- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 19754 раза

Бураквастрой

74 место среди нарушителей
Чехов г., Зеленодольская улица, 11/13
Показать на карте
+7 (495) 544-50-05
  • Положительных: 86 отзывов
  • Отрицательных: 15 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 15 отзывов

 Специалисты компании «БурАкваСтрой» занимаются бурением артезианских скважин в Москве и Московской области, комплексным водоснабжением и отоплением загородной недвижимости уже на протяжении более 10 лет, и за эти годы достигли в своем деле признанного мастерства. Всем своим клиентам мы гарантируем выполнение работы в срок, с высоким уровнем качества по приемлемой цене.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Бураквастрой
25.04.2018
Бураквастрой (BAS) помог. Сделали быстро и аккуратно. Теперь мы с водой круглые сутки. Спасибо!
Москва
Галина
11.04.2018
Летом 2017 года сотрудниками компанией Бураквастрой «BAS» нам установили автономную канализацию для дачи. Наш менеджер был Герман Сергей.

К сожалению, через полгода в самом оборудовании вышел из строя дренажный насос, следовательно, и сама канализация работу свою прекратила. Оборудование еще находится на гарантии.

Я срочно дала заявку нашему менеджеру Герману Сергею о неисправности. Сама у него добивалась, чтобы приехал монтажник. 10.12.2017г монтажник приехал, проверил и подтвердил, что надо менять насос. Но с собой у монтажника насоса на замену не оказалось, хотя по заявке было известно, что предположительно вышел из строя дренажный насос. И чтобы заменить насос, нам пришлось срочно ехать в магазин и покупать его за свои деньги. Насос купили, монтажник его заменил, и канализация заработала. Монтажнику за выезд пришлось еще и заплатить 1000 рублей. Неисправный дренажный насос монтажник забрал 10.12.2017г, и сотрудники компании «BAS» (Герман Сергей) должны были отдать его в гарантийный ремонт.

В соответствии со ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей», срок проведения гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. Срок исчисляется с момента передачи товара и до его возврата. Во время ремонта потребителю должны предоставить в пользование другой товар с аналогичными функциями.

Несоблюдение сроков проведения гарантийного ремонта потребитель, в соответствии со ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей», имеет право требовать выплаты неустойки (пени). Она начисляется ежедневно с первого дня просрочки в размере 1% от стоимости товара.

В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», если сроки гарантийного ремонта не соблюдаются, потребитель вправе потребовать заменить товар, либо вернуть уплаченные деньги.

Прошло 4 месяца (120 дней) со дня начала гарантийного ремонта и до сих пор 11.04.2018 ни ответа, ни дренажного насоса. Я сама каждые две недели писала менеджеру Герману Сергею и пыталась узнать, что с насосом. Но от Сергея то ответ не поступал, а как поступал, то ответ от него короткий – завтра свяжется инженер. И опять тишина. Нет ответа ни от менеджера Сергея, ни от инженера. Это происходило на протяжении 3 месяцев. Я все терпела и ждала. Затем решила написать в саму компанию «BAS» через обратный звонок. И сразу же мне позвонил мужчина (представился как директор по коммуникациям Валерий) и пообещал взять под личный контроль. И как только что-то станет известно о насосе, то сразу позвонит. Опять жду. Прошел месяц и тишина. Так сколько можно ждать!!! Сколько можно каждый раз слышать ответ – завтра, через неделю!

Сотрудники в компании «BAS» делают много что, но только когда за наши деньги, и быстро сразу реагируют. Но как коснулось ремонта по гарантии (бесплатно), то нет никакой реакции от них. Ни товара (дренажного насоса), ни возврата уплаченных денег не получила. Ужасное отношение к своим заказчикам у менеджера Германа Сергея. Как бороться? Писать жалобу, обращаться в суд?…

Вывод: Полное нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей».
Москва
Антон
26.11.2017
Работаю в компании 3,5 года, коллектив у нас приветливый, наши квалифицированные специалисты сделают все на высшем уровне.
Den
26.11.2017
Полгода тружусь в Буракве монтажником. Все устраивает. Работа есть всегда, начальство адекватное а главное деньги выдают день в день. Это не может не радовать)))
Марго
09.11.2017
Работаю в компании уже около года. Компания стабильная , заработная плата всегда без задержек, причём по городу выше среднего.
Рита
05.11.2017
Работала здесь до декрета администратором, с клиентами я всегда находила общий язык, работа интересная и хорошо оплачиваемая.
Kolya Kucheruk
16.10.2017
Всем привет, дорогие друзья! Уже много раз обращаюсь в данную компанию, и теперь смело напишу отзыв о ней. Компания действительно замечательная. Всегда пользуюсь ее услугами, свою работу делают очень быстро, а главное качественно. Всем рекомендую!
Марина
02.10.2017
Работать в компании "Бураквастрой" одно удовольствие. Дружный коллектив, работа интересная, есть возможность карьерного роста! Перспективная и высокооплачиваемая работа.
евгений
26.09.2017
Работать здесь действительно интересно, море эмоций просто, коллектив дружный, проблемы решали сообща.
Женя
26.09.2017
Бригада выполнила свою работу оперативно и чисто. Не только на участке, но и по смете. Спасибо!
Наталья
18.06.2017
Хочу поблагодарить компанию в целом и сотрудников бригады 18 , бурили скважину можайский район. Сработали быстро и аккуратно. Только положительные впечптления о работе. Спасибо?
Вера
21.08.2016
Обращалась в компанию за скважиной. Очень убедительная фирма, все работы выполнены были раньше оговоренного срока, у нас была возможность приянть рабочих в любой день Спасибо вам за воду в доме!