Бехтольд Андрей
15.08.2011
1. Одни из самых дорогих тарифов при ужасном качестве связи. 2. Решив сократить расходы, перенесли всю техподдержку в ценральный офис. Не всегда можно быстро дозвониться. На звонки отвечают девушки-операторы, ничего не понимающие в оборудовании, задают кучу ненужных вопросов. Затем перезванивает специалист и ему опять приходится объяснять ту же самую проблему. (Зачем тогда тратилось время на объяснения девушке???) Далее идет долгая процедура передачи заявки из центрального офиса в региональный. Затем звонит специалист, но уже местный, и опять уточняет вопросы по проблеме. В общем, если хотите выкинуть деньги на ветер - подключайтесь к ним.
