- независимый сайт отзывов о компаниях
187 190
Компания просмотрена: 107872 раза

Отзывы про Цезарь Сателлит

Москва, Осенняя улица, 23
+7 (800) 100-53-53 +7 (495) 785-53-53
Артём
2012-11-08
2 раза блокировали машину - без видимых на это причин, работают по принципу Обещалкина при отзвоне в кол-центр, обещают перезвонить - не перезванивают (а ты, клиент ссаный, сиди и трахайся с куском заблокированного металла за 100K$ сам), техники приезжают как бог на душу положит (хотя Обещалкины обещают в течение 30-60-90 минут - не важно - время всегда увеличивается). В итоге - повисший блок и ты встрял часов на 5-6 где-нибудь, где повезло. А может и не повезти. На счет охранных свойств - не знаю, но раз в месяц выключать машину и нагло врать в телефон, это слишком, выше моего понимания. Проще КАСКО доплачивать, чем иметь дело с клоунами. В общем, рыба гниет с головы - факт, если рабочий день начинается в 12, у топа, компания которого занимается спутниковой охраной, что если топы не готовы слушать критику, не готовы обучать персонал - сервиса хорошего не ждите. Всем удачи.!


Ответы пользователей
Дина Мусина
2012-12-25
Артем, здравствуйте! Вы описали несколько ситуаций, каждая из которых не может считаться нормальной, однако, в вашем описании отсутствуют детали того, что произошло. Поэтому, пожалуйста, пришлите, ваш PIN (он же номер договора), чтобы мы могли в кратчайшие сроки разобраться в случившемся. С уважением, менеджер по работе с отзывами клиентов ГК Цезарь Сателлит, Дина Мусина, +7 495 785 53 53 musina@csat.ru.
Ответить на отзыв
Популярные компани