я уверен, что обращался с очками бережно. Но мне в салоне настойчиво утверждают, что в этом виноват я. Признавать свой брак не хотят. Не советую никому покупать у них. Как мне сказали в салоне, за всё время существования они лишь один раз ремонтировали брак за свой счёт.

Ответить

Ирина

02.10.2012

Заказывала очки в салоне Айкрафт г. Ульяновска, в МТРК Аквамолл. Очень понравилось обслуживание, приветливый персонал. Помогли мне в подборе оправы, рассказали про линзы. Очень довольна заказом и быстротой выполнения. Спасибо. Приду еще.

Ответить

Вера

08.10.2012

Недавно посетила салон оптики "Айкрафт" в ТЦ "Сити Плаза" и была приятно удивлена большим ассортиментом и демократичными ценами. Так же порадовала компетентность и внимательное, доброжелательное отношение ко мне. Очки получила через 5 дней, очень довольна. г. Оренбург. Вера.

Ответить

ILoriva

18.10.2012

Отвратительное качество продукции, и не спасает даже вежливость сотрудников! Мало того, что мой простой заказ на очки, выполнялся несколько недель, так еще и одна из линз вылетела из оправы буквально через месяц носки. Это при том, что очки я ношу всегда аккуратно, в футляре, где попало не бросаю. В оптике же мне сказали, что я сама виновата, надо быть аккуратнее и ничего переделывать они не будут. Ну и как на это реагировать? Больше ни ногой туда.

Ответить

Сергей

01.11.2012

Заказали цветные линзы для глаз. Этим же днем перезвонили, сообщили информацию, после которой мы решили оформлять возврат. Т. к. за линзы расплачивались Визой, то возврат также должен осуществляться на нее. Оформили возврат денежных средств, выдали чек, что операция осуществлена. Прошел месяц, деньги до сих пор не вернулись на карту. Звоню по несколько раз в неделю, уверяют, что связываются с банком, но тишина.

Ответить

Марина

13.12.2012

Если при возврате денежных средств Вам выдали чек, что операция осуществлена, то дальнейшие претензии по возвращению денег на карту ТОЛЬКО к Вашему банку. Деньги при возврате на карту Виза должны прийти в течение 45 дней.

Ответить

Олеся

13.05.2014

Жаль, что сначала не прочитала отзывы, впредь буду осторожнее. Даже одной звезды для оценки работы этой фирмочки жалко, но к сожалению, тогда отзыва не будет, а хочется, чтобы люди знали об отвратительной и некомпетентной работе сотрудников АЙКРАФТ.

Ответить

Евгений

14.11.2012

Рекомендую посетить оптику "Айкрафт". Купил очки и очень доволен! Хорошее качество и отличное обслуживание персонала! Спасибо Надежде и Зинаиде девочки вы молодцы, так держать. Оренбург.

Ответить

Анна

14.11.2012

Зашла недавно в новый магазин в "Афимолле". Поразил огромный ассортимент и низкие цены по сравнению с другими оптиками. Как минимум на 20-30% дешевле. Выбрала оправу, бесплатно проверила зрение. В следующий раз уже пойду целенаправленно покупать.

Ответить

Павел

29.11.2012

Заказал очки в ТЦ Триумфальный (ул. Вавилова), попросил с затемнением, но так, чтобы оно было минимальным. В результате сделали очки практически темные, попросил растонировать, согласились и сделали опять достаточно темные. Третий раз решил с ними не связываться, забрал очки и ушел. Жаль, что персонал не прислушивается к пожеланиям клиентов и плохо ориентируется в подборе степени затемнения. Больше я в эту сеть обращаться не буду. Жалко и нервов и денег.

Ответить

Сфера деятельности Айкрафт