Второй раз - и оба раза на праздники - заказываю билеты жд в этой фирме, через их сайт dost.ru. В мае и на ноябрьские выходные. Ни в одном из случаев не пожалела о том, что обратилась в это агентство, надеюсь, мне не придется писать про них негативный отзыв, потому, что планирую покупать билеты в этой компании и дальше. Главное, что мне понравилось - это удобный сайт. Четкая структура, понятно, где, что искать. Подробно описана процедура заказа. Звонили из компании для подтверждения заказа, весьма вежливые операторы, без хамства, видно, что компетентные. Доставку правда я не заказывала: из Москвы в Нижний Новгород и обратно можно ехать по электронной регистрации. ПОэтому мое общение с фирмой ограничилось удаленным заказом. Может поэтому у меня к ним нет претензий и все в их работе устраивает. Кстати, с комиссией за услуги тоже не было проблем - цена билета плюс указанный на сайте сбор - ни копейкой больше не взяли.
