Елена
04.10.2010
Зашла сегодня померить часы. Нашла симпатичную модель за 2500. Зашла померить. За время примерки и в последующие минуты моего нахождения там услышала много нового о себе. Например, что не умею разговаривать или что грубить и повышать голос права не имею на сотрудника магазина и, вообще, модель я выбрала дешевую и не самую хорошую. Жалобную книгу мне дали только после третьей-четвертой просьбы и то с условием, что я там свои паспортные данные оставлю, т.к. гражданка Тарбенко будет со мной разбираться! Кое-как выпросив книгу отзывов, спросила номер вышестоящей организации (в уголке потребителя данной информации не было). Так та же гражданка упорно делала вид, что не слышит меня. А, когда услышала, начала тут же обслуживать подошедшего клиента, о чем мне и сказала. Когда состоялся диалог по этому поводу меня отчитали, как ребенка и не давали слова вставить. И все это мне пришлось выслушивать из-за банального вопроса: "А все ли модели часов в магазине с ремешком из пресованной кожи?" Поэтому, совет желающим отавариться в данном магазине: мерейте часы мысленно, желательно модель подороже и презентабельнее и тут же оплачивайте покупку без лишних вопросов. А если серьезно, было очень неприятно. В конце-то концов я - покупатель, при чем не самый противный. Если данную жалобу будет рассматривать руководство, мой номер телефона указан в книге жалоб. Елена.
