- независимый сайт отзывов о компаниях
110 63
Компания просмотрена: 147935 раз
Ирина
2013-01-12
Качество искусственного льда оказалось отвратительным. На боковых аллеях ямы, не залитые льдом, с асфальтом и последующими буграми от труб охлаждения. 01 декабря 2012 г. мой муж упал на одной из аллей из-за попадания коньком в яму, в которой оказался асфальт. При падении бедром ударился о бугор. Результат падения - перелом шейки бедра. Никто из персонала ему не помог, ни подняться, ни покинуть каток. К павильону с раздевалкой я втаскивала мужа самостоятельно. По данным медпункта мой муж был 13-м обратившимся в медпункт за этот день. В результате мы покинули парк Горького на машине "Скорой помощи". Парк же в п. 2.2.1. "Правил катка в парке Горького" указывает: "Парк не несет ответственности: — за здоровье посетителей, несчастные случаи и травмы на катке". Однако, Парк обязан нести ответственность за подготовку и состояние льда, обеспечение техники безопасности, ненадлежащее исполнение которых и явилось причиной получения посетителями травм. Вывод - не нужно было посещать такой каток со столь безобразной организацией его работы!


Ответы пользователей
Ирина
2013-12-27
Положения Правил о том, что парк не несет ответственности за несчастные случаи на катке, не несет ответственности за здоровье посетителей - ничтожны. При оказании услуг парком были нарушены требования Закона РФ «О защите прав потребителей». Катком оказаны услуги, не отвечающие требованиям безопасности жизни и здоровья посетителей. Должна быть дана самая жесткая правовая оценка действиям (или бездействию) должностных лиц, ответственных за безопасное нахождение посетителей на территории катка. Также хочу напомнить, оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, является преступлением, ответственность за которое предусмотрена ст. 238 УК РФ.
Ответить на отзыв