- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 20555 раз

Бураквастрой

54 место среди нарушителей
Чехов г., Зеленодольская улица, 11/13
Показать на карте
+7 (495) 544-50-05
  • Положительных: 86 отзывов
  • Отрицательных: 15 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 22 отзыва

 Специалисты компании «БурАкваСтрой» занимаются бурением артезианских скважин в Москве и Московской области, комплексным водоснабжением и отоплением загородной недвижимости уже на протяжении более 10 лет, и за эти годы достигли в своем деле признанного мастерства. Всем своим клиентам мы гарантируем выполнение работы в срок, с высоким уровнем качества по приемлемой цене.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Бураквастрой
Галина
11.04.2018
Летом 2017 года сотрудниками компанией Бураквастрой «BAS» нам установили автономную канализацию для дачи. Наш менеджер был Герман Сергей.

К сожалению, через полгода в самом оборудовании вышел из строя дренажный насос, следовательно, и сама канализация работу свою прекратила. Оборудование еще находится на гарантии.

Я срочно дала заявку нашему менеджеру Герману Сергею о неисправности. Сама у него добивалась, чтобы приехал монтажник. 10.12.2017г монтажник приехал, проверил и подтвердил, что надо менять насос. Но с собой у монтажника насоса на замену не оказалось, хотя по заявке было известно, что предположительно вышел из строя дренажный насос. И чтобы заменить насос, нам пришлось срочно ехать в магазин и покупать его за свои деньги. Насос купили, монтажник его заменил, и канализация заработала. Монтажнику за выезд пришлось еще и заплатить 1000 рублей. Неисправный дренажный насос монтажник забрал 10.12.2017г, и сотрудники компании «BAS» (Герман Сергей) должны были отдать его в гарантийный ремонт.

В соответствии со ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей», срок проведения гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. Срок исчисляется с момента передачи товара и до его возврата. Во время ремонта потребителю должны предоставить в пользование другой товар с аналогичными функциями.

Несоблюдение сроков проведения гарантийного ремонта потребитель, в соответствии со ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей», имеет право требовать выплаты неустойки (пени). Она начисляется ежедневно с первого дня просрочки в размере 1% от стоимости товара.

В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», если сроки гарантийного ремонта не соблюдаются, потребитель вправе потребовать заменить товар, либо вернуть уплаченные деньги.

Прошло 4 месяца (120 дней) со дня начала гарантийного ремонта и до сих пор 11.04.2018 ни ответа, ни дренажного насоса. Я сама каждые две недели писала менеджеру Герману Сергею и пыталась узнать, что с насосом. Но от Сергея то ответ не поступал, а как поступал, то ответ от него короткий – завтра свяжется инженер. И опять тишина. Нет ответа ни от менеджера Сергея, ни от инженера. Это происходило на протяжении 3 месяцев. Я все терпела и ждала. Затем решила написать в саму компанию «BAS» через обратный звонок. И сразу же мне позвонил мужчина (представился как директор по коммуникациям Валерий) и пообещал взять под личный контроль. И как только что-то станет известно о насосе, то сразу позвонит. Опять жду. Прошел месяц и тишина. Так сколько можно ждать!!! Сколько можно каждый раз слышать ответ – завтра, через неделю!

Сотрудники в компании «BAS» делают много что, но только когда за наши деньги, и быстро сразу реагируют. Но как коснулось ремонта по гарантии (бесплатно), то нет никакой реакции от них. Ни товара (дренажного насоса), ни возврата уплаченных денег не получила. Ужасное отношение к своим заказчикам у менеджера Германа Сергея. Как бороться? Писать жалобу, обращаться в суд?…

Вывод: Полное нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей».
Москва
Антон
26.11.2017
Работаю в компании 3,5 года, коллектив у нас приветливый, наши квалифицированные специалисты сделают все на высшем уровне.
Den
26.11.2017
Полгода тружусь в Буракве монтажником. Все устраивает. Работа есть всегда, начальство адекватное а главное деньги выдают день в день. Это не может не радовать)))
Марго
09.11.2017
Работаю в компании уже около года. Компания стабильная , заработная плата всегда без задержек, причём по городу выше среднего.
Рита
05.11.2017
Работала здесь до декрета администратором, с клиентами я всегда находила общий язык, работа интересная и хорошо оплачиваемая.
Kolya Kucheruk
16.10.2017
Всем привет, дорогие друзья! Уже много раз обращаюсь в данную компанию, и теперь смело напишу отзыв о ней. Компания действительно замечательная. Всегда пользуюсь ее услугами, свою работу делают очень быстро, а главное качественно. Всем рекомендую!
Марина
02.10.2017
Работать в компании "Бураквастрой" одно удовольствие. Дружный коллектив, работа интересная, есть возможность карьерного роста! Перспективная и высокооплачиваемая работа.
евгений
26.09.2017
Работать здесь действительно интересно, море эмоций просто, коллектив дружный, проблемы решали сообща.
Женя
26.09.2017
Бригада выполнила свою работу оперативно и чисто. Не только на участке, но и по смете. Спасибо!
Наталья
18.06.2017
Хочу поблагодарить компанию в целом и сотрудников бригады 18 , бурили скважину можайский район. Сработали быстро и аккуратно. Только положительные впечптления о работе. Спасибо?
Вера
21.08.2016
Обращалась в компанию за скважиной. Очень убедительная фирма, все работы выполнены были раньше оговоренного срока, у нас была возможность приянть рабочих в любой день Спасибо вам за воду в доме!
Вера
20.07.2016
Добрый вечер! Я хочу выразить огромную благодарность компании Бас, там работают замечательные квалифицированные люди. Во-первых Елене Викторовне за ее мобильность, оперативность, за четкость в работе, располагает клиентов к себе и обладает даром убеждения :) очень понравилась бригада 10 тоже профессионалы своего дела, работают настолько слажено, настоящие труженики, за все время работы ни разу не видела, чтобы они сидели и ничего не делали. Очень много хочется сказать всего доброго и только хорошего. Я обязательно буду рекомендовать вас знакомым и друзьям.