Компания просмотрена: 6958 раз

Детское поликлиническое отделение №2

Ногинск г., Советской Конституции улица, 21-А

Показать на карте

Положительных: 7 отзывов
Отрицательных: 21 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Детское поликлиническое отделение №2

Василий

08.06.2015

Не возможно вызвать врача на дом. Пытался дозвониться в поликлинику, после 12 неудачных попыток ответила тётка и по хамски приказала подождать 1 секунду. В итоге ждал около 3 минут, потому, что выбора не было. Положишь трубку опять не дозвонишься. В регистратуре очень сильно не хотят отвечать на телефонные звонки. Или сбрасывают, или не берут трубку.

Ответить

Катерина

17.04.2015

Любовь Павловна Харлова! Вот такие шлет записки детям с температурой и сыпью!

Ответить

Алла

17.03.2015

Спасибо медсестре участка № 21. Благодарим Ирину Арсеньевну за ее отзывчивость и внимание. Из-за отсутствия постоянного врача на участке в регистратуре каждый раз отправляют к разным, должного наблюдения не получается. А Ирина Арсеньевна детишек своего участка знает, к ней всегда можно обратиться за советом по первой необходимости.

Ответить

Александра

10.03.2015

Неоднократно пытаясь вызвать врача на дом приходится по два часа звонить в регистратуру, самое интересное, что дамы сидящие там не отвечают на звонки а поднимают и кладут трубку почему я должна терять у телефона 2 часа. а так же не один раз было такое, что трубку снимают и говорят ждите пока они то трепятся между собой, то вызов у окошка принимают, а деньги то капают, а если деньги закончились я одна дома с ребёнком, вызов она не приняла, мне то как быть и куда бежать????? Поставьте 10 телефонов посадите 10 человек! Если даже 2 не справляются.

Ответить

Елена

25.02.2015

25.02.2015 первый раз набрала, в 8:00 гудки шли, трубку никто не брал. Перезвонила сразу же, трубка снята, потому, что постоянно теперь как ни звонила короткие гудки. Что ж там не люди работают? Как лечить ребенка??

Ответить

Ирина

16.02.2015

Пыталась вызвать врача на дом, звонила с 8.00 до 9.00, не дозвонилась 16.02.2015.

Ответить

Софья

02.02.2015

Я пыталась дозвониться раз 50, из них 1 раз был удачный. Когда я дозвонилась, то мне сказали подождать секунду, в итоге я провисела на линии 5 минут. Мне никто не ответил!

Ответить

Анна

28.01.2015

Позвонила сегодня чтобы вызвать врача на дом, у ребенка температура 39, 6, а они мне в ответ сказали, что на моем участке нет доктора. Сказали чтоб сами приезжали с больным ребенком или звонили завтра с 8 утра и что машины у них нет своей.

Ответить

Наталья

24.11.2014

Мало того, что на нашем участке уже давно нет врача, так еще и сплошное хамство в этой больнице. Несколько дней назад выписались из роддома, должен прийти врач. В квартире не работает домофон, до медсестры дозвониться не смогла, позвонила в регистратуру, чтобы предупредить. Там была послана, по-другому не скажешь. Сказали, что если мне нужен врач, то я должна приехать в больницу и договорится. И такая история уже неоднократно происходит, до этого вызывала врача ребенку старшему, а мне сказали: "Приезжайте сами". На тот момент ребенку было 6 месяцев, вызывали с температурой 38. Про запись к специалистам вообще молчу. Так бы лечили, как хамят.

Ответить

Светлана

16.06.2014

Моя дочь прошла всех положенных специалистов для справки на 086У (не буду описывать с каким трудом и скандалами пришлось выгрызать талоны к врачам и отсиживать многочасовые очереди - это отдельная тема). После последнего осмотра врача-педиатра, который поставил отметку "Здорова" все, что осталось сделать - это поставить 2 печати (угловая и треугольная) у старшей медсестры - на, что она ребенка начала грузить - мол, вышло новое постановление, еще многих специалистов нужно дополнительно пройти (таких, к которым и больные-то при смерти попасть не могут или с большим трудом), но.!за некоторую сумму мы поможем решить эти проблемы, приходите в среду (был понедельник), мы будем думать (мы - я так понимаю она и заведующая). Когда зашла я (вся в возмущении) она про деньги уже не заикалась, но про новые правила обмолвилась (очень странно, что в поликлинике № 1 на Лебедевой этих дополнительных специалистов проходить не требуют), я потребовала Постановление или приказ, хоть какую-то официальную бумагу, скажем так, на что она ответила - да нет, бумаги нет, нам позвонили. Я в шоке! Видимо игра на дураков - прокатит или нет? Пойдем завтра опять - попытка № 2, аргументами запаслась для особо "одаренных" в этой поликлинике. ПОЗОР!

Ответить

Андрей

21.08.2014

Перестаньте нести чушь! Не верю ни одному Вашему слову! Это вам позор!

Ответить

Юлия

21.04.2014

На нашем участке очень хорошие доктор и медсестра! Внимательные, вежливые, а главное квалифицированные! Спасибо за вашу работу, за то, что Вы есть!

Ответить

Екатерина Бабушкина

18.07.2014

Мы тоже на этом участке обслуживаемся. Очень хорошие отзывы всегда и о Ольге Викторовне, и о Наталье Викторовне. Всегда внимательны к детям и их проблемам. Могу сказать только спасибо за труд и терпение! Ведь поликлиника наша перегружена детишками на 30 %.

Ответить

Анастасия

15.04.2014

Пол дня пыталась дозвониться до регистратуры, чтобы вызвать врача на дом. Не на один телефон не отвечали. Пришлось с больным ребенком, с температурой, идти в поликлинику. В общем еще часа 2 и нас приняла врач.

Ответить

House M.D.

18.09.2014

Анастасия, если температура больше 37.5 ( ( Вызывайте скорую) )

Ответить

Ольга

27.02.2014

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить процедурную медсестру Савинову Елену Юрьевну! Очень приятный в общении человек. Дети Вас любят, а родители уважают! Сидя в коридоре слышишь как о Вас хорошо отзываются мамы. Ни к кому другому идти не хотели и ждали когда Вы выйдете из отпуска! Мы гордимся, что есть еще хорошие медицинские работники! Негативные отзывы в адрес врачей и мед персонала пишут только обиженные на жизнь неудачники! Пишите напрямую мэру или президенту! У нас в городе не медики виноваты в ваших бедах а высшее их руководство которое не может организовать работу в мед учреждениях! В больших городах как Москва запись к врачам электронная через интернет, но у нас таких технологий нет!

Ответить

Оксана Ивановна

10.02.2014

Зачем телефон, если он не отвечает? Нужно вызвать врача на дом, т. к. у ребенка температура. звоним с 8 часов утра до 10-ти часов, не выпуская трубку из рук. Все время занято. Если бы и правда было занято, то была бы возможность дозвониться, а в этой ситуации-просто снята трубка с телефона. ЗАЧЕМ ТОГДА НУЖЕН ТЕЛЕФОН???

Ответить

Наталья

18.03.2014

А мы когда вызывали врача на дом после 8 марта, нам ответили: ЗАДОЛБАЛИ ЗВОНИТЬ (дословно).

Ответить

Альбина

30.09.2013

Сегодня звонила в пол-ку узнать как работает лор, оказалось, что прием только с 13 до 14 и врачем из взрослой пол-ки. Как же попасть на прием? Куда смотрит администрация?

Ответить

Екатерина

15.10.2013

Чтобы попасть на прием к лору, возьмите направление у своего педиатра, с ним в регистратуру поликлиники №1 за талоном. Прием в ЦРБ с 13-14 ежедневно каб. 21. Заранее оговорюсь, что педиатр нам направление дала неохотно, долго уговаривала сходить на прием в частную клинику, аргументировала это тем, что врач для взрослых, ребенка плохо осмотрит. Нам повезло, в очереди перед нами 2 человека было, а врач очень внимательно провел осмотр, грамотный специалист и с детьми ладит.

Ответить

Надежда

06.11.2013

Действительно, врач для взрослых. Выписала нам (годовалому ребенку) лекарства, которые разрешены только с 18 лет и увч, которое малышу сделать нереально. Пошли в платную клинику.

Ответить

Вик

07.06.2013

Благодарность участковому терапевту - Тисленко, за доброе и внимательное отношение к пациентам. Спасибо огромное за ваш труд!

Ответить

Лида

24.03.2013

Цой Зоя Вячеславовна - самый лучший педиатр. Она очень чуткая и внимательная. Огромное спасибо за здоровье наших детей.

Ответить

Александр

20.03.2013

В поликлинике №2 медперсонал очень грубый, ощущение, что пришёл не в детскую поликлинику, а в какой- то колхоз к дояркам. Начиная с регистратуры, в какой огромная очередь, которая не двигается (сидят обсуждают бутерброды), трубка телефона снята - вызвать врача на дом нереально! Какой век на дворе? Заведующая не реагирует никак, только хамит в ответ на жалобы.

Ответить

Ирина

20.03.2013

Хотим написать ещё на сайте, может кто-то из влиятельных людей найдёт это сообщение и хоть как-то отреагирует на жалобы родителей. Невозможно вызвать врача на дом к больному ребёнку (в регистратуре всегда снята трубка на телефоне), хамское отношение медперсонала к родителям. Заведующая никак не реагирует на жалобы родителей, и не менее хамски разговаривает. Потеряли карту ребёнка!

Ответить

Соседова Елена Александровна

04.03.2013

4, 02, 2013 8, 00 - талонов на прием нет, записи тоже, ушли, прием с 13, 00 12, 45 - талонов нет, ждем в очереди, может, примут. 13,15 -кому-то выдали талон, в очереди разговоры, что будет еще один хирург. Ждем. 13,40 - оказалось есть талоны к другому врачу. Мы, впередистоящие, об отом не знаем. 14,20 выгнали из кабинета и даже не посмотрела. У ребенка перелом ноги, правда уже в гипсе. Ругаюсь в регистратуре, ухожу ни с чем, кабинет 7, фамилию врача не знаю. Попробуйте попасть на прием к детскому хирургу. Я пыталась попасть 1,03 не получилось, придется обращаться к платному. С таким же неуважением к хирургу из 7 кабинета, как и она к своим посетителям.

Ответить

Ольга

02.03.2013

У ребенка была высокая температура и рвота. Вызвали врача. Врач приехала недовольная (наверное отвлекли от более важных дел). Начала ребенка осматривать, слушать, горло смотреть при этом даже не помыв руки после улицы! Написав список каких то лекарств, врач поспешила уйти, даже не объяснив, что у нас за болезнь, бормоча, что то на ходу. Неужели должно быть такое отношение???

Ответить

Ира

20.03.2013

У нас такое же каждый раз, когда приходит врач, руки никогда не моет, объяснить толком ничего не может. Кто нибудь может на это повлиять!

Ответить

Татьяна

18.02.2013

На приём к врачу в поликлинику №2 в 9 ч. 45 мин., по улице Советской Конституции д. 21 А, пришла с двумя детьми. Так как наш участковый врач не принимала, нас направили в другой кабинет №5. В 10 ч. 40 м. войдя в кабинет, мы услышали от врача следующее: - «Вы знаете, сколько время, мне пора освобождать кабинет другому врачу и вообще, почему ко мне вы не с нашего участка шли бы в какой-нибудь другой кабинет, вообще я уже пожилой человек мне пора собираться домой». На, что я ответила, что в других кабинетах еще больше народу. В ответ она сказала: - «Вот, и сидели бы там». А в том, что они много болтают и долго пьют чай в итоге виноваты мы. Мне очень жаль, что такой врач работает с детьми в нашей поликлинике.

Ответить

Стрельцова Наталья

14.05.2011

Очереди к врачам огромные, невролог делает себе перерывы, когда ему это интересно, обслуживающий персонал образца совковых времён (мы в 21 веке всё же), талон к врачу с 13 до 14, подойдя к кабинету обнаруживается очередь часов эдак на 4-5. Груднички со школьниками вперемешку, приоритетов никаких. Само заведение очень мрачное, были там 10 лет назад и ничего не изменилось. Обидно.

Ответить

Лекомцева Наталья

18.01.2011

Мы вообще надолго запомним, наш обход врачей перед садиком! На все ушло 2 месяца, потому что к врачам очень сложно попасть (если денег не давать). Наша участковая медсестра (которая сидит в 11 кабинете), с телефоном в ухе, говорит, что запись ведется в регестратуре, а в регестратуре отправляют назад в 11 кабинет! Кто кого не понял. Наверное, уже понятно! Просто к неврологу сложно попасть и медсестра своих подписывает, но тут заминка вышла, в регестратуре новый человек, который немного недопонял. Сколько шипения потом было на бедную женщину! И так почти везде! Сколько грубости и унижения перенесешь. И почему? Неужели дурное настроение так должно влиять на общение с детьми и их родителями! Зачем тогда вы там работаете? И вот это обращение: "Мамаша"! Да какая я вам "мамаша"? Одним словом 50% хамов!

Ответить

Ситдикова Руфина

26.10.2010

Цой З. В. - самый прекрасный врач во всем мире! Очень понимающая, милая, ласковая, вежливая! У нее очень много человеческих качеств! К ней очень приятно ходить на прием, она всегда поймет!Но болеть я не люблю!

Ответить

Екатерина

05.09.2010

Пришла к своему врачу (кажется Капитолина зовут, 32 кабинет). Где то час ждала, своей очереди. Войдя в кабинет ждала понимания, а получила вагон грубости. У меня была сильная слабость и температура, она начала чуть ли не крича спрашивать откуда такие симптомы, говорила, что их быть не должно, чуть ли не во вранье обвиняла! А откуда я могу знать почему все так плохо! Я за этим и пришла в больницу. Очень не приятная женщина, грубая.

Ответить

Светлана Панина

23.05.2010

Нам 9 месяцев и ни разу мне никто не нахамил и не нагрубил. Все вежливые, отзывчивые. Только регистратура работает ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ медленно, а в остальном молодцы и доктора, и медсестры, все раскажут, все объяснят, т. к. с первым ребенком вопросов куча. Отдельное СПАСИБО, врачу - Зотову Дмитрию Владимировичу и медсестре - Ирине Арсентьевне.

Ответить

Владимир

17.12.2009

Проходили в декабре 2009 г. плановое УЗИ с маленьким ребенком. Врач Новикова обращалась и разговаривала грубо, вела себя по-хамски. При просьбе распечатать снимки УЗИ для вложения в медицинскую карту, начала кричать и грубить. Пыталась выгнать из кабинета. При сообщении о том, что намерен жаловаться - заявила, что у нее будет свидетель медсестра, которая подтвердит, что угодно. Вообще при прохождении обследований на УЗИ врачи в Ногинске зачастую отказывают в распечатке снимков, ссылаясь на то, что достаточно их письменного заключения. Считаю, что в случае с маленькими детьми полагаться на собственную абсолютную непогрешимость неправильно.

Ответить

Сфера деятельности Детское поликлиническое отделение №2