- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 14549 раз

ДЖИЛЕКС

Климовск г., Индустриальная улица, 9
Показать на карте
  • Положительных: 31 отзыв
  • Отрицательных: 26 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ДЖИЛЕКС
Гость
25.02.2012
Если у них, производителей, не работают дренажные насосы от песка, то и насосы-автоматы "Дом" не работают от воздуха в воде и это при том, что есть защита от "сухого хода". Интересная фирма для определённых органов.
Гость
25.02.2012
Приобрели насос, проработал 2, 5 месяца. При диагностики обвинили, что насос работал в холостую, хотя столб воды в скважине 12 метров. Как быть.
Мастер
04.07.2014
Проверьте водяную магистраль, у вас где-то подсос воздуха. А ещё на будущее, поставьте датчик сухого хода, и проблема выхода из строя насоса будет решена.
Aynbinder
25.02.2012
Я строитель, но лоханулся! Скважинными насосами Джилекс пользуюсь давно! С тех пор когда они назывались Водолей. За 7 лет сломалось 5 насосов. Сначала работали по 2 года, думал случайность. Потом купил Водомет, под уверение менеджера, что это уже новое поколение и работает 10 лет. Ломались по истечении гарантии (горели моторы) А один развалился и турбина улетела в скважину. Спасибо джилекс! Наверное сборочный цех теперь в Китае и насосы ломаются через 6 месяцев! Повезу в гарантию. Но потом будет лежать, как запасной и куплю немецкий. Там посмотрим. Джилексу не верю. Кстати дренажный насос работает хорошо, тока лопасти меняю 2 раза в год, т. к. можно их купить, как запчасти!
Михаил
25.04.2015
Здравствуйте, я хотел приобрести оборудование данной торговой марки. Сейчас решил, что воздержусь от покупки! На официальном сайте компании "Джилекс" не нашёл информации о сроке гарантийного обслуживания (ремонта) их продукции. Информация отсутствует по всем позициям! Также посмотрел на сайтах, торгующих данной продукцией, там тоже отсутствует информация о гарантии и тоже по всем позициям! Если на фирменном сайте отсутствует такая информация, это заставляет задуматься о серьезности производителя. Подозреваю, что у нас в стране возможно только сборка и упаковка, а все детали производят в Китае. А прочитав отзывы тут покупателей, то принял решение не покупать!
Гость
25.02.2012
12.04.2011 г. я приобрел скважинный насос «Водомет» 60/72 для запесоченных скважин. 15.05.2011 г. насос сломался. По результатам заключения вашего сервисного центра, насос сломался по причине попадания песка, и данная поломка является не гарантийной. На основании инструкции по эксплуатации, купленный мною насос предусмотрен для использования в запесоченных скважинах и применяется для перекачки воды с содержанием песка не более 2 кг на кубический метр и размером частиц не более 1,5*1,5 мм (установлено всасывающее окно, препятствующее проникновению в насос крупных частиц данного размера). Естественно, в скважине есть наличие песка, но как ваши эксперты установили, что оно превышает установленные нормы, не известно. Насос работал два месяца, за это время там накопился песок, который и стал причиной поломки. Считаю, что данный насос имеет конструктивные недостатки, не позволяющие использовать в запесоченных скважинах с любым содержанием песка. Парадокс - насос для запесоченных скважин сломался от песка. Компания "Джилекс" отказывается вернуть деньги. Насос отвратительный, отношение к клиенту тоже, буду подавать в суд.
Денис
20.02.2013
Бред полнейший, насос работая не "откладывает" песок в себе (как вы об этом думаете) и при вскрытии насоса сразу видно сколько песка в воде, а, так называемое вами, "всасывающее окно" больших размеров чем 1,5 х 1,5 мм, в противном случае ему просто не будет хватать забора воды и он умрет. Просто хороший совет: изучайте ВНИМАТЕЛЬНО инструкцию перед эксплуатацией. А еще, очень хорошее утверждение людей "У МЕНЯ АРТЕЗИАНСКАЯ СКВАЖИНА", и лишь не многие сильные люди готовы признать свою ошибку, но а остальные жалуются. Удачи с судом.
Вася
22.12.2013
Ой, Денис, да ладно ты, магазины уже отказываются от этого г. на. И сам ты прекрасно знаешь, что насосы погруженные эти дерьмо полное.
Вася
22.12.2013
Мы сплошной песок при промывке этим насосом откачивали, не забивался, песочницу даже детям сделали, там кг. 50 на куб. было, если не больше. Но это в 2011 году. Потом такое дерьмо пошло, что и от чистой воды ломались, причем 9 из 10 поставленных заказчикам насосов. И не надо говорить про инструкции и т. п., я профессионал в этом деле, желаю заводу делать движки где угодно, но не в Китае и прикрываться "российским производителем".
Гость
25.02.2012
Ребята заелись, торгуют Китаем (сборка наша якобы, но не вся Климовская-во сновном в китае а цены космические), качество продукции как у всех китайских насосов 50/50 как попадет. На товарном рынке есть дешевле, точно такие-же дренажники собраные даже на том же заводе, что и Джилекс только без этикетки "Джилекс" которую клеют в г. Климовске гораздо дешевле 15 % стоит или нет переплачивать за бренд-этикетку дело каждого, единственое преимущество "Джилекса" на данный момент сервисное обслуживание, и постоянные клиенты, но это временно. Другие компании (торгующие Китаем) уже организуют сервисы по России, и давят ценой. Дни компании "Джилекс" еще вчера лидирующей на рынке сочтены, Только при правильной политике цен и за счет постоянных оптовых клиентах возможно Джилекс останется в лидерах на Российском рынке, время покажет.
Гость
25.02.2012
Если эта организация будет работать так и дальше (ужасно), то клиентов просто не останется. Большая организация - телефон только один. С 5 раза может и дозвонишься. Особенно порадовал розничный магазин, а именно некий Владимир, который 3 часа шел с 1 на 3 этаж, чтобы мое горе-предложение попало секретарю и не факт, что оно попадет сразу клиенту. Я очень ими осталась недовольна!
Остап
25.05.2012
Откачал 5 раз септик, перестал включаться, а корпус греется. Насос - полный отстой, за который отдал 4000 руб.
Владимир
19.08.2012
Полностью согласен, такая же ерундень. Отдал в сервис, не нашли причины, отослали на завод, но наверно, на этом все и кончится.
Михаил
03.06.2013
У меня такая же ситуация. Ремонтировал сам. Причина в сальнике. Со временем он начинает клинить вал, поэтому насос не может стартовать. Так же удивило, что внутри корпус мотора выполнен из обычной стали. От контакта с водой уже появилась ржавчина. Насосу 1 год.
Павел
13.06.2012
Купил в том году водомёт, дом 60/72, подключил в этом году 2012, при первом включении система отказалась правильно работать невыключался насос, после общения с технарём поменял датчик давления. Система отработала 2 дня, на третий день отказалась включаться, выдала ошибкуFO4, на панеле написано, что отказ датчика давления. В первом случае было FO1 тоже датчик. Разабрали старый датчик, оказалась, что оторваны два провода один от платы один от мембраны, это при том, что система совершено новая Так, что в течении одной недели второй ремонт.
Филипп
19.09.2012
Купил скважинный насос "Водомет 60/92", проработал ровно 3 месяца и сгорел - короткое замыкание в двигателе. Режим работы был только по выходным, гидроаккум. на 200 л. Отцу подарил дренажник, огород поливать, так, он чистую воду через раз качает - не засасывает и все. Резюме - некачественная продукция. Купил итальянские насосы, пока все ок.
Геннадий
28.10.2012
Сдуру приобрел у них скважинный насос Водомет 6032, за год два раза ремонтировал, первый раз - открутился вал, при обратном ходе воды, но обратный клапан мне поставить не предлагали (вообще, не понятно как производитель мог произвести свое чудо так, что у него выкручивается вал?), второй раз - у него вышел из строя статор (как пишет "мастер"), причем не от перегрузки, а от попадания в двигатель воды - это через год эксплуатации. Я его забрал, так как ремонт мне предлагали сделать за 60% стоимости насоса, потом сам его разобрал, освободил от колец, включил и он заработал. хотя мастер хотел меня нагреть на замену движка, завтра поеду на "разборку".
Геннадий
31.10.2012
Джилекс (Климовск) - китайская фирма, которая поставляет комплектующие, а сборка у нас в климовске. Создается впечатление, что производство наше, однако. Я приобрел Водомет 6032 для скважины 24 метра, у меня питьевая вода, поскольку скважина раскачана уже 15 лет. Но за год работы насос два раза выходил из строя. первый по причине откручивания вала на обратном ходе воды (не понятно как производитель мог изготовить своего монстра так, что у него выкручивается вал, да еще не предупредив об этом клиентов, в частности для установки обратного клапана), а второй и последний раз сгорел двигатель по причине проникновения в двигатель воды, а ведь под брендом написано -гарантия качества.
Егор
25.01.2013
В паспорте этого насоса красными буквами прописано, что он не предназначен для автоматического водоснабжения, максимум это полив или набор емкостей. С этой глубины 32 метра насос выдаст меньше одной атмосферы. На скважину 24 метра необходим насос минимум 60/72, тогда все будет долго и счастливо. Приобретал себе насос 1.5 года назад, предварительно изучив насосную тему, если грамотно подобрать - будет счастье!
Егор
04.02.2013
Насос я этой фирмы выбрал, потому как у друга моего в частном доме такой же установлен, работает уже шестой год без проблем, так, что по поводу присматривать, что-нибудь понадежнее - не собираюсь, все устраивает. Да собственно и выбирать то нечего, т. к. в России кроме них ничего не производят, тут либо Китай одноразовый, либо Grundfos, но ценник в последнем случае совершенно другой. Геннадий, а как же вы тогда водой питьевой пользуетесь, если автоматики нет, каждый раз включаете его в розетку? А давления в 0,6 - 0,7 атмосфер, неужели хватает???
Анатолий
24.02.2013
Был на заводе лично и видел само производство, учитесь подбирать правильно насос, для того, чтобы он работал без сбоев и перегораний.
Владимир
25.03.2013
При грамотной подборке насоса случаи поломки будут минимальны. Не можете сами, тогда обратитесь к специалистам, насосы итак дешевые, а Вы еще умудряетесь экономить. Grundfos стоит в 3-4 раза дороже, а ломается меньше в то числе из-за того, что люди там более тщательно подходят к подбору либо доверяют это специалистам.
Артем
17.11.2013
Та же проблема! Работал 1.5, 2 месяца, потом сгорел, проникновение воды в движок! По гарантии не прошел, потому что обрезал вилку! А первый Джилекс проработал пол года! Стерлись диски, упала производительность практически до нуля! так, что думайте на счет качества!
Александр
12.02.2014
Обрезанная вилка насоса - не снимает его с гарантии! Проверял на личном опыте. Конечно, если удлинять кабель посредством термоусадочных муфт, а не скотчем провода изолировать! Видать, в очень хитрый сервисный центр Вы обратились, раз Вам сказали, что обрезанная вилки снимает насос с гарантии ( ( ( (
Олег
27.12.2012
Купил водомёт джилекс, номер не помню. Работал 2 года, сдох по моей причине - отключил лягушку. Перегрелся на сухую так, что вытекло масло из него в колодец. В сервисном центре у них удобная услуга берёшь новый, а сломанный им за 2 штуки сдаёшь. Новый - третий год работает. Пока без проблем.
Егор
25.01.2013
Насос покупал 1.5 года назад, работает все отлично. Нужно грамотно подобрать насос или проконсультироваться по телефону на самом заводе. Там грамотные технари сидят и ответят на все вопросы по подбору. Кстати будет кому предъявить, если что не так. У меня все отлично работает, качеством доволен!
Егор
04.02.2013
Отличный насос, у друга работает почти 6 лет, у меня полтора года, сбоев нет, благодаря грамотному подбору.
Елена
19.02.2013
17.02.2013 года сгорел насос водомет 60/52, масло вылилось в скважину. Прочистка скважины стоит 500 рублей/метр, глубина - 35 метров. Кто за это должен платить? Насос отработал 2,5 года.
Эдуард
05.03.2013
Здесь явно была работа насоса по "сухому ходу". В данном случае сгорел бы любой насос, независимо от брэнда. И чья в этом вина?? Только Ваша! Даже, если бы это у Вас случилось в гарантийный срок - никакого гарантийного ремонта Вы не получили бы.
Кирилл
14.03.2013
Почему явно? У меня такая же поломка! Флажок в исправном состоянии и водомёт был всегда погружен!
Вася
22.12.2013
Просто представители завода любят выкрутиться))
Сергей
20.02.2013
Г. Брянск. Работаю в фирме, которая занимается сантехоборудованием, продажей и монтажом, работали с разными насосами, но с этими вляпались, приобретали примерно 6-7 станций так сказать на пробу, водомёт дом, ни одна не проработала, чтоб с ней что не случилось, а с некоторыми аж по несколько раз, то датчики, то платы, в общем, насосы задолбали, вот и сегодня ездил по одному насосу водомет дом (сломалась плата), а в сервис-центре их нет, только под заказ, говорят, что дорогие, потому и не держат в наличии. В общем, насосы дерьмо, хотя с виду не скажешь.
Кирилл
14.03.2013
Сломалось 2 водомёта 60/52 A за год и залило весь колодец маслом! Ужас, а не насос!
Михаил
18.03.2013
Два дренажных насоса джилекс в эксплуатации уже три года, пока проблем не замечено, один - в дренажном колодце сторожит (зимы тоже там проводит), второй - на водоснабжении + стройку обеспечивает (для раствора, бетона) + полив огорода. Из неприятностей: замечено пока только выбивание недостаточно закрепленного на исходящем патрубке шланга.
Андрей
18.03.2013
Я достаточно скрупулезно изучал отзывы (пропуская мимо ушей хвалебные описания рекламного характера) о Водомете. Народ почему-то не так категоричен. Аппарат работает по 3-5 лет очень у многих. Хотя, как ни странно - есть отзывы о том, что он умер чуть ли не через неделю после подключения. Но тут, думается, не обошлось без нарушения правил подключения. Типа - включали всухую или из ведра - попробовать. А потом, когда в колодец опустили, уже и не работает. В общем, думаю я все же с водометом познакомится.
Роман
19.03.2013
Г. Волгоград. Купил насос 60.92, за один год сломался два раза. Устал поднимать из скважины. Установлен стабилизатор напряжения 3000 ват. на один насос, а мотор все ровно горит. Халтура.
Оксана Вячеславовна
20.03.2013
Около года пользуемся колодезным насосом «Джилекс» и пока не было никаких замечаний касательно его функциональности. Очень прост в обращении: с помощью насоса провели воду в дачу и теперь не надо бегать к колодцу, чтобы помыть посуду или продукты. Удобно поливать огород или сразу из колодца, или перенести насос в любую другую емкость (например, в бак с прогретой солнцем водой). На мой взгляд, самое оптимально соотношение цена- качество. сегодня трудно встретить на рынке товар, полностью устраивающий покупателя. А нам повезло! Очень довольны! Спасибо компании «Джилекс»!
Анна Эдуардовна
26.03.2013
Благодарю людей работающих в сервисном центре Джилекса. Обходительные, внимательные. Я живу одна, и мне трудно понять какие-то нюансы, а сосед посоветовал насосную станцию, и я включила не так. Ребята все исправили. Спасибо им.
Вадим
02.04.2013
Где купить датчик давления на систему водомет дом Джилекс 2007 года выпуска?
Дмитрий
12.04.2013
Было куплено 3 гидробака 24 л., фланцы накрылись все в течении 1-2 лет, все в одном месте. Трещины в нижней части фланца.
Юлия Авердина
16.04.2013
Мы с мужем решили купить насос. Долго выбирали и решили попробовать наш отечественный. И видимо не ошиблись. Насосом пользуемся уже 3 сезона. Проживаем сейчас на даче и там сами понимаете не квартира, где напор хороший. А с ним все как дома. И помыться после грядок, машину помыть. А огород! Эх, загляденье. Муж такую оросительную систему сделал, что я теперь и забыла, что такое ходить на колодец с ведром.
Николай Николаевич
22.04.2013
Купил его года 3 назад. Использую на полив и в дом. Скважина не большая, 17 метров. Но, вот песка… ребенку песочницу можно собрать. Возил раз в сервис, рабочие колеса менял. Стерлись за 2 года. Думаю повыше насос поднять, люди хорошие посоветовали. Говорят песка меньше должно стать. Во всем остальном доволен. Николай Николаевич.
Виктор Колбаскин
24.04.2013
Исключительно благодарен работникам сервиса и особенно Александру Михайловичу за теплое, доброе отношение ко мне - дилетанту в вопросах эксплуатации и ремонта глубинных насосов. Я получил знания, которые нигде бы не получил, получил заряд уверенности в технике, её работоспособности и надежности. Большое спасибо!
Николай
07.05.2013
Достоинства: отличная моделька Недостатки: не нашел, все отлично. Комментарий: Спустя 5 лет привезли на ремонт наш водомет 60/72 в сервисный центр, и был приятно удивлен, что в наше трудное время бывает такое обслуживание: вежливые менеджеры, мастер высокого класса. Через 0,5 часа у нас уже был отремонтирован насос. Вы очень хорошие специалисты в вашем деле. Желаю Вам удачи, крепкого здоровья и успехов в работе.
Попов Сергей
27.05.2013
На даче стоит большой еврокуб для полива. Но стоит он на земле, и давления понятное дело нет никакого. По совету друзей купил джилекс джамбо 60/35 и отдельно автоматику управления насосом, чтобы не сидеть у розетки. Давление на выходе, что надо. И самое главное, насос сам выключается и включается, когда я кран закрываю или открываю. Пользуюсь системой уже 2 год, и очень доволен. Для содового насоса, штука то, что надо. И денег она своих стоит.
Григорий Сулкин
27.05.2013
Недавно взамен старого насоса водомет 60/82 купил новый 60/92. Приятно удивило, что у насоса теперь нет выносной конденсаторной коробки, поскольку конденсатор встроен в сам насос. Прежний отработал 8 лет, но потом я нечаянно его уронил, при доставании из колодца, и сильно повредил корпус. Поэтому решил не рисковать и купить новый с такими же характеристиками. Трудится уже больше полгода. Нареканий нет. Да и оказывается, если у насоса обрезать вилку, чтобы удлинить кабель, гарантию не снимут с насоса. Сам узнавал, если кому надо.
Максим
22.06.2013
Проработал 3 дня, зеркало воды в скважине 15 м, дебит 5 м3 глубина 60 м. Насос был погружен на 43 м. Давление в системе 4 бара. Сейчас при накачке давления вырубает автомат, без давления качает нормально. До этого был тоже водомет проработал 5 месяцев. По такой цене можно взять Wilo.
Иван
10.07.2013
Добрый день! Могу порекомендовать качественного немецкого аналога WILO. Буду рад ответить на Ваши вопросы.
Аверина Ольга
01.07.2013
Купила водомет в полной комплектации с (поплавочным выключателем) для мамы. К сожалению, она его использует узко направлено – только для полива и бочки наполняет. Работает агрегат уже 10 месяцев. Качает все (в рамках разумного конечно), вопросов к работе ни разу не возникло. Радует размер корпуса насоса и очень маленький шум при работе! По шуму могу сравнивать только с вибрационником, типа ручейка (он постарше будет, покупался 5 лет назад).