- независимый сайт отзывов о компаниях
7 13
Компания просмотрена: 5765 раз

Отзывы про Битрейс Телеком

Сергиев Посад г., Пионерская улица, 6, этаж 3, оф. № 315
+7 (496) 541-33-34 +7 (499) 995-33-34
Александр
2015-01-17
В последнее время разочарован в данном провайдере. Проблема в том, что каждые выходные скорость интернета падает. Обращался в службу-обещали помочь, но в дальнейшем я до них так и не смог дозвониться. Служба поддержки отвратительная.


Ответы пользователей
Bitrace
2015-07-16
Уважаемый Александр. Мы очень признательны за оставленный Вами отзыв. Спасибо, что помогаете сделать нашу работу для Вас более качественной. Проблемы технического характера зачастую носят индивидуальный или локальный характер, не глобальный и, соответственно, требуют индивидуального подхода к каждому абоненту. Именно поэтому специально для Вашего удобства создан сервис «Заказ обратного звонка», которым Вы можете воспользоваться с нашего сайта www.bitrace.ru. Вам не нужно тратиться на звонок и ждать ответа оператора на линии. Специалист компании сам перезвонит Вам и уточнит Ваш вопрос. Кроме того, любой вопрос по услугам и сервису Вы можете направить по электронной почте: info@bitrace.ru. Мы будем рады Вам помочь и ответить на все ваши вопросы. С уважением, команда Битрейс Телеком.
Ответить на отзыв