28.12.2014, около 18:15 по Московскому времени система заблокировала запуск двигателя. Неоднократно, позвонив по горячей линии, сотрудники копании долго переключали меня из отдела с отделом и в итоге практически часовой дискуссии развели руками. Дескать дистанционно ничего сделать не можем, а специалист может выехать только в рабочее время. О каком сервисе может идти речь, если авто осталось на одной из улиц города? Как можно говорить о профессионализме и быстром реагировании, если представители в Ставрополе не ответили как на мои звонки, так и на звонки из центрального офиса компании. Итог всех разговоров и попыток завезти авто был таков: нам плевать, что вам нужно выезжать в командировку в другой регион, ваше авто пусть стоит просто на улице. Наши сотрудники не берут трубки и вообще они работают с понедельника по пятницу с 9-18, а то, что их система оставила меня без авто, из-за того, что с ней произошел сбой передомной просто развели руками. Дескать мы же не виноваты, что у вас система сломалась в нерабочее время. Такого отношения, еще и за свои деньги, я не встречал.
