Мой первый страховой случай в компании «Британский Страховой Дом» произошел 1 июля 2013 г., полис № 023143. Машина была повреждена на охраняемой стоянке, я вызвал наряд полиции, указал в качестве повреждения только стекло, т. к. в темноте не было заметно прочих повреждений. Утром, после чистки салона от стекла и мойки, обнаружили другие повреждения. Когда я уже собрался ехать в сервис, мне позвонил сотрудник компании «Британский Страховой Дом» и сказали, что направление аннулировали, так как забыли что-то сделать, посмотреть и нужно опять осмотреть машину. В итоге все очень затянулось по срокам, что собственно говоря, мне и не понравилось. А машину сделали отлично, претензий по качеству ремонта нет.