Белый клык

Лаборатория типа потеряла анализы на операцию собаки, по анализам, как узнали позже, операцию делать было нельзя, 1 cлучай. Операция была ужасно выполнена, безграмотно, кривыми руками, хирургия никакая, собака мастино погибла, а денег сорвали немеренно, не обращайтесь к ним.

Когда заболел кот, смотрела все возможные ветеринарные форумы. Отдавать беднягу куда бы то не было - было просто страшно, везде полно негатива, везде погибшие, либо покалеченные животные. Хватало и своего печального опыта, несколько ветеринарок сразу отпало. Повезла кота в Строгино. Очень понравилось отношение персонала, люди там любят животных и сочувствуют им. Пытались поставить кота на лапы терапией, он таял на глазах, деньги таяли втрое быстрее. На гастроэнтероскопию возила кота в Митино и там разницу почувствовала по полной. Вместо "здрасьте" предложили внести предоплату, вместо обещанного получаса кот провёл в Митино более суток - да, там были, возможно, и какие-то вполне объективные причины, но мне показалось, что мой кот там просто брошен и о нём вспоминают, только когда я ломлюсь в двери и что-то требую. После Митино поняла, что кот умрёт. Плох был невероятно, глаза заволокло. Вновь повезла кота в Строгино, и через несколько безрезультатных дней с терапевтическим лечением кота прооперировали. Причина действительно была таковой, что ни 2 рентгена, ни пара УЗИ не могли её выявить. Мой кот жив! Вчера сняли швы. Потерял за три недели 1200 г. (а я около 40 тысяч рублей!). При более ясной картине болезни расходы и мучения кота и всей семьи были бы втрое ниже, но я всеми силами старалась избежать операции, она была крайней мерой. Читала отзыв о Строгинском "Белом клыке", где люди при ужасных обстоятельствах потеряли собаку, и очень им сочувствую, но в моём случае всё было абсолютно по-другому. Видимо, больше стоит доверять ощущениям, чем рекомендациям. В одной и той же сети в Строгино я чувствовала надежду, а в Митино - отчаяние, самым субъективным образом. Советую, привезя животное на приём, сосредоточиться на собственном восприятии, "Ваше" это место, или "не Ваше". Очень надеюсь, что у моего кота больше никогда не возникнет проблем, требующих столь изнуряющего лечения (три недели - пр. ежедневно утром и вечером возила на процедуры - домой - на капельницу - домой - на процедуры - и т. д.). Большое спасибо девочкам из Строгино за отношение к моему четырёхлапому, как к родному, и за спасение его хвостатой жизни. Всем хозяевам и мохнатым членам семей - здоровья и удачи.

Персонал имеет квалификацию через одного. До Вашего животного дела им нет, дают общепринятые рекомендации, а в глазах сверкают одни лишь баксы. Психологически подавленного клиента разводят, окучивают как овощ на грядке. Животное, привезенное мною, оперативно спасли не дав помереть, за что огромное спасибо. А так средненькая, неплохая клиника, которой приходиться пользоваться из-за отсутствия альтернативы.

Ужасная клиника, хуже не видела. Консультант по телефону сказал, что внутривенный укол стоит 70 рублей. Из-за того, что в любимую клинику ехать надо 40 минут, решила отвести собачку в "Клык", так как нужно всего лишь поставить укол. Кто знает эту клинику, тот поймет, что ничего серьезнее укола там делать ни в коем случае не стоит. В итоге, после того, как врач узнал, что сделают укол хионата (1 ампула стоит 2 000 рублей), она отвела лаборантку в сторону, что-то нашептала, нам поставили катетер и ввели препарат. На кассе выдали чек на 500 рублей (вместо 70)! Уловила фразу -"ставь катетер, этот хионат сотит 10 катетеров". К чему было сказано, я сначала не поняла, хотя теперь понимаю. Они решили, раз я колю настолько дорогой препарат, значит можно и содрать побольше денег. В клинике где мы наблюдаемся нам всегда уколы ставили обычно, без катетеров и просто ассистенты. Сразу видно, что первоочередно в этой клинике получить прибыль, а уж потом вопрос стоит о здоровье, так как врач хотела колоть препарат в суставы (этого категорически нельзя делать в нашем случае)! Мало того, в "Кобру" (там мы наблюдаемся, р-н Красногорск) постоянно привозят животных, которые пострадали от действий врачей Белого Клыка. При мне умер котенок, которому поставили диагноз воспаление легких, хотя, на самом деле у него был врожденный порок развития пищевого тракта (рвало постоянно). Даже если сравнить очереди в клинике: 2 человека в "Клыке", 11 - в "Кобре". Как "Белый клык" еще существует, для меня - загадка, ибо я сначала не верила слухам о том, насколько там плохо, пока не попалась сама!

Люди, обходите эту клинику стороной! За ваши деньги там угробят вашего животного, содрав с вас при этом максимум. Врачи тупые (мягко сказано не квалифицированные), такое ощущение, что у них вообще дипломов нет. Назначают ошибочное лечение, что влечет за собой смерть животного. Не ходите туда!

Угробили кота, прописав ошибочное лечение (капельницу). Кот умер на месте (залили водой), хотя диагноз врачи Белого клыка поставили такой, при котором противопаказана капельница. По-хорошему с таким мед. заключением надо идти в суд, но кота уже не вернешь! Очень жалеем, что отнесли своего кота на верную смерть! Не делайте наших ошибок!

Кот (скотиш-фолд 4 года) кастрирован. У него появился песок (о котором мы не знали) - кот не мог сходить в туалет. Привезли в Белый клык (посоветовали знакомые). Попали на прием к Зенову К. В. (Красная песня )- пытались прочистить мочевой канал - не получилось - срочно на операцию, ибо мочевой пузырь может лопнуть ((((. Операция встала в копеечку приличную, ЗАТО(!) кот жив, бегает и радуется жизни. А сам врач мне очень понравился! С душой и вниманием относился к моему коту. Все ОЧЕНЬ подробно рассказал: как лечить, что делать и т. д. Стационар у них, конечно, жутко выглядит, и дорого стоит (коту пришлось там находиться 3 дня под наблюдением врачей), а в остальном клиника неплохая.

Делали анализ МРТ в Строгине. Анализ делается под общим наркозом через трубку. Собачку забирают на весь день проводят все необходимые процедуры, и отдают только когда ребенок отойдет от наркоза. Нами занимался доктор Карелин Михаил Сергеевич. Мы отдали мальчика в 12, а в 5 его уже можно было забрать. Когда отдавали собачку, то не несли его на руках, а он сам шел рядом с доктором без ошейника и поводка, как за отцом родным. Из чего можно сделать вывод, что ему там было не плохо и никто его не обижал, а наоборот. СПАСИБО ВАМ МИХАИЛ СЕРГЕЕВИЧ за хорошее отношение к нашему первенцу! А, что касается стоимости, то МРТ обошлось в 2 раза дешевле чем в других клиниках и ждать нас не заставили позвонили и через день уже сделали.

Не могу передать, что я чувствую, когда слышу название этой "клиники". Прошло два года после смерти моего друга, а я до сих пор не могу спокойно вспоминать как над нами издевались. Когда он болел я ездил по 2-3 раза каждую неделю в этот "Клык", т. к. не мог далеко возить. Каждый раз новый врач, каждый раз новый диагноз. Анализы не проверяют. Накануне смерти хорошая кровь и моча! А через день у собаки отказали почки! Я теряю собаку, а мне не говорят ничего конкретного, все вытаскиваешь клещами, каждое слово. Снисходят до тебя, как мировые светила. Один Камолов чего стоил. Этот вообще почтительно влюблен в себя. Сплошное бездушие и безграмотность. Им переломы вправлять и прививки делать, а не лечить. Только не забывают за каждый чих от души денег содрать. Здесь все четко и оперативно. И друг друга рекомендуют, чтобы все могли заработать. Все эти Огородиковы, Хохловы и прочие. У всех призвание не помощь, а деньги. И скажите еще, что я не прав. Две собаки у меня было, два раза я умер вместе с ними. Теперь не завожу, т. к. больше не хочу чтобы их так мучили разные коновалы.

Ужасные врачи в этой клинике. Настаивают на операции совершенно здоровой собаки! А пока мы сидели в очереди, те же самые фразы и уговоры на операции мы слышали, как говорили другим клиентам, при чем диагноз для всех одинаковый! Обходите стороной этих так называемых ветеринаров.

Благодарность клинике «Белый Клык», Красная пресня. Предыстория: обратилась в местную клинику по проблемам с кошкой. Попали на прием к главврачу. Она задала несколько вопросов – в основном почему пришли, и взяла кровь на анализ. Уровень глюкозы в крови по глюкометру определили сразу – высокий. И нам сказали приговор – диабет. Это было именно Приговор из-за интонации, сопровождаемых комментариев, что кошке осталось немного и т. п. Нам не показали как брать на анализы кровь и как делать уколы, как вести журнал показаний, когда и какие дозы колоть - график, а отправили за разъяснениями в ветеринарный пункт, под предлогом, что ей некогда. Напоследок она высказала, что нельзя так переживать и нервничать, что этим я пугаю кошку (а как бы вы повели себя, услышав, что ваша любимица в любой момент может умереть?). Когда пришли за анализом крови, прием вела другая врач. Она написала график уколов – какую дозу и когда колоть. Через несколько дней кошке стало хуже (и пришлось ее откачивать капельницами). К этому времени на одном форуме познакомилась с врачом, которая посоветовала обратиться в Белый Клык к Беленсон Максиму Михайловичу. Перед визитом начиталась отзывов про эту клинику, но все же положилась на мнение врача (ведь становилось все хуже). Прием выпал на праздничный день! На ресепшн был приветливый, внимательный и вежливый персонал. На приеме у Максима Михайловича порадовала тщательность осмотра – кроме вопросов ко мне о существующих проблемах и состоянии кошки, он ее внимательно прощупал и послушал стетоскопом (в нашей клинике этого не сделали). Он спокойно, методично (и по несколько раз повторяя разными словами, т. к. из-за волнения не сразу усваивала, что он говорил) рассказал о возможных диагнозах, какие могут быть проблемы из-за каких возможных болезней у моей кисы, как будем лечить и т. п. И назначил УЗИ (у кисы выпирал живот и она не стерилизована). Т. к. УЗИ в клинике по записи, то нам пришлось подождать окошка (Максим Михайлович договорился, чтобы нас приняли т. к. нам до них ехать очень далеко). УЗИ выявило пиаметру (до этого случайно уже знала, что это такое). Максим Михайлович порекомендовал не откладывать с операцией, т. к. будет только хуже. И я согласилась (благодаря его поведению, участию, речи и т. п. была уверенность, что все будет хорошо). Он узнал, что возможно сделать операцию в тот же день и девочку у меня забрали. Через несколько часов мне позвонили, что начинают операцию, а попозже, что операция закончилась и киска перенесла ее хорошо. Вечером и на другой день уже созванивалась со стационаром и рассказывали, как киса отходила от наркоза, как себя чувствует, как кушает. Когда приехала забирать мое сокровище, обстоятельно рассказали, как за ней ухаживать, кормить, на, что обращать внимание и т. п. Когда ее вынесли, то внутри сумки она была аккуратно завернута в покрывало (ее подстилка) чтобы снизить вероятность, что она замерзнет (опасно после операции). Через день созванивалась с дежурным врачом касательно сложностей и беспокойства, которые возникли дома. За время, проведенное в клинике, наблюдала за другими врачами (у них кое-где стеклянные стены и двери) и не видела ни одно безучастного врача. И было такое: собаке делали какие-то процедуры, там были женщина-врач и хозяева. Врач была сильная, волевая и руководила процессом. При этом хозяйка в слезах вышла в коридор. Когда они закончили видели бы вы лицо врача – она скрылась от хозяев, чтобы не видели ее переживаний (она всхлипывала и т. п.), но когда вернулась к ним, снова была сильной. У нас прошло уже 2 месяца с операции и как стали лечиться в этой клинике. Киска выглядит хорошо (даже будет отлично, когда вся шерсть отрастет). Боремся под контролем Максима Михайловича с диабетом (регулярно созваниваемся и после моего отчета о состоянии киски и ее показателях, назначает какую дозу делать на следующий временной интервал) и наметился прогресс, что очень радует. Спасибо за то, что вы есть, за вашу помощь, поддержку и понимание, и за то, что мое сокровище сейчас рядом со мной мурлыкает. Особенно Беленсону М. М., Самошкину И. И. и Носковой А. В.

Не советую хирурга Малышева Н. Н. Грубые методы осмотра. Не внимательное отношение. Моей собаке 11 лет. Подволакивает задние ноги. Слабость задних конечностей видно не вооруженным взглядом. При этом Малышев толкает собаку, ставит вниз головой на одну переднюю лапу и удивляется, что собака падает! Собаку Малышев не прослушал, хотя другому врачу сказал, что это сделал. Зато назначил МРТ или КТ, стоимость которых приближается к 20 000 руб. Компьютером этот доктор не владеет - печатает одним пальцев. Когда я спросила Малышева, где в заключении назначенные препараты, он ответил: \"А я не знаю, это ж не я печатал\". Ну и так далее. У меня осталось неприятное ощущение от общение с этим врачом. Его профессиональные качества я ставлю под сомнение. Из данного приема мы вынесли только один положительный результат, это 3 снимка позвоночника. За прием было заплачено 2 700 руб.

Я хочу сказать огромное спасибо врачам БК на Персне, они помогли мне в тяжелую минуту, когда от моей Муси отвернулись все, и врачи других клиник говорили: "усыплять". Оказалось, что у нее застряла нитка в кишках. Она пролежала в стационаре почти неделю, теперь она дома, и снова меня радует! Огромное спасибо!

Думала, что Белый Клык - суперклиника, до появления серьезной проблемы. Обратились с поносом и высокой температурой - поставили предварительный диагноз - отравление. Отправили на УЗИ - там сказали, что это пилометра, которая сейчас рванет (Узи делала девушка, которая работает на красной пресне. Такая очень худенькая, нервная и с покусанными руками). Мы спросили, это точно - нам сказали, что она отчетливо видит и наша задача доставить собу в клинику в Строгино на экстненную операцию. Доставили, попросили сделать УЗИ перед вскрытием еще раз, нас клятвенно заверили, что так оно и будет. После вскрытия нам сообщили, что оказывается они ошиблись и вскрыли собаку просто так - ничего не было. Извините! А, что у собаки они не знают, видимо отравление. Кстати деньги за ошибочное вскрытие взяли, т. к. опрация была проведена. А кто их просил? Далее - собака лежала в стационаре после операции. Пришли с мужем проведать и вывести. Рядом в клетке лежал амстаф. Муж спрашивает: "А почему рядом с нашей собакой лежит мертвая собака?" Нам отвечают: Она просто под наркозом и крепко спит. Погуляли, возвращаемся, а нас не пускают, уборщик молча так вытесняет из двери и не дает пройти в коридор. Я мимо него прошла, смотрю через окно, а амстафа пакуют в черные пакеты. Мы решили подождать в коридоре. Потом заходим - спрашиваю у врача, где собака, что лежала рядом? Мне отвечают что повезли на прцедуры. Я спросила, а почему в черном пакете? Упс. Как она изворачивалась! Резюме, все было так запланировано, его усыпили, а после этого они всегра лежат в стационаре. БРЕД и ВРАНЬЕ. Да, врачи вежливые, приветливые и скажут вам именно то, что вы хотите услышать. Это рынок, у них все для Клиента, а клиент - это ВЫ, а ваш любимец - это ПРЕДМЕТ. Они улыбаются и врут, причем на лжи я ловила не раз. Я не конкурент, я владелица бедной собаки, которую разрезали и лечили без диагноза.

У меня три собаки - шелти, шпиц и такса. Всех лечу в "Белом клыке". Более, чем довольна. Постоянно мониторю форумы и сайты по ветеринарии, стараюсь быть в курсе вопроса "где лечить". Обращалась во многие известные клиники. Все-таки отдаю "пальму первенства" "Белому клыку". Моя рекомендация - читайте форум на их сайте, делайте выводы и обращайтесь к тому специалисту, мнения которого вам близки. У моих собак разные проблемы - ортроз мы лечим у Карелина (отлично!), неврологию у Мальцевой, пиодерму у Екатерины Кузнецовой (супер-врач!). Делала шпицу операцию по удалению камней в мочевом пузыре плюс МРТ четырех зон (считай, всю собачку). Доктор Карелин взял только за две зоны. Не знаю, не к чему придраться. Все очень профессионально. Я рекомендую.

Безмерно сожалею, что из-за моего неверного решения мой любимый и верный песик так мучается. Пожалуйста, обходите этого врача да и вообще клинику стороной. Пусть сначала Зенов в глаза научится смотреть людям, которые доверяют ему самых любимых и беззащитных. Спасибо вам доктор. Было удивительно радостно услышать после проделанной вами операции слова врача в стационаре с улыбкой на лице: "ваша собака - инвалид, купите колесики, пусть гоняет, и не переживайте, пес не комплексует, что он инвалид". Песика выписали через сутки после операции на позвонке, из лекарств назначили: самый простой антибиотик, вазелин, таблетки от желудка после стероидов. С приписочкой, приходите через 3-4 дня к терапевту. Скажите плз, а зачем он нам нужен, терапевт?! Берегите своих питомцев.

Ходили сначала в одну рекомендованную клинику, собака хромала, чего там только не предлагали, даже до гомеопатии дело доходило. По рекомендации пошли к Карелину М. С. Сразу поставил правильный диагноз, рассказал все на пальцах. У собаки была порвана связка. Сделали операцию, и вот уже год как моя собака радуется полноценной жизни. Я очень довольна.

Хочу, чтобы уволили тех, кто отказал мне в вызове на дом ветеринара, куда смотрит их директор?

Я вызвала на дом, а они сказали приезжайте сами, в другом отделе просто не открыли дверь. Мой котенок умер. Никому не пожелаю встретиться с ветеринарами этой клиники.

Мою собаку укусила гадюка, сначала нам, сделали все процедуры в клинике рядом с дачей и всё было хорошо. Но, к сожалению, процедуру нужно было повторить для профилактики ещё раз. Ну и ту всё началось. (развод……). Сначала мы сидели 3 часа в очереди, хотя у нас считался экстренный случай, ладно, потом нам сделали очередную капельницу, потом нам сказали приехать утром. Приехали утром, сидели ещё 2 часа. Потом терпение мое закончилось, попросила нас принять, нас посмотрели в коридоре и сказали, ну подождите. Потом нас позвали на очередной осмотр и тут нам говорят: а может ваша собачка антифриза напилась. У неё очень тяжёлое состояние. Блин, это, как вообще нужно было их понять, два часа назад подождите, у вас не экстренный случай, а тут уже всё. Предложили оставить в стационаре. Мы естественно согласились, потому что уже были в шоке и не знали, что делать и где искать помощи. Затем нам предложили, сделать переливание крови через какой-то аппарат, но тут же сказали, что они это не делают и вообще в Москве за это никто не берется. Зачем предлагать, спрашивается, показать какой он эрудированный и читал об этом в книжках. Хорошо, что можно сделать? Ну, можно сделать одну такую хитрую операцию, но мы её не делали ни разу. Ну вообще, как такое может быть. Люди там работают. В итоге, они нашли способ, как сделать нам операцию, чтоб вышли токсины из организма. И только мы немножко порадовались, что хоть что-то придумали и нам помогут, как мне звонок. Знаете, ваша собака умерла у нее сердце не выдержало. Моей собаке было 1,7 годика, как могло не выдержать сердце. Просто провели эксперимент над моей девочкой, выживет так выживет, нет так нет. Прошу прощения за такой сумбурный рассказ, просто переполняет боль. В клинике слабые врачи, ничего не знают, укус гадюки для них был сначала не экстренный случай, а потом оказалось что они с таким не сталкивались. P.S Отдали нам собаку нашу всю в пластырях и катетерах, даже не удосужились снять это всё. А ведь немалые деньги берут за свою услугу.

Белый Клык на Красной Пресне: громкоговоритель: "Поступил пациент в критическом состоянии", потом Узи, развод на стационар. Нам показалось, что о нас заботятся, мы поверили. Но приехав на след. день к умирающей собаке с другим независимым врачом поняли, что собаку никто не торопился лечить, даже при том, что диагноз был почти верен. Куда торопиться, если сутки в стационаре 10 тыс?! В общем, нам повезло, что мы вовремя "сделали оттуда ноги" и сейчас мы живы. Прививку сделать, уши почистить - может и можно сходить, но если собака при смерти - бегите оттуда! Там нет ВРАЧА, заинтересованного в том, чтобы собака выжила!

Я в шоке от клиники БК в Митино. В частности, от "доктора" Марии Эдуардовны, ночного "доктора" Новичковой. Моя собака погибла в страшных мучениях две недели назад. Я ее привезла с явными признаками затрудненного дыхания. Попала на прием к Марии Эдуардовне. Сразу поделилась своими соображениями, по поводу проблем с легкими. Собака после пироплазмоза. Отек легких - одно из самых распространенных осложнений. Состояние, требующее немедленной профильной помощи, которая включает в себя, как минимум, кислородный баллон, чтобы облегчить дыхание и ряд других экстренных мер. Мария Эдуардовна горделиво заявила, что у собаки с легкими все нормально и поставила капельницу с солевым раствором. Просто, залила легкие. Через два часа собака начала умирать. Она пришла своими ногами, не было ни рвоты, ни поноса. После оказанных мер, все это появилось и собака уже не ходила, у нее даже лапы отекли. Появился кашель. На следующий день мне подтвердили, что у собаки двухсторонняя пневмония (как этого можно было не заметить при приеме, сделав рентген???). Стали принимать меры, но было поздно. Организм уже пострадал от острой кислородной недостаточности. Собаку подключили к искусственной вентиляции легких, но время было упущено. Умирала еще два дня в страшных мучениях. Милый врач Новичкова, когда я приехала ночью и увидела, что у собаки пульс 220, острое удушье и т.д., вставала из-за стола, время от времени, чтобы выключить неприятный звук, который начинает издавать аппарат, когда показатели зашкаливают. На мой вопрос, почему датчик аппарата неплотно прилегает к языку и явно нет контакта, Новичкова, с улыбкой, сказала, ну что, типа, я могу сделать, если у нас так аппаратура работает? Т.е. 18 000 рублей в день брать можно за то, что аппарат плохо работает. Это, что за ответ! Это, что за поведение? Мне одолжения и милости никто не оказывал. Я - клиент, который платит большие деньги. Вам на зарплату, в частности. Не за то, чтобы вы, своими некузявыми действиями уничтожали любимое существо. Ей, кстати, было всего 8 лет и у нее еще могла быть достаточно долгая жизнь. Когда я приехала забирать тело собаки, вновь встретилась с незабвенной Марией Эдуардовной. Ни слова сочувствия. Не говоря об извинениях за неправильно поставленный диагноз при приеме (с легкими все нормально). Возможно, что моя собака все равно бы умерла. Но Мария Эдуардовна сразу исключила даже малейший шанс на спасение. Должно быть стыдно, неловко за свою квалификацию. Я, безусловно, предприму необходимые меры для разбирательства с данной ситуацией. Если вы научились брать огромные деньги, и не можете определить двухстороннюю пневмонию - это, в общем, позор.

В этой "профессиональной клинике" работают "супер профессиональные" врачи, которые без наркоза не могут (или не хотят) взять у донора-кота кровь, причем о наркозе хозяев не предупреждают. Итого: я в качестве донора привезла здорового кота, после всего, что с ним сделали в Белом клыке на Красной Пресне (хозяев на манипуляции не пускают), я получила кота в тяжелейшем состоянии после наркоза. Мне вот интересно эти "врачи" хотя бы осознают, ЧТО они творят????

Отзывы по Белому Клыку читаю только сейчас, когда позади, наверное, самое страшное. Обычно я не веду активную инетжизнь, но большое количество негативных отзывов меня возмутило. Но я прекрасно знаю, что это всего лишь наша человеческая психология - мы склонны больше кричать о боли и вывешивать наружу негатив, чем выражать радость и вывешивать слова благодарности. Зачем выражать благодарность, если все уже хорошо и все позади. Так ведь и должно БЫТЬ. знакомо вам это ощущение, да? И мне оно тоже знакомо, но сегодня решила сломать этот стереотип и добавить положительный отзыв, может быть он кому-то поможет принять правильное решение. Неделю назад у нашего котика резко отказали задние лапки, ветврач нашей ближайшей ветклиники порекомендовал ехать срочно в Белый Клык Строгино, поскольку они ничем не могли помочь. В Белом Клыке срочный осмотр, ренген, МРТ, экстренная операция на позвоночнике - у котика оказался достаточно редкий диагноз для кошек и котов - межпозвонковая грыжа. О персонале. Это неправда, что люди, работающие там "ничем не хотят помочь"! Все люди от ресепшн до главных врачей настоящие профессионалы, каждый в своем деле. Я ни разу не столкнулась хоть с каплей недоброжелательности или непрофессинализма. Я хочу выразить благодарность врачам, которые спасали котика: Карелину Михаилу Сергеевичу, Воронцову О. А., Крутицкой Н. С., Скаченко Е. В. и людям, которые ухаживали за котиком первый день после операции в стационаре. Михаил Сергеевич Карелин - Врач от Бога! Мы конечно еще пока не "бегаем" и котику нужен реабилитационный период, гимнастика, физпроцедуры и т. д. Но я свято верю в то, что котик будет скоро ходить на всех четырех лапках, а знаете почему? Неделю назад и сегодня тоже я видела в этой клинике реальных пациентов, которые прошли через такую ювелирную операцию на позвоночнике - 3 такс. У таких собак дископатия, как я поняла, достаточно распространенное явление. У них на спинках в районе позвоночника был уже зарастающий аккуратный выбритый прямоугольничек со шрамиком посередине, а они ходили, бегали на своих четырех лапках!

Отзывы по Белому Клыку читаю только сейчас, когда позади, наверное, самое страшное. Обычно я не веду активную инетжизнь, но большое количество негативных отзывов меня возмутило. Но я прекрасно знаю, что это всего лишь наша человеческая психология - мы склонны больше кричать о боли и вывешивать наружу негатив, чем выражать радость и вывешивать слова благодарности. Зачем выражать благодарность, если все уже хорошо и все позади. Так ведь и должно БЫТЬ. Знакомо вам это ощущение, да? И мне оно тоже знакомо, но сегодня решила сломать этот стереотип и добавить положительный отзыв, может быть он кому-то поможет принять правильное решение. Неделю назад у нашего котика резко отказали задние лапки, ветврач нашей ближайшей ветклиники порекомендовал ехать срочно в Белый Клык Строгино, поскольку они ничем не могли помочь. В Белом Клыке срочный осмотр, ренген, МРТ, экстренная операция на позвоночнике - у котика оказался достаточно редкий диагноз для кошек и котов - межпозвонковая грыжа. О персонале. Это неправда, что люди, работающие там "ничем не хотят помочь"! Все люди от ресепшн до главных врачей настоящие профессионалы, каждый в своем деле. Я ни разу не столкнулась хоть с каплей недоброжелательности или непрофессинализма. Я хочу выразить благодарность врачам, которые спасали котика: Карелину Михаилу Сергеевичу, Воронцову О. А., Крутицкой Н. С., Скаченко Е. В. и людям, которые ухаживали за котиком первый день после операции в стационаре. Михаил Сергеевич Карелин - Врач от Бога! Мы конечно еще пока не "бегаем" и котику нужен реабилитационный период, гимнастика, физпроцедуры и т. д. Но я свято верю в то, что котик будет скоро ходить на всех четырех лапках, а знаете почему? Неделю назад и сегодня тоже я видела в этой клинике реальных пациентов, которые прошли через такую ювелирную операцию на позвоночнике - 3 такс. У таких собак дископатия, как я поняла, достаточно распространенное явление. У них на спинках в районе позвоночника был уже зарастающий аккуратный выбритый прямоугольничек со шрамиком посередине, а они ходили, бегали на своих четырех лапках!

Доктор Карелин ("Белый клык", Строгино) - волшебный, внимательный, профессионал с большой буквы. Если бы не его руки, я уже не видела бы свою любимую собаку живой. Экстренно прооперировал, дал миллион консультаций, она теперь жива и бодра! СПАСИБО!

Сегодня умерла наша собака Ханя (5, 5 лет). Проглотила косточку, которая застряла в пищеводе. В Белый Клык на Красной Пресне обратились по рекомендации знакомых. Что там хорошие хирурги. Опытных врачей нет. Все молодые и неопытные. Дозы препаратов, а то и рекомендации ищут в интернете. Постоянно "пробуют" что-то делать для животных. Они набивают руку на наших животных и не понимают, что животные - живые! Собаку привезли в остром состоянии, девочка умирала на руках. В очереди к терапевту Юлии Николаевне просидели 4 часа! Наконец, собачку приняли. Заподозрили сердце. Забрали в стационар. На всякий случай сделали гастроскопию - обнаружили косточку в пищеводе, уже образовался пролежень. Вместо того, чтобы делать операцию сразу и удалить косточку вместе с воспаленным участком, решили тянуть гастроскопом. Пропороли пищевод, занесли инфекцию на здоровый участок и самое страшное - раскрошили кость! Только после этого решили звонить нам и предлагать выбор: либо операция, либо собаку усыпляют. В истерике согласились на операцию - это было 17.07. После операции собаку выкинули из стационара на третий день. В стационаре держали на капельницах, выписали с таблетками. Сказали, как только что-то будет не так - сразу везите. Как только привезли собачку домой - ее вырвало. Позвонили в стационар (телефон работает 24 часа), нас стали уговаривать не везти - попробовать то и это. Пробовали. Во вторник в полумертвом состоянии привезли снова в Белый Клык. Ее взяли в стационар. Весь день капали капельницу - вечером выдали с таблетками. Далее - бесконечная рвота-рвота-рвота от всего, по 8-10 раз в день. Рвало даже от воды. При этом сохранялся стул, сохранялся аппетит и еды в рвоте не было. Но собака стремительно теряла жидкость. Снова во вторник, 31.08, снова привезли умирающее животное в Белый Клык. Обратила внимание, что в личной карточке написан вес собаки - 4, 2. Сказала доктору, что собака давно уже этих кг не весит, что вес ее около 3 кг. Снова взяли в стационар. И два дня держали на капельнице. И нам не верили, что собаку рвет не едой! Просто не верили, в лоб говорили, что такого не может быть, вы не понимаете! Что мы можем придумать, когда умирает наш ребенок? 01.08 - получили собаку на руки от лечащего врача Юлии Николаевны с текстом: "Ну, я Вашу собаку видела всего один раз, поэтому не могу ничего конкретного сказать. И я буду в отпуске до 19.08, поэтому вот". И сказали, что лейкоциты у собаки повышенные. На наши слова, что смысла давать таблетки нет - собаку рвет, она пожала плечами. Попросили заключение по гастроскопии и описание операции. Нам ответили -, что такие документы на руки не дают клиентам, исследования делаются для нужд врачей (за наши деньги!) и протокол не пишут. После настоятельного требования пообещали подготовить к 06.08. И опять таблетки. И каждый раз делали гастроскопию и рентген. Раз в неделю. В этот раз взяли гастроскопию. Посоветовались с другим врачом, без ссылок на Белый Клык. Получили комментарий: что-то совсем Ваши ветеринары садисты, у собаки гастрит, желудок - сплошная рана! Ей нельзя так часто лазить туда гастроскопом. Чтобы проверить дивертикул, достаточно было сделать рентген с контрастным веществом. Но ведь в Белом Клыке рентген стоит дешевле гастроскопии. Ни описания операции, ни анализов крови, ни гастроскопии - ничего, кроме УЗИ, на руки выдано не было. Звонили, просили, объясняли, что пытаемся обратиться к другим специалистам, а им нужны результаты исследований и описание операций. На что Анастасия - руководитель регистратуры, ответила: Если Вашему врачу это так нужно, пусть он сам позвонит хирургу и выяснит все вопросы с ним. От собаки отказались другие ветеринары, т. к. считали, что только тот, кто делал операцию и понимает, что там было, может помочь этой собаке. Со скандалом вытребовали анализ крови - прислали наконец на почту. И увидели, что лейкоциты (о лейкоцитозе нас предупреждали) - 16, т. е. по верхней границе нормы, а вот мочевина и креатинин зашкаливают (о чем нам никто не намекнул даже) - у собаки отказывали почки! Сдались. Приехали снова в Белый Клык 11.08. Юлия Николаевна все еще отдыхала. Обратились к другому терапевту - Юлии Сергеевне. Увидев нашу собаку и посмотрев записи в ее истории болезни, доктор выразила недоумение: на столе лежал обтянутый кожей скелет (причем из-за дефицита жидкости, складки на коже держались минут по десять), еле дышавший и ложившийся на второй минуте, потому, что стоять ей было тяжело, а по их записям - собака была здорова! И при этом собаку рвало. К тому моменту уже четыре недели, каждый день! А уважаемые профессиональные доктора из Белого клыка уговаривали нас, что все хорошо, собака здорова, и мы придумываем! Собака, которая на момент операции весила 4, 2 кг, к нашему четвертому приезду весила 2, 4 кг, а мы продолжали придумывать! Наконец, собачку вырвало прямо в приемной Белого клыка и мы смогли доказать, что мы не врем. То, что в рвоте не было еды, трактовали как то, что мы не кормили любимую собаку в достаточной степени!

Огромное спасибо всем сотрудникам клиники Белый Клык, которые спасли мою собаку. Особенно хочу поблагодарить врача МРТ Субботина Александра Сергеевича и невропатолога Кривоногову Ольгу Васильевну не только за высокий профессионализм, но и за человечное отношение к животным и хозяевам. В этой клинике животных лечат как людей и очень ответственно подходят ко всему. Работа построена очень четко, персонал вежлив, бухгалтерия прозрачна, всегда понятно, за что и сколько платишь. Мой пес, фокстерьер, 8,5 лет, месяц был в тяжелейшем параличе, 3 месяца мы лечились в Белом Клыке, сейчас пес здоров, весел и активен. Считаю, что нам очень повезло с ветеринарной клиникой. Всем сотрудникам клиники Белый Клык здоровья, счастья и успехов во всем! С уважением и признательностью, Татьяна и фокстерьер Брэнд!

Спасибо за мою сабаку, американский стфорширский терер, ЛЯЛЯ, хорошие врачи и хирурги, моей собаке уже 10 лет, там спасли мою сабаку, вы молодцы, кто к вам попадет, есть шанс на ЖИЗНЬ, с уважением, СПАСИБО!

Хочу выразить огромную благодарность Мухамедовой Татьяне Андреевне и всей бригаде врачей за оказанную помощь нашей Хэппе! Так страшно, когда на твоих глазах живое существо может погибнуть, а ты совершенно беспомощен в этой ситуации. И когда слышишь:"Внимание всем!Пациент в критическом состоянии" понимаешь, что ты не один, что помощь уже оказывается, что есть НАДЕЖДА! Хочу отметить профессионализм всей бригады врачей, работавших 29.11.12, СПАСИБО ОГРОМНОЕ! СПАСИБО, за то, что наша девочка не ушла от нас, за то, что она с нами! Вы самые лучшие врачи! И я всегда буду Вам благодарна!