- независимый сайт отзывов о компаниях
187 190
Компания просмотрена: 107657 раз

Отзывы про Цезарь Сателлит

Москва, Осенняя улица, 23
+7 (800) 100-53-53 +7 (495) 785-53-53
Михаил
2014-11-24
Пользуюсь Цезарем полтора года. Установили в дилерском центре при покупке новой машины. Обещали возможность онлайн мониторинга местонахождения машины, датчики аварии, тревоги и удаленной блокировки двигателя в случае угона. Тариф Omega X+_700 (договор 701937 от 05.04.2013 u/). Каждый месяц сотрудники компании звонят в рабочее время и спрашивают нахожусь ли я рядом с машиной, якобы какой-то датчик сработал. Сначало два месяца это нервировало, т. к. приходилось искать человека, чтобы он проверил машину (работаю в центре, машина на охраняемой парковке на окраине). Потом привык, перестал вообще реагировать. Это стало как бы игрой, напоминанием Цезаря, что он есть. Естественно если машиной неделю-полторы не пользуешься Цезарь сжирает аккумулятор-минус. Онлайн посик своей машины нормально не работает. Месяц по карте наблюдал ее в Туле, она была в Москве. Звонил оператору, тот долго что-то перегружал и мы ее наконец нашли. Вопрос? где бы ее искали в случае угона? 13 ноября Цезарь активизировался (12 звонков): сначала датчик аварии сработал, потом датчик проникновения. Оператор сказал, что вызывают службу реагирования для проверки машины. После мне начали звонить другие операторы и разговор начинался заново. В результате никто никуда не выезжал и мою машину не проверил. Последний звонок от оператора поступил когда я уже находился в машине и ехал домой. Вывод - все глючит! Далее. 22.11.2014 еду с семьей по делам. Машина на ходу глохнет. И больше не заводится. Первым делом вставил новые батарейки во все брелки и метку Цезарая. Машина не завелась. Движение на дороге плотное, обочины нет (отбойники). Рискуя и здоровьем своим и моей семьи оттолкал ее с середины дороги до ближайшего перекрестка и далее на обочину. Позвонил дилеру, который мне прислал эвакуатор. На следующий день отзвонился мастер и сообщил, что проблема не в машине а в цезаре - он заблокировал двигатель. Оператор цезаря естественно по моему звонку снял блокировку и не смог внятно объяснить на каком основании машина во время движения и нахождения всех меток в салоне выключилась. Согласно инструкции цезаря блокировка двигателя осуществляется оператором мониторингового центра при попытке угона или перехвате автомобиля экипажами преследования. При этом оператор всегда обязан уведомить клиента (меня). Этого не было. Результат: не добрался до места назначения + потерянное время (3 часа ждал на морозе эвакуатор + дорога до сервиса и т. д.) + расходы на такси для семьи. Цезарь подверг меня и мою семью опасности и считают, что это нормально! Мне повезло, что меня не раздавила попутная машина когда я свою толкал с проезжей части, т. к. стоять посередине проезжей части это большой риск для себя и окружающих. Что мне предложил Цезарь - приехать к ним на сервис для диагностики и техобслуживания за 4, 5 тысячи рублей. Т. е. я оплатил оборудование Цезаря+ее установку+оплачиваю ежемесячно абонентскую плату так еще должен за свой счет их глюки устранять! Развод! Проверил сейчас (24.11.2014 г. 10:23) место нахождения моей машины - она в Юар! В городке Дурбан! Шикарно! Машина без меня путешествует:) Скоро она увидит больше стран, чем когда-нибудь увижу я!


Ответить на отзыв
Популярные компани