- независимый сайт отзывов о компаниях
9 27
Компания просмотрена: 9693 раза

Отзывы про ДИВО

Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 210-Б
Елена
2014-08-22
Отврательная работа интернета в пос. Реммаш. Уже недели нам не могут сделать интернет. Проблема не у нас в квартире, техник приезжает, что-то делает, интернет начинает работать, техник уезжает, минут через 20 интернет не работает. Когда звонишь, операторы ничего не могут сказать, только одно, что в течении 3-х дней ожидайте техника, а мы тоже работаем, и по первому звонку не можем находится дома. Когда это пытаешься сказать операторам, они перебивают и начинают хамить. В частности сегодня, 22.08.2014, операторы Юля и Инна. Когда я позвонила узнать за перерасчет, мне Инна не дала слова сказать, а начала перебивать меня. После того как я ещё остановила, она начала мне хамить. Я хотела оставить жалобу через оператора, так мне сказали, что жалобы принимаются по электронной почте. Простите, это просто издевка, т. к. интернет не работает, и я об этом сообщила. Когда закончится такое отношение, и когда наконец нам сделают интернет. Спасибо.


Ответы пользователей
Представитель компании ДИВО
2014-08-28
Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, отправьте электронное письмо на info@divo.ru с Вашим контактным номером телефона и/или номером лицевого счета. Мы свяжемся с Вами и постараемся исправить проблему, если она еще существует. Приносим свои извинения! Благодарим за отзыв! С уважением, компания ДИВО.
Ответить на отзыв