- независимый сайт отзывов о компаниях
145 159
Компания просмотрена: 95919 раз

Отзывы про ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ

Москва, ул. Героев Панфиловцев 28
+7 (495) 496-74-90, +7 (495) 490-71-60
Александр
2013-12-23
Отвратительное отношение к родителям. Персонал больницы а именно охранник и "существо в белом халате", именно "существо", так как не умеет вести себя вежливо и культурно, а самое главное не имеет желания объяснить и помочь человеку. 22 декабря вечером мы поступили в эту больницу с травмой головы у ребенка, нам предложили госпитализацию, чтобы понаблюдать за ребенком. При себе мы не имели документов (страховой полис и свидетельство ребенка), так как травма произошла не дома, и ехать с такой травмой головы домой за страховым полисом, было бы глупо если не сказать более того. Нас попросили, чтобы мы потом привезли документы (свидетельство ребенка и страховой полис). Сегодня после работы я приехал с этими документами в больницу. Сначала я пошел в травмпункт, откуда госпитализировали моего ребенка, Там мне сказали, что отсюда меня не пустят в отделение, сказали, чтобы я шел через главный корпус. Найдя главный корпус я подошел к "существу в белом халате", которое стояло с охранником возле турникета у входя. На мой вопрос как мне можно пройти в отделение она сказала - "Уже никак", при этом молча повернулась ко мне спиной и зашла в свою коморку рядом с турникетом. Охранник был тоже не многословен - "Приема нет! Передать нельзя! Ребенок один лежит или с матерью? С матерью, тогда нельзя. Пусть она сама спускается!". Так же поворачивается ко мне спиной и уходит подальше от меня. Тут от такого отношения я оторовел. Мне оставалось только спросить - "Значит документы Вам не нужны?". На что это "существо в белом халате", которое к тому моменту уже вышло из своей коморки, ответило смеясь мне в лицо, что у нее свои документы есть! Мне пришлось развернуться и уйти со словами - "Хорошее отношение у Вас тут". Хочется верить, что руководство этой больницы примет правильное решение, как научить своих сотрудников быть людьми. Жаль, что у меня села батарейка и я не снял всю эту мерзость на видео.


Ответы пользователей
Ева
2015-01-02
Мда! Андрей, а Вы мужчина вообще или как??! Вместо того чтобы ра плакаться в коридоре и уйти. Надо было за себя постоять. И ответить и охраннику и существу в белом халате. Но мы ж не умеем. Мы только комменты писать умеем. Вот мужики пошли!
Ответить на отзыв