- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 8158 раз

Компания Экология центр

г. Москва, Варшавское шоссе, 125, корпус 3, офис 345
Показать на карте
+7 (495) 256-45-21
  • Положительных: 19 отзывов
  • Отрицательных: 3 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 9 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Компания Экология центр
Валерия
27.09.2022
Обращались в компанию в мае этого года для установки септика Топас 4 в загородный дом. Заявку обрабатывала менеджер Анна, отдельное спасибо которой за тщательную консультацию, касаемо всех нюансов. Системой очистки довольны, работает без сбоев.
Москва
Константин
03.09.2022
Установленным септиком Топас 5 остались довольны. Работа выполнена своевременно. Конструкция надежная, удобная, простая в пользовании. Заключили договор на обслуживание на 1 год и дали гарантию на монтаж.
Москва
Олег
11.08.2022
Есть дача в Дмитрове, выгребная яма проблема №1! В интернете нашел Топас 5 Пр. Доставили быстро, монтаж делал сотрудник компании Андрей, он же обучил как пользоваться и самому обслуживать септик.
Москва
Федор
12.07.2022
Сосед по загородному дому посоветовал обратиться к этим ребятам и установить Топас 5, для трех человек этого вполне сказал достаточно. Мы живем рядом с Чеховым, поэтому из-за пробок монтажника прождали на 40 минут дольше. А в остальном все отлично, быстро установили и гарантию дали. Септик для нашей небольшой семьи действительно подходит.
Москва
Алексей
12.06.2022
Компания месяц назад установила септик Топас5 в моей квартире. Менеджер Кирилл рассказал о всех деталях действия септика и способах его обслуживания. Гарантия на целый год. Цена адекватная.
Москва
Елена
16.04.2022
Фирма установила на нашем участке септик Топас5 в сентябре прошлого года.
У нас заключен договор на годичное обслуживание, как раз на днях чистили, за час все сделали. Специалист Сергей даже показал, как в дальнейшем чистить самим, оказалось - ничего сложного.
Москва
Олег
03.04.2022
Приобрели у них септик Топас 5 для своего дома в прошлом году и его хватает с головой для небольшой семьи. Плюс, его установили быстро и нет никаких посторонних запахов. Так что, пока всем довольны.
Москва
Елена
20.03.2022
Услугами компании "Экология центр" остались очень довольны. Мы у них приобретали септик Топас для своего частного дома. Здесь нам помогли с выбором и дальнейшей установкой всей системы. Сделали всё качественно и быстро.
Москва
Андрей
07.03.2022
Заказывал септик ТОПАС, для дачи, пользуемся уже практически год, никаких проблем, удобно. По цене тогда вышло не дорого, обзванивал несколько фирм, в целом впечатление только положительное.
Хабаровск
Николай
22.06.2021
Заказывали здесь септик в декабре прошлого года, остались довольны. Монтажник Дмитрий показал, как правильно чистить септик, ответил на все вопросы. По цене вышло даже дешевле, чем менеджер сказал по телефону.
Москва
Марина
15.05.2021
Нужно было установить в наш дом септик - сюда мы решили обратиться, так как компанию рекомендовали наши знакомые. Спасибо большое за отличную работу по подбору септика и его установки
Москва
Александр
05.05.2021
В данную компанию обращались по рекомендации соседей для установки в загородном доме септика. Хотелось бы отметить, что все работы по установке и настройке были выполнены качественно и по адекватной цене. Благодарим.
Москва
Виктор
25.04.2021
Обращались к ним еще в прошлом году, тогда как раз достраивали дом и заказали у них септик Топас 5. У нас семья небольшая (4 человека) и в доме один санузел и этого вполне хватает. Сделали быстро и, самое главное, отсутствует неприятный запах.
Москва
Андрей
15.04.2021
Обращались в эту компанию для того что бы они сделали установку для очистки стоков в небольшую гостиницу на 6 номеров. Сделали нам всё это ещё в прошлом году и за всю зиму к установке не было ни каких претензий. Всё работает как положено, да ещё и на гарантии до сих пор, так что мы за неё не переживаем.
Москва
Антон
30.04.2020
Добрый день! 29.04.2020 установили септик ТОПАС через компанию Экология центр. Сразу скажу что подход к работе компании мне не приятен. Суть в следующем: прислали договор на ознакомления, в нем конечно сказано что заказчик сам обеспечивает заведение электрического провода в дом, но так как с такими договорами я не имею постоянного контакта, то как-то непридал этому значения. На деле получилось так: вкопали септик, подвели к трубе и вывели розетку к цоколю дома и попросили удленитель, чтобы проверить работу септика. Вот вроде все логично и в рамках договора, НО люди, это ведь ваша работа, консультируйте клиента правильно и доводите до него эту информацию, чтобы люди понимали, что это не будет установка под ключ. Вот вопрос к собственнику бизнеса, остался бы он доволен, если бы ему вкопали септик на участке, дали бы вилку и попросили удлинитель, чтобы только проверить работоспособность септика, ну а там сам как хочешь так и крутись. А если бы на это обратили внимание, когда копали, предложили бы сделать подкоп под фундамент, чтобы проложить кабель и т.д., возможно обозначили бы это как доп. услугу, то это был бы качественный им граммотный сервис (как раз в этот же период устанавливали скважину через другую компанию и они все завели в дом), а так получается что какое-то впаривание и умалчивание нюансов услуг. Очень разочарован. Если хотите что-то прокомментировать, то договор на монтаж №02/20/0283-М
Москва
Алексей
20.05.2021
Антон, добрый день!
Именно для этого мы и выслали Вам договор для предварительного ознакомления, в котором прописаны все работы, которые мы выполняем и отдельно указано, что электричество в доме Заказчик подключает самостоятельно. Это должен делать электрик с аттестацией. У нас такого специалиста в штате нет, чтобы провести эти работы. Каждый должен делать свою работу, на которую обучен и имеет соответствующий допуск. Об этом мы честно предупреждаем в договоре, и нет здесь никакого "впаривания и умалчивание нюансов услуг". Наоборот, мы заранее информируем об этом, высылая договор.
Если Заказчик настаивает, то мы приглашаем квалифицированного электрика с допуском и заключаем с ним отдельный договор субподряда. Эта услуга стоит 6000 руб. Можно и так.
Вы приводите в пример работников по скважине. Значит, или у них есть допуск, или они на свой риск внедряются в электрику вашего дома. Но мы считаем, что пожароопасность в вашем доме - не шутки. Поэтому повторюсь - каждый должен делать свою работу, на которую обучен и имеет соответствующий допуск. Так спокойнее всем, и Вам в первую очередь.
Поэтому если к земляным работам по септику претензий нет, вода поступает из дома, перерабатывается и выходит из септика, то считаю, что наши обязательства по договору перед Вами выполнены в полном объеме.
Иван
14.03.2020
Большое спасибо компании Экология центр. Сработали быстро и качественно. Доволен выбором станции Топас,все работает без проблем. Обслуживать септик пойду к ним же
Подольск
Бывший клиент
13.10.2017
Доброго времени суток, всем тем кто решил установить септик Топас,воспользоваться услугами этой сомнительной конторы с таким приятным именем как "Экология центр".
Согласитесь, только сомнительная контора пишет себе отзывы с интервалом 1-2 дня с перерывами на выходные,стоит обратить внимание на даты и "почерк". Особенно январь-февраль самое лучшее время для установки;-)

Продать,установить- это конёк данной конторы,а вот когда вопрос встанет об обслуживании тут будет загвоздка,компании Вы будете не интересны и даже если у Вас аварийная ситуация,Вас задвинут в график через 1,5-2 недели.
Я думаю большенство, устанавливая качественное оборудование (Топас является таковым,это огромный плюс производителю), Вы хотите получить и качественное обслуживание? И я так же хотел.
Но данная контора таких услуг мне не смогла предоставить,ни быстрого обслуживания в аварийной ситуации, ни качественно планового обслуживания с заменой запчасти септика. Если учесть тот факт,что запчасти которые устанавливает данная контора-не оригиналы и гарантии как и кассового чека не дают. В результате установленная запчасть вышла из строя и привела к аварийной ситуации.

Я рекомендую септик Топас- НО
качественному оборудованию нужно качественное обслуживание,в "Экология Центр" этого получить не получится,только наоборот Вас сделают виноватыми в неправильной эксплуатации и Вы должны будете выслушать "глумление" в свой адрес.

Спасибо за внимание. Вы сделаете правильный выбор пройдя мимо "Экология Центр".


Доброго времени суток, всем тем кто решил установить септик Топас,воспользоваться услугами этой сомнительной конторы с таким приятным именем как "Экология центр".
Согласитесь, только сомнительная контора пишет себе отзывы с интервалом 1-2 дня с перерывами на выходные,стоит обратить внимание на даты и "почерк". Особенно январь-февраль самое лучшее время для установки;-)

Продать,установить- это конёк данной конторы,а вот когда вопрос встанет об обслуживании тут будет загвоздка,компании Вы будете не интересны и даже если у Вас аварийная ситуация,Вас задвинут в график через 1,5-2 недели.
Я думаю большенство, устанавливая качественное оборудование (Топас является таковым,это огромный плюс производителю), Вы хотите получить и качественное обслуживание? И я так же хотел.
Но данная контора таких услуг мне не смогла предоставить,ни быстрого обслуживания в аварийной ситуации, ни качественно планового обслуживания с заменой запчасти септика. Если учесть тот факт,что запчасти которые устанавливает данная контора-не оригиналы и гарантии как и кассового чека не дают. В результате установленная запчасть вышла из строя и привела к аварийной ситуации.

Я рекомендую септик Топас- НО
качественному оборудованию нужно качественное обслуживание,в "Экология Центр" этого получить не получится,только наоборот Вас сделают виноватыми в неправильной эксплуатации и Вы должны будете выслушать "глумление" в свой адрес.

Спасибо за внимание. Вы сделаете правильный выбор пройдя мимо "Экология Центр".





Доброго времени суток, всем тем кто решил установить септик Топас,воспользоваться услугами этой сомнительной конторы с таким приятным именем как "Экология центр".
Обратите внимание на отзывы на других сайтах , только сомнительная контора пишет себе отзывы с интервалом 1-2 дня с перерывами на выходные,стоит обратить внимание на даты и "почерк". Особенно январь-февраль самое лучшее время для установки;-)

Продать,установить- это конёк данной конторы,а вот когда вопрос встанет об обслуживании тут будет загвоздка,компании Вы будете не интересны и даже если у Вас аварийная ситуация,Вас задвинут в график через 1,5-2 недели.
Я думаю большенство, устанавливая качественное оборудование (Топас является таковым,это огромный плюс производителю), Вы хотите получить и качественное обслуживание? И я так же хотел.
Но данная контора таких услуг мне не смогла предоставить,ни быстрого обслуживания в аварийной ситуации, ни качественно планового обслуживания с заменой запчасти септика. Если учесть тот факт,что запчасти которые устанавливает данная контора-не оригиналы и гарантии как и кассового чека не дают. В результате установленная запчасть вышла из строя и привела к аварийной ситуации.

Я рекомендую септик Топас- НО
качественному оборудованию нужно качественное обслуживание,в "Экология Центр" этого получить не получится,только наоборот Вас сделают виноватыми в неправильной эксплуатации и Вы должны будете выслушать "глумление" в свой адрес.

Спасибо за внимание. Вы сделаете правильный выбор пройдя мимо "Экология Центр".
Алексей Анатольевич
14.10.2017
Уважаемый, Бывший клиент, добрый день!
Спасибо за то, что указали на наш недостаток. Приношу свои извинения за работу моих сотрудников. Возможно, в следствие загруженности мы не смогли предоставить услугу так быстро, как Вам бы хотелось. Такая ситуация - крайняя редкость, и мы разбираемся в каждом конкретном случае.

Что касается запасных частей к станции Топас, то мы используем только сертифицированное оборудование и не устанавливаем те, на которых написано "Я некачественный" или "Могу сломаться через неделю". Гарантия на них распространяется и они подлежат бесплатной замене, если будет выявлен гарантийный случай.

Если Вы реальный наш клиент, то укажите, пожалуйста, свои ФИО, адрес объекта и номер телефона, с которого звонили. Я лично проведу проверку.

Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы не идеальны, но Вы помогаете нам стать лучше.
Генеральный директор Соколов Алексей Анатольевич
Алексей Анатольевич
01.10.2019
Уважаемые клиенты!
В 2019 году мы увеличили число специалистов по ремонту и обслуживанию и, как видим, жалоб на скорость реагирования больше не поступает. Но если что - пишите и давайте свою оценку. Будем благодарны!
Валерий
25.08.2017
Заказали в этой фирме септик топас 8. Очень быстро с нами созвонились, обговорили все нюансы, когда удобно, во сколько. Приехали в оговоренное время, быстро всё установили, всё понравилось.
Прошёл год. Возникла неисправность в септике стоки из септика пошли в дом в связи с переполнением септика. Звоню в сервисную службу +7 (495) 984-33-82 — Служба Заботы о Клиентах (улыбнуло про заботу о клиентах) , никого, на сих сайте чат, пишу в него, бот отвечает мы обязательно перезвоним......... В итоге нашёл стороннего специалиста который приехал не смотря на свою занятость и помог мне.
Вывод: продать продадут, а вот с форс мажорными ситуациями разбирайтесь сами.
Гость
26.08.2017
Валерий, добрый день! Спасибо за то, что указали на наш недостаток. Приношу свои извинения за работу моих сотрудников. Такая ситуация - крайняя редкость, и мы разбираемся в каждом конкретном случае.
Если Вы реальный наш клиент, то пришлите, пожалуйста, на почту info@eco-center.ru свои ФИО и номер телефона, с которого звонили. Я лично проведу проверку, и если все подтвердится, ты Вы получите от нас бонус - бесплатное обслуживание следующий раз.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы не идеальны, но Вы помогаете нам стать лучше
Ирина
13.10.2017
Валерий,так оно и есть...продать продадут,а далее уже как хотите,ли ждите мастера через 2 недели. Запчасти на септики у них не оригинал,гарантий за запчасти не дают,только гарантия на установку 14 дней. Хотя септики Топас/Топол отличные (это плюс производителю) и если их обслуживать правильно они долговечны,но данная контора не в силах предоставить качественное обслуживание,за неимением специалистов и текучкой кадров. В интересах принять заказ на установку -приедут сразу,но когда встанет вопрос обслуживания то там начинается клоунада-100% занятость на ближайшее время. Кому интересно можете проверить методом ложный заказ. Сомнительная контора.
Евгений
16.12.2016
Отсутствие посторонних запахов и прочих неудобств гарантирую! Вода после очистки, конечно, далеко не питьевая, но поливать огород вполне можно. Я доволен сотрудничеством.
Алексей
25.11.2016
Могу смело заявить, что с септиком Топас стало заметно комфортнее находиться на даче. Раньше мы пользовались самодельным септиком из покрышек, по совету нашего деда, по началу хватало, но потом пришлось часто вызывать ассенизаторскую машину. А теперь эти проблемы в прошлом.
Глеб
26.10.2016
Оперативно поставили Топас. Грамотно и по-дружески объяснили, как и что надо использовать. Очень благодарю сотрудников компании!
Илья
24.10.2016
Заказали септик Топас 6. Вроде нормальный септик, но хорошо было бы узнать отзыв человека, который использовал такой септик года 3-4. Себе то я уже установил, а потом и вам расскажу!
Кирилл
25.11.2016
Я здесь заказывал автономную канализацию для моей дачи - Топас. К качеству работа нареканий совершенно нет, теперь живем со всеми удобствами. Лето прошло отлично, без лишних забот.
Андрей
13.05.2022
Заказывали септик Топас 8 в дом на Серебряных Прудах, полностью соответствует своим заявленным характеристикам. Нам ещё и комплект мембран к компрессору дали дополнительно. выгодно и надёжно, уже пользуемся. Благодарим за сотрудничество.
Москва
Олег
26.05.2021
В компании "Экология центр" мы заказывали септик Топас 8 прошлым летом. Установили его в лучшем виде и дали гарантию на год. За все время его активной эксплуатации у нас никаких проблем не возникло, даже зимою.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Дмитрий
06.04.2021
Хорошо работают. Должен сказать Елене спасибо, она менеджер, грамотно по всем вопросам проконсультировала. Также Алексею благодарен, он монтажник, устанавливал мне септик. Компания толковая.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Артем
23.03.2021
Я купил здесь септик ещё пару месяцев назад. В доме у меня живёт три человека, поэтому модель выбрал Топас 4, самую бюджетную. Монтаж был проведён за сутки, магазин выдал гарантию на год. Отдельная благодарность монтажнику Кириллу, который научил меня чистить септик. Теперь смогу сэкономить на обслуживании.
Москва
Артур
12.03.2021
У нас семья большая, в доме проживает 5 человек, в компании заказывали установку септика Топас 8. Заказывали в ноябре прошлого года, менеджер Таня нормально по всем вопросам проконсультировала. Доставку, правда ждали долго, но до конца дня ребята все-таки успели сделать монтаж. В принципе, работу выполнили качественно и профессионально, еще и гарантию дали на монтаж на 1 год. Спасибо. Будем рекомендовать!
Москва
Соня
28.02.2021
Фирма нам устанавливала септик в частном доме летом, в том году. Сейчас всё работает, мы очень довольны)) приехали как и договаривались, сделали всё аккуратно. Установили септик Топас. Мы не жалеем. Спасибо) менеджеру Анне отдельное спасибо за консультацию.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Анна
12.10.2019
Всем привет! Хочу рассказать о моем опыте работы с компанией "Экология Центр". Выбирали септик для родителей, поэтому нужно было не только самой понять, что это за зверь, но и после рассказать домашним. Все оказалось не так-то просто. Во первых - станций много, а какая нужна именно нам - не понятно. Стала звонить в разные компании, слушать описания станций и поняла, что запуталась еще больше. Одной из компаний, куда я обратилась, была "Экология Центр". Перезвонили от них не сразу: заявку на обратный звонок оставляла в 8 утра, девушка перезвонила ближе к 11. Информацию по станциям мне так же предоставили, но когда Татьяна(оператор, подбирающий станцию) поняла, что я запуталась окончательно, продублировала все на электронную почту, причем текст был написан понятным для меня языком. Дружно разбирались всей семьей, выписали вопросы, а после отправили на почту. На следующий день, к обеду, получила ответ. Посовещавшись, решили пригласить на участок специалиста. Выезд к нам был бесплатный, день выбрали выходной, чтобы могли присутствовать все. Чем ближе был день "Х", тем больше появлялось вопросов. Скажу честно, самые важные (а мне все еще перезванивали с других компаний, после их звонков вопросов становилось больше: та ли модель, та ли станция...) - задавала Татьяне, в основном через электронную почту, меня ни разу не проигнорировали и все подробно разъяснили. Когда приехал выездной специалист, получили ответы на все остальные вопросы. Эдуард достаточно быстро просчитал смету, для родителей еще раз рассказал про станцию, развеял опасения и сомнения. Выбрали септик Топас с выбросом воды в канаву. Было предложено прямо на участке заключить договор. Смета нас устроила, поэтому смысла отказываться не видели, через неделю был назначен монтаж. В семь утра были уже нас и начали копать. Копали вручную, что было очень важно, т.к. мама дико переживала за цветы, которые росли недалеко от места, где будет установлен септик. Но дальше начались проблемы - яма есть, специалист готов, мы в нетерпении, а станции нет. Эдуард связался с фирмой, как оказалось, возникла какая-то проблема с доставкой, септик едет, но с задержкой. Родители использовали время продуктивно и выспросили, как станцию оставлять на зиму, как быть весной, в общем все сначала. К счастью, Эдуард напор выдержал, все подробно рассказал еще раз. Монтаж, кстати, заканчивали затемно, но все было выполнено в полном объеме. Я рекомендую компанию "Экология Центр", буду советовать друзьям и знакомым.
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Михаил Степанович IP повторяется
17.10.2017
Знаком с компанией «Экология Центр» не первый год, покупал оборудование у них, комплектующие, ну и вызывал мастера на ТО. Что могу сказать, качеством работы доволен, был в офисе фирмы, приятные обаятельные девушки Вера и Елена, напоили чаем , Елена конечно с клиентом строга, объясняет все дотошно, ну видимо потому что я пожилой человек, но это не делает минуса в работе сотрудника, наоборот, убедила меня что в станцию лучше самому не соваться, а доверить это дело профессионалам. Ну что ж и я доверился и остался доволен, рекомендую. Полностью согласен с предыдущим отзывом.
Просто смеюсь.
18.10.2017
Может хватит позориться :-) Алексей Анатольевич,Елена Владимировна,Кира Александровна и конечно же монтажник Серёжа.
ПИШИТЕ ХОТЯ БЫ ОДЫ СЕБЕ С РАЗНЫХ IP АДРЕСОВ.