Анастасия

06.02.2018

Отнесла в ремонт пылесос Samsung,до этого была в двух мастерских и все без толку.Отвечали что нет каких то деталей.В Демал Сервис зашла случайно,все уточнила перед тем как нести пылесос.Все детали были в наличии ,ремонт сделал в кратчайшие сроки.Осталась довольна сервисом,спасибо большое.

Москва

Ответить

Evgeniya

15.09.2017

Срочно нужно было заправить принтер. Нашла сервис Демал. Позвонила, сказали, что есть услуги заказа заправки надом. Решилась проверить. Мастер приехал где-то через полтора часа. Все посмотрел, заправил. Подключили, проверили. Печатает как новый. Спасибо

Ответить

Юрий

19.04.2017

Заказал мастера по заправке картриджей. Приехал через 2 часа. Заправил на месте. Все печатает. Спасибо.

Ответить

Анатолий

24.07.2015

Заказывал картридж для принтера, ждал в течении 1, 5 недели своего заказа. Заказа не получил и на звонок к ним с просьбой объяснить причину такой задержки сказали, что секретарь в отпуске и у них проблема с заказами. Приходилось постоянно звонить на счёт заказа, но так его и не получил. Пришлось ругаться и возвращать деньги.

Ответить

Игорь

22.03.2014

Сломался телефон, перестал заряжаться. Принес в демал, через час уже забрал. Все работает хорошо. Спасибо. Игорь Galaxy.

Ответить

Мария

13.02.2014

Имею отрицательный опыт сотрудничества с этой фирмой. Обратилась за стандартной услугой починить МФУ (барабан вышел из строя). Звонила в первой половине дня. Сказали, что сегодня мастера нет, но завтра всенепременно будет и отправится ко мне в удобные для меня 12 часов. На следующий день никто даже и не вспомнил о моем вызове. Узнала, что мастер задерживается за предыдущем заказе, лишь когда сама набрала около 12.30, причем разговаривали со мной совершенно равнодушным тоном (видимо, для них это нормальная ситуация). В ответ я сказала, что могу ждать мастера только до 2 часов, а затем мне нужно работать. На этом наша коммуникация оборвалась, потому что ко мне не то, что никто не приехал до 2, но даже и не соизволили позвонить и извиниться. Заказ был срочный, а из-за этой компании я потеряла впустую 2 дня. Никому не посоветую с ними сотрудничать.

Ответить

Евгений

20.09.2013

30 июля заказал заправку картриджа, приехал мастер и все сделал. Но через два месяца принтер начал выдавать "проверьте картридж". Напечатал около 200 страниц. Я позвонил в Демал и сообщил о проблеме. На следующий день приехал их сотрудник и устранил неполадку. Бесплатно! За что им огромное спасибо, а так же желаю не терять свой сервис и отношения к клиентам!

Ответить

Светлана

27.07.2013

Очень срочно нужно было распечатать документы для налоговой, но в принтере закончилась краска. Хотела заправить, но струнные принтеры никто не заправляет. Решила купить новые картриджи. Нашла компанию Демал в Перово. Позвонила, заказала. Привезли в этот же день с бесплатной доставкой. Очень порадовало, что не надо куда-то бежать с высунутым языком и по всей Москве искать. Спасибо.

Ответить

Андрей Викторович

16.07.2013

У нас в офисе 40 принтеров, постоянно были проблемы с фирмами по обслуживанию, пока не нашли компанию "Демал-картридж". Профессиональные мастера делают свою работу быстро и качественно. Если что, заранее предупреждают о предстоящих проблемах. Обслуживание стало обходится дешевле и поломок стало меньше. За год работы могу только положительно отозваться.

Ответить

Евгений

22.05.2013

Объехал все фирмы по Перово, но все какие-то левые оказались только в Демал-картридж в Перово обслужили на все 100%, остался очень доволен.

Ответить

Николай

17.01.2013

Надо было купить 50 картриджей, но в Москве нигде не нашел их, весь интернет облазил, 1000 сайтов посетил, заявки всем раскидал, но только в Демале отреагировали. Выиграл тендер с их помощью, спасибо. Так держать. Теперь я знаю куда обращаться в Москве по картриджам.

Ответить

Андрей

30.10.2012

Быстро отремонтировали принтер. Спасибо. Хотел покупать новый. Купил бразер за 2600 и вставил новый картридж, а он показывает, что не работает. Я вынуть пытаюсь, а он застрял. Привез к ребятам в Демал, за 500 рублей сделали, все работает. Спасибо.

Ответить

Семен

19.09.2012

Нужно срочно было заправить картридж "xerox 3100" в Перово, в интернете сразу на 1 месте попалась компания "Демал", я позвонил и уточнил, за сколько минут они смогут заправить картридж в Перово на Зеленом проспекте, мне ответили, что за 5 минут. Я приехал, мне заправили очень быстро и я успел распечатать документы важные. Спасибо большое "Демалу". Ребята веселые, без заносов, культурные, мне очень все понравилось. Одно но - не хватает таблички при входе в подъезд.

Ответить

Елена

01.06.2012

Картридж samsung 1610 заправляла и на Буденовском и на Савеловском рынке и все время бледно печатал, принесла в Демал, заправили за 5 минут, я говорю, а почему не почистили, так быстро сделали, а мне говорят, что почистили и печтатать будет супер. Пришла домой и правда печатает так ярко, как новый когда покупала, что они туда за краску засыпают непонятно. Спасибо, ребята.

Ответить

Вадим

31.01.2012

Сломался принтер hp 1018. Белая полоса вылезает, даже если картриджи меняешь, ребята посмотрели и достали из принтера саморез. И все заработало. Спасибо.

Ответить

Валентин

12.12.2011

Прочитал письмо ниже и очень удивился. В принципе такого быть не может. Сколько я не общался с ними мне ни разу никто не нахамил и не нагрубил. Всегда очень душевное отношение, шутки всегда отпускают. Я каждые две недели бываю у них и провожу по часу пока заправят мои 10 картриджей. И если какой-то менеджер нахамил кому-то по телефону или разговаривал в грубой форме, то я бы услышал это обязательно, потому как ухо зарезало бы очень сильно и когда постоянно люди разговаривают в нормальном тоне и тут кому то грубят, сразу можно услышать это. Скорее всего негативный отзыв написал какой то конкурент. Не обращайте на него внимание. Я очень доволен как работают в Демале. Брак с их стороны не бывает, если только бракованные чипы попадутся и то это очень редко и их сразу меняют без лишних разговоров.

Ответить

Светлана

11.11.2011

Очень осталась недовольна! Созвонились с менеджером, объяснила, что очень срочно нужно заправить картридж. Объяснили, что в день обращения выезд не получится, только на следующий день. Договорились на следующий на 10.00. В 10.00 так никто и не приехал, звоню в компанию, говорят, что мне ничего не обещали, хамским тоном. Потом спрашивает мой номер телефона, проверяет по базе и говорит, что человека ко мне отправили, ждите. Время 11.30, так никто и не приехал, работать не с чем. Звоню в компанию. Объясняю, что я рассчитывала на них, что мы договаривались на 10 часов утра. На, что менеджер мне отвечает с криком, что мол это не его проблемы, мол запасной надо иметь картридж. И вообще они мол идут мне на уступки, что по одному катриджу, они не осуществляют выезд. Вот тебе новости. Берут за выезд причем деньги. В итоге настроение испорченно.

Ответить

Евгений

12.09.2011

У меня дома принтер hp 1010. Пришел с работы, а дочка говорит, что принтер не работает. Я включил, посмотрел, бумагу не захватывает, я его потряс, посмотрел внутри, не работает. Ну, думаю, надо в ремонт нести. На следующий день пошел на работу и увидел рекламу - срочный ремонт принтеров. В обед взял принтер и пошел в ДЕМАЛ ремонтировать. Прихожу и говорю: "посмотрите, если ремонт дорогой, то я лучше куплю новый". Мастер посмотрел и говорит, что в принтере застряла таблица умножения, я позвонил дочке, спросил, была у нее какая-нибудь таблица умножения, она сказала, что нет. Мастер сказал, что внутри линейка застряла и сейчас он попробует ее достать. Я говорю: "но как она туда попасть могла?", а мастер говорит, что с бумагой засосало. Мастер засунул руки внутрь принтера, что-то с усилием там потянул и вытащил линейку, на которой с обратной стороны нарисована таблица умножения. Я обалдел даже. Мастер включил принтер и он заработал. Чудо! Спасибо ДЕМАЛу.

Ответить

Валентин

03.09.2011

Заправили 5 картриджей от xerox 3117 за полчаса. Ужасно торопился, надо было сдавать отчет, заправили, почистили, печатает все четко, раньше как то бледно было, а после заправки четкость как у нового картриджа. Молодцы. Спасибо.

Ответить

Константин Александрович

20.07.2011

Заказал картридж в Демале, надо было доки печатать срочно, а картридж как всегда умер не вовремя. Привезли через 15 минут, я не успел их телефон записать, а мне уже картридж суют, а я говорю, что только заказал, как такое может быть, может курьер, что то перепутал, я был очень удивлен быстроте. Быстро работают, рад, что можно положиться на кого-то когда запарка на работе.

Ответить

Василий Соколов

06.07.2011

Вы уже пожалуйста, пишите, куда будете переезжать, а то мы уже испугались, что больше не найдем такую хорошую компанию по заправке картриджей как вашу.

Ответить

Зиновьев Павел

28.06.2011

Искал, где заправить картридж в Москве. Все компании говорят, что такой картридж не заправляется, покупайте новый, а новый будет через 2 недели, и т. п. Решил позвонить в компанию где производят ремонт принтеров, в первой сказали, что такой принтер не ремонтируется, а во второй оказалась компания демал, отличный менеджер, все рассказал, что у меня редкий принтер и заправить его очень трудно, но попробовать можно, привез картридж к ним, мастер минут за 5 заправил, и вот уже 4 месяц работает без проблем. Спасибо всем сотрудникам Демала.

Ответить

Елена

31.05.2011

Проконсультировали по поводу ремонта принтера по телефону, и у меня самой получилось исправить неисправность.

Ответить

Дарья

20.05.2011

Быстро, квалифицированно заправили лазерный картридж, поменяли барабан, сделали скидку, проверили результат. Спасибо, еще обратимся!

Ответить

Ольгша Викторовна

26.04.2011

Сломался принтер приехал, мастер чере 50 минут и отремонтировал принтер за 20 минут.

Ответить

Виктория

26.04.2011

Заправку моего картриджа произвели качественно и быстро. Я осталась очень довольна, спасибо.

Ответить

Гришин Федор

24.04.2011

Отремонтировали принтер за 15 минут и за 700 рублей, в другом сервисе мне сказали, что 3 дня и 2200 рублей. Качество и низкие цены рекомендую.

Ответить

Женя

23.04.2011

Заправил картридж от нр р1005 в компании Демал, а он у меня проработал вдвое дольше, чем новый.

Ответить

Семенов Валерий Александрович

21.04.2011

У меня не работал принтер, застряла бумага, я ее вытащил, но принтер все равно жует бумагу, и что делать, я не знал, решил позвонить в компанию рядом с домом на Кузьминках, мне сказали привозить принтер к ним в офис. Я привез, мне обьявили - за ремонт 3000 рублей, я сказал, что лучше купить новый принтер. Решил - не буду ремонтировать, куплю новый. Но по дороге домой встретил друга и рассказал ему всю историю, он мне говорит, что в Перово есть хорошие ребята в компании Демал, ремонтируют все на высшем уровне. Я у него спросил адрес и поехал к ним. Приехал и рассказал всю историю. Мастер включил принтер и говорит, что у меня застряла скрепка внутри и чтобы ее достать, надо принтер немного разобрать. Я говорю: хорошо, сколько будет стоить, мне говорит, что 500 рублей. Я согласился. Говорю, сколько времени надо на ремонт, мне сказал мастер, что 5 минут. Я подумал, что он шутит и говорю, я схожу - покурю, и приду. Покурил возвращаюсь, а мой принтер уже печатает листы. Мастер мне показал скрепку от степлера и говорит, чтобы я черновики проверял, когда в принтер бумагу кладу, и, что принтер будет работать как новый. Заплатил 500 рублей и радуюсь, что есть на свете люди, которые не обманывают и работают на качество. Рекомендую от всей души компанию Демал. И, конечно, спасибо моему другу, что вовремя его встретил.

Ответить

Сис. админ Авангарда Игорь

13.04.2011

Я работал со многими компаниями, но только в демале мне смогли оказать услуги по вип обслуживанию. Теперь я только набираю номер телефона, а все остальное делают сотрудники демала. В нашей компании около 700 принтеров и вот уже полгода ни разу плохого слова никто не сказал. Большое спасибо, продолжайте в том же духе.

Ответить

Демал-сервис в Перово