Здравствуйте, уважаемые читатели моего ответа на ваши отзывы. Зовут меня Георгий, я руководитель одного из отделов в компании ТД Буржуа. Хочу ответить, в первую очередь, людям которых по разным причинам не смогли удовлетворить. Естественно начну с извинений, ПРОСТИТЕ! Говорить о том что московский трафик не всегда позволяет вовремя доставлять товар, думаю не надо, но выход есть всегда, доставку осуществляем на следующий день, после заказа. Есть два промежутка времени до 14-00 и после 14-00. Когда Вы просите доставить к определенному времени, например к 11-00, Вам оператор говорит, что мы постараемся и мы действительно стараемся, но к сожалению не всегда получается, еще раз просим у Вас прощения. Теперь ответ тем, кто качеством воды не доволен. Мы продаем воду более 10 производителей, напишите пожалуйста какая вода поменяла вкус. Как правило после таких обращений мы задаем вопрос, как давно вы делали санитарную обработку вашего оборудования и оказывается что большинство из Вас покупая кулер и т.п. не считают нужным его чистить, объясняю, внутри кулера есть что-то похожее на Ваш чайник, обычный чайник, который надо чистить хотя бы один раз в полгода. И тогда у воды будет ваш любимый вкус ВСЕГДА. Мы и тут признаем свою ошибку, что не напоминаем о чистке кулера, исправимся!
На сайте копании, есть телефон по которому Вы дорогие читатели всегда можете позвонить и при любой для Вас не понятной ситуации потребовать меня, я Вас уверяю, что мы найдем выход.
Спасибо всем, кто дочитал до конца мой отклик, поверите или нет это Вам решать. Приглашаю любого из Вас к нам в офис, посидите рядом со мной, посмотрите как работают сотрудники. Давайте исправим вместе, все что можно исправить. Без подарка не отпущу не одного посетителя (Георгий).
