- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 377 раз

Экселлент Глайд

Казахстан, г. Алматы, пр. Достык, 188, Бизнес-центр «Кулан»
+7 727 259 84 76, +7 727 259 84 87
flight@exg.kz
www.exg.kz
  • Положительных: 43 отзыва
  • Отрицательных: 37 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Экселлент Глайд
Максим
29.06.2014
Сегодня ночью вернулись из поездки в Испанию, по свежим ощущения пишу отзыв, стараясь быть объективным.
Вылетали в субботу 21.06.14 в 16.30 ехали из другого города, в Москву проехали без проблем, хотя не спешность проводимых дорожных работ поражает - в выходной день и ночами у нас никто не работает, дороги обужены на нескольких участках и никого, не удивительно что все делается годами. По мкаду были небольшие затруднения, но все терпимо и эти затруднения как образовывались не с чего, так и россасывались. Не сомненный плюс, но не управляющим аэропорта, а просто самому аэропорту как месту отправления - наконец появилось много частных парковок по приемлемым ценам, с нормальным сервисом (последний раз ездили из Домодедово года 3 назад с трудом находили парковку) парковались в 10 км с доставкой в аэропорт и обратно 200 рублей в сутки. Выехали с парковки в аэропорт и тут же уперлись в пробку, ехали менее 10 км в течении 50 минут, хорошо всегда оставляем запас по времени, ну почему наконец за столько лет при таких деньгах нельзя расширить подьезды к аэропорту (к слову помню как был удивлен когда в Анталии за 1 год построили километров 20 дороги паралельной существующе в две полосы и пробили два тунеля в горе по дороге в Кемер - может нам там нанимать строителей,а?). Наконец мы в аэропорту - ощущения попал в улей или метро час пик, просто ужасно много народа, не видел такого количества ни в Париже, не в Амстердаме гда были в этом году, терминал явно перегружен!!! На регистрации провели полтора часа, стоек не хватает на трех стойках регистрировали сразу три рейса очереди колечками. Наконец посадочный на руках - далее паспортный контроль - достойно, все быстро минуты две три. Предполетный досмотр еще три минуты и вот мы в стерильной зоне Дьютифри и выходов и опять яблоку не где упасть, естественно сидячих мест нет, да и просто свободного места в зальчиках выходов нет опять колечки очередей. К самолету везли на автобусе очень далеко минут 10, но это не недостаток, а скорее характеристика -аэропорт огромен, но не для людей!!! нужен срочно еще один терминал аэропорт задыхается!!!
Прилет - все быстро от посадки до выхода из терминала минут 50, это несомненный плюс, только при транспортировке от самолета, перед нашим носом уехал полупустой автобус, а мы человек 15 остались на ветру при температуре 8 градусов ждать следующего под злобно ухмыляющимся взглядом работника аэропорта одетого в пуховик, рейс был из испании где 30 градусов тепла, при этом из 15 человек пять детей.
Для себя решили при любой возможности избегать Домодедово, лучше даже переплатим но поедем с Шарика.
Ответить
Сергей
27.05.2014
Прежде, чем лететь через Москву, отзывов начитался. Мрачная картина рисовалась. Но делать нечего, процесс был запущен. Прилетел 25 мая из Эмиратов. Утром улетал в Одессу. Хочу сказать, что * в Аэропорту Домодедово меня очень порадовало. Самолет покидал почти последним через рукав. На паспортном контроле 10 мин. Эмиграционную карту заполнять не надо: пограничник распечатает сам. Багаж начал поступать быстро. Но появлялись чемоданы в час по чайной ложке ( в ручную носили:)). На таможне -2 минуты. Через ТВ попросили прогнать только ручную кладь. На выходе пару вопросов задал сотруднице аэропорта. В ответ- улыбка и подробный ответ. Может мне повезло). При улете сдача багажа, граница, таможня - все за 30 мин. Думаю. что это не много. Единственная заминка была у терминалов автоматической регистрации. Очередь собралась из-за новшества. По мне так лучше регистрироваться через инет заранее.
Хочу отметить два негативных момента:
1- грабительский, без меры курс покупки доллара. За 1 доллар предлагается 26 рублей.
2- курение персонала. Мужчин курящих не видел. Проезжая в автобусе к самолету под одним из рукавов наблюдал около 15 девчонок, стоящих посторонке, бычки сигаретные в руках теребя.
Ответить
nicc
27.04.2014
За минувший год несколько раз прилетал/улетал из Домодедово. Надо сказать, что всё-таки аэропорт постепенно меняется в лучшую сторону. Однако, пока всё равно остаётся худшим в Москве. С прилётом особых проблем нет, а вот вылет из Домодедово - это почти всегда стресс.К плюсам следует отнести: 1) близко расположенный терминал аэроэкспресса. Очень удобно при прилёте. 2)Персонал аэропорта стал более доброжелателен. Особенно касается девушек и молодых людей, работающих на регистрации. Главные минусы: 1) аэропорт по-прежнему сильно перегружен и не справляется с таким объёмом пассажиропотока. 2) Крайне неудачно организованно прохождение всех процедур в секторе международных вылетов. Приходится выстаивать в нескольких огромных очередях. В итоге, желающие улететь из Домодедово за границу должны приезжать в аэропорт сильно заранее. Я бы рекомендовал не менее, чем часа за 3,5 до вылета. Для крупного аэропорта такая ситуация и такая организация абсолютно недопустимы.
Ответить
Лариса
16.03.2014
Знаю, на ошибках учатся, но очень хотелось верить, что 90-е позади, нет Домодедово со своими "бомбилами" процветает. Стоимость поездки по прежнему объявляется в конце поездки, а все договоренности о цене в аэропорту не имеют ни каких гарантий. Вроде все законно счетчик, диспетчер,камеры, даже готовы счет предоставить, и т.д. Спрашиваю о стоимости, договариваемся на 1300р. При приезде, оказывается что это до МКАДА, далее судя по счету, 1000р -километр.Будьте бдительны!!!
Ответить
Наталия
26.09.2013
Думаю, что этот аэропорт просто позор для нашего города. Прилетела 21.09.13 из Венеции (надо сказать, что когда покупала билет, в нем значился аэропорт Внуково, но потом а/к Трансаэро изменила аэропорт). Самолет сел вовремя, но когда нас на автобусе (видимо, места у рукава не нашлось) с другого конца летного поля привезли к зданию аэропорта, тут все и началось. Тысячи людей в очереди на паспортный контроль (в т.ч. гастарбайтеры из Средней Азии), с выдачей багажа тоже бардак - рабочие просто снимают багаж с лент и ставят вокруг них, так что ни найти, ни проехать, ни пройти, т.к. багаж приходит значительно раньше, чем пассажиры отстоят километровые очереди в паспортном контроле. Непонятно, почему аэропорт не может рассчитать, сколько пассажиров он может обслужить за определенное время и не составляет расписание самолетов исходя из этого. О какой безопасности может идти ресь при такой работе. такое впечатление, что аэропортом управляют люди, абсолютно не умеющие это делать.
Ответить
Гость
18.09.2013
К сожалению худший аэропорт города, застрявший в вечной реконструкции, которая не спасает!
Ответить
Наталья
04.09.2013
Нахожусь в аэропорту в данный период времени. Людей совершающих полеты очень много, аэропорт просто не может столько людей разместить. Элементарно не где сесть, в туалетах очереди, люди располагаются на полу, то просто катастрофа какая то. А у многих долгие перелеты и дети. Третий этаж абсолютно не предназначен для отдыха, за то там куча бутиков, которые ну по зарез нам нужны, больше,чем посадочные места для отдыха.
Ответить
Гость
25.08.2013
24 августа 4 утра , при подъезде к аэропорту - пробка - 30 минут 3 км. , регистрация - нормально, но на погран. контроль - очередь - весь этаж в две длины . Стояли до 5.50, пока не прошла тетенька и тихим голосом не сказала - рейсы на Барселону и Солоники - без очереди - прошли - после девушка говорит , что скорее всего на посадку вы опоздали - типа в 6 самолет отъезжает от трапа - время 6.05 - мы бегом к последнему выходу- 6.10 в самолете - запыхавшиеся и с давлением )) после нас еще в течение 3-5 минут такие-же несчастные пассажиры - и самолет действительно отъезжает от трапа. Рекомендация -как минимум за 3 часа быть в аэропорту !!!! если чувствуете = что времени не хватает - пробирайтесь без очереди/ А вообще, такого бардака я давно не видела в т/ч/ и в Домодедово
Ответить
Роман
09.08.2013
Пожалуй любимый Московский аэропорт. Хотя нужно добираться на метро до Павлецкого Аэроэкспресса,когда как до Белорусского вокзала,чтобы уехать в Шереметьево,достаточно просто сесть на троллейбус. Однако на метро без пересадок. Выходы с платформы к посадочным терминалам-без ступенек(Огромный плюс)Много точек регистрации. Если регистратор свободен,никогда не откажет в регистрации даже если точка регистрации не твоя. Говорят слабенький Wi-Fi. Не знаю-не пользовался. Но,если это правда,то конечно следует это исправить т.к. если задержка рейса,то это единственный способ сообщить родным и встречающим,что с тобой всё в порядке. В целом-один из лучших РОССИЙСКИХ аэропортов. Жалаю сотрудниками удачи,здоровья и прекрасных пассажиров.
Ответить
Юрий
11.06.2013
Да для тех кто не был в других аэропортах наверно он классный. А когда есть с чем сравнить, понимаешь. Залы ожидания вылета маленькие, для того что бы сесть на скамейку надо походить и поискать причем не 5 минут. Система досмотра построена бестолково особенно на входе в терминал с аэроэкспресса. Цены в чистой зоне в кафе такие как будто у нас страна миллионеров. Вообщем все классно дай бог что б не загнулся а то летать станет неоткуда :))
Ответить
Гость
20.03.2013
Летаю часто, в основном через Домодедово, впечатления разные от "+" до "-". Навязчивая реклама в зоне вылета - это что-то с чем-то. Цены кусаются, нормально перекусить - обходится не дешево. С другой стороны, если опаздываешь, то электричка - это реально быстро (в сравнении с Шереметьево, там пока добредешь до своего терминала...). Приличный бизнес-зал s7, быстрый досмотр. Удачи в завершении стройки, которая должна же когда-то закончиться.
Ответить
Гость
10.02.2013
В принципе неплохой аэропорт. Стали внимательнее относится к досмотру. Несмотря на то, что людно, залы ожидания комфортные. Куча кафешек и огромных дьюти фри. Так что не понимаю претензий к аэропорту. Хотя с парковкой правда большая беда.
Ответить
Антон К
10.02.2013
Аэропорт радует, за последние 10 лет улчушения видны только в положительную сторону.
НО подумайте чего не хватает:
1) при задержке рейсов - сесть некуда :(
2) Интернет - это вообще никуда не годится!

Исправить эти моменты и все будет на 5 баллов.
Ответить
Гость
18.12.2012
Отличный аэропорт в плане грамотности. Всё чётко,понятно.
И ещё радует высокий трансферный потенциал. А вот такие мелочи как заоблачные цены и хамский персонал - это характерно для всех московских аэропортов. Поэтому возмущаться из-за плохого вайфая не стоит - главное улететь!
Ответить
Mark
09.12.2012
Очень люблю авиацию, и DME, достаточно часто летаю и как правил летал через домодедово, но впоследнее время аэропорт все больше удручает.Как наружний так и внутренний фасады недоделаны, стройка или вовсе не идет или идет черепашьими темпами, фудкорты необновляеться, цены заоблачны даже посравнению с другими аэропортами.
При этом аэропорт демонстрирует рост доходов и количества перевезенных пассажиров, платит колосальные дивиденды акционерам невкладывая в развитие.
Хочется пожелать владельцам аэропорта пересмотреть свое отношение к активам иначе в скором времени (после доделки Внуково) они увидят уходящих отних постоянных пасажиров и аваикомпании.
Кслову теперь стараюсь летать через Шарик...
Ответить
Гость
08.11.2012
В принципе, я тоже не в восторге от Домодедово. Однако готова добавить свои "5 копеек" в защиту аэропорта. Летом прилетели из Японии: зонты-трости, сданные в Нарите в багаж, вручили в Домодедово прямо в руки в неизменном состоянии. Ничего не потеряли и не испортили. Порча чемоданов возможна в любом аэропорту и при перелете любыми авиакомпаниями. После полета на ЭльАле Петербург-тель-авив нам выдали чемодан без ремня. Ну что ж, бывает!
Ответить
Рина
03.11.2012
Чем чаще бываю в Домодедово, тем больше разочаровываюсь в аэропорту. В секторе международных вылетов катастрофически не хватает кресел - пассажиры вынуждены слоняться по коридору или ждать вылета в кафе с совершенно хамскими ценами. При чем альтернативы нет : не хочешь - не покупай. Сектора внутренних линий пропахли запахами не очень аппетитной еды. Но самая возмутительная вещь - это туалеты, вернее их отсутствие. После прилета, чтобы воспользоваться удобствами, пассажирам предлагается с багажом спускаться по узким лестницам, сами туалеты малепусенькие - с вещами не развернешься. Господа, доступность и состояние туалетов - важнейший признак состояния культуры общества. Начните наводить порядок, хотя бы в крупнейшем аэропорту страны.
Ответить
Гость
23.10.2012
Чертовы монополисты!
В зоне международного прилета, возле выдачи багажа, стоит единственный обменник, который при установленном в стране курсе евро около 41р покупает по 30 и продает по 47. И при этом, девушка-оператор наивно хлопает глазами со словами "Если вам не нравится наш курс - обратитесь в другое место, но здесь других нет..."
Ответить
Гость
27.09.2012
я инвалид 1группы летел 26.09.2012. из Вены в Москву,очень хорошее обслуживание приветливые стюардессы ,очень хороший экипаж,БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Ответить
Гость
21.09.2012
Аэропорт большой, и все было бы отлично, если бы не пара ложек дегтя, а именно:
1. Шрифт на табло вылета-прилета мелкий, пожилым людям и тем, у кого слабое зрение - читать будет тяжеловато.
2. Объявления о прибытии-убытии рейсов по громкой связи подаются не для всех рейсов вследствие огромной загрузки аэропорта, так что надо постоянно мониторить информацию на табло.
3. Космические цены в точках питания: в зале регистрации бутылка БонАквы без гала 0,5л - 110 руб., в "стерильной" зоне перед гейтами пара круассанов обошлась в 540 руб, а сэндвич с курицей - 220 руб! Совесть есть??? Кстати, в автоматах в этой же зоне вода по 60 руб.
3. В зоне у гейтов по громкой связи тетка противным заунывно-писклявым голосом долго и помногу ныла, приглашая на посадку в самолет жителей республик Кавказа, от чего у нас разболелись головы в ожидании нашего рейса.
В остальном аэропорт как аэропорт.
Хотелось бы дать совет: если вы летите на отдых, то старайтесь бронировать даты так, чтобы вылет из Домодедово пришелся на будний день. Мы вылетали в среду и прошли регистрацию и предполетные формальности (таможню, паспортный контроль, предполетный досмотр) не более чем за 35-40 мин., и еще часа полтора бродили по зоне вылета, ожидая наш рейс. В выходные, судя по отзывам, действительно бывают огромные очереди. Приезжать в аэропорт в любом случае рекомендую за 3,5 - 4 часа, лучше иметь запас по времени и подождать в уверенности, чем бежать изо всех сил и опоздать на 2 минуты.
Ответить
Александр
09.06.2012
Здравствуйте, прилетели рейсом УН-341 с Тенерифе, с таможней все отлично и быстро, багаж ждали долго, т.к работало всего два транспортера. багаж нам выдавали вместе с багажем сингапурского рейса, негабаритную кладь просто скидали на пол возле выхода, это какой то ужас, как они обращаются с вещами, на выходе никто даже не соизволил проверить бирки на багаже, любой человек мог свободно взять чужую сумку!Отдельное дело - это таксисты (как обезьяны) готовые обшарить человека, в поисках денежек. Аэропорт внутри очень комфортный, внутри очень светло, приятная атмосфера.
Ответить
Гость
06.06.2012
Здравствуйте, меня зовут Светлана. Прочитала диалог на форуме. Мне жаль, что некоторые господа слишком агрессивно настроены. На самом деле, аэропорт здесь совершенно не играет роли. Случается всякое, разное, интересное и не интересное, значимое и не значимое.Города, страны , континенты. Главное-это люди, их восприятие, работоспособность, ответственность за ближнего, причастность, адекватность и самое главное, наличие элементарного интеллекта. В свою очередь, мне хотелось поблагодарить аэропорт Домодедово, а конкретно, обслуживающий персонал и сотрудников аэропорта. Именно они не оказали в трудную минуту и я улетела в нужном мне направлении. Вылетала на Кипр, паспорт забыла в другом городе, обнаружила этот факт за два часа до вылета. Естественно, паника. Договорилась, паспорт прилетел ближайшим рейсом Воронеж-Москва в Домодедово, чтобы не терять время,от сотрудников аэропорта я получила грамотную консультацию. Зарегистрировала багаж по электронному билету. Все за меня волновались.Ведь паспорт ещё должен был прилететь...на паспортном контроле, всё сделали быстро, люди были предупреждены, что я вот такая блондинка. Очень благодарна этим людям, настоящая работа в команде. Спасибо. Отдельное спасибо, Владимиру. Это человек, который переправил мой паспорт.( До этого случая совершенно мне не знакомый).
По -поводу багажа, тенденция-когда вылетаешь из России, с багажом всё Ок. Когда влетаешь, обязательна погрешность. Или испортят(порвут, ручки оторвут) или часть подарков разбивается. Опять же, неаккуратное обращение. И что нужно делать с багажом, чтобы он, бедненький, прилетал в таком состоянии. Загадка. Повторюсь, что к аэропорту это замечание не имеет никакого отношения. Однозначно, к людям, к их голове, рукам и сердцу.
Ответить
Антон
04.06.2012
На стойке бизнесс класса, отказались регистрировать пассажиров, вылетающих эконом классом, при отсутствии очереди и вопреки общим правилам регистрации всех пассажиров.
Отказ был совершен в грубой форме, без зрительного контакта с пассажиром, Елизаветой Ершовой. При попытке проясните ситуацию она в еще более грубой форме, не отрываясь от монитора, "пробурчала" "- Идите на другую стойку". Я часто летаю из Москвы в различные региональные города. С большой долей вероятности этот эпизод повлияет на мой выбор в дальнейшем.
Ответить
Sol
08.05.2012
Камера хранения расположена очень неудобно!
Опоздав на свой самолет 5го мая из-за диких пробок на МКАДе, пришлось обменять билеты на ближайший рейс, который назначен на 8ое число. Решили не возить с собой сумки и сдать их в камеру хранения. Расположена она где-то сбоку, на нижнем этаже. Спускаться с сумками приходится пешком, лифта нет. А сумки весьма тяжелые. Пришлось приложить немало сил и времени, чтобы все перетащить:(
Ответить
Гость
20.02.2012
Полночи пришлось провести в этом малоприятном месте. Залы ожидания сплошь заполнены непонятно чего ожидающими азиатами. Причем, очевидным является то, что они никуда не летят, а только ночуют там. Пьянь всякая тоже тут как тут. Найти место посидеть было крайне трудно - все по лавочкам отдыхают. Курят в не отведенных для этого местах, прямо перед туалетом. Буду теперь летать через другие аэропорты!
Ответить
Гость
21.01.2012
Прилетал-улетал в янв. 2012. Понравилось. Просторно! Паспортный контроль - со свистом! - просто супер! Дело портит непрекращающая стройка + судя по всему какойто бардак на парковках (к счастью был пешим)
Ответить
Гость
08.01.2012
Омерзительно чувствовал себя 07 января поздно вечером, забирая прилетевшую сестру с детьми! Полнейший бардак на подъезде, когда стоящие на обочине машины "выдавливаются" эвакуаторами; на въезде, где сплошная пробка; загнав машину на стоянку не понял куда идти - ни одного указателя!!! выехал, думая забрать сестру на выезде и увидел, что теперь дорога проложена внизу... ПИПЕЦ!!!
Ну сколько можно "наводить порядок"???
Ответить
Алексей
05.01.2012
24.12.2011. были в Домодедово, кое как заехали на парковку. Пробыв там 1,5 часа и оплатили естественно за 2,попытались покинуть эту парковку,но не тут-то было,протолкавшись в создавшейся там нереальной 100 метровой пробке 45 минут,пришлось оплатить ещё час парковки, т.к. шлагбаум карточку уже не принимал. После этой замечательной организации парковки позвонили по телефону горячей линии,там милая девушка пообещала,что нам перезвонят. Не ответа,ни привета!!! Пока строится новый терминал старайтесь обходиться без парковки.
Ответить
Alexander
14.12.2011
Отлично Домодедово! Год назад на входном контроле забыл свой iphone). Сканер все срабатывал, и мне пришлось трижды его проходить по новой, выкладывая все из карманов. Сумок было много, поэтому поторопился. Вспомнил уже на посадке, думаю - что-то давно никто не звонил). Немного погрустил, и пошел в обратную сторону. Сначала обратился к милиционеру, он к администратору зала, дошли до паспортного, там милиционер набрал мой номер, и о чудо - ответили, он на входе. Все были очень вежливы, несмотря на вечерний час пик, вылетало очень много рейсов. Администратор зала досмотра проводила меня до входа, ура - телефон вернули. К слову там их гора))). Прикольно, но обратно шел один - просто обходя очереди на все контроли и сканеры - никто слова не спросил - куда я иду, вот Вам и контроль, не могли же меня все запомнить! Мое мнение - России нужен ещё один стыковочный хаб, например у нас в Екатеринбурге аэропорт полупустой и не хуже. Чтобы улететь в соседнюю Уфу - летим через Москву, смешно и грустно. Половине снующего там народу вообще в Москве делать нечего.
Ответить
Гость
01.12.2011
Вчера прилетели в ДМД в 18ч, ждали багаж минут 30. Дома обнаружили сбитый кодовый замок на чемодане и пропавшую пластиковую банку с конфетами. Дочь расстроилась. Конфеты воруют, обалдеть..
Ответить
Сфера деятельности Экселлент Глайд

Популярные компани
Аэрофлот
Аэрофлот