Помимо постоянных сбоев, медленного интернета, Вы редко когда сможете дозвонится до службы поддержки. Если Вы в Щелково и у Вас почему-то нет доступа в интернет при положительном балансе и это пятница, то до понедельника с Вами даже никто это не обсудит. "Элвис-Телеком" и их Flex - помоечные провайдер и организация, настолько хуже, чем модем от оператора сотовой связи, что даже МТС кажется нормальным.
