Курникова Наталья
30.08.2011
К сожалению, не смогла оставить отзыв на сайте самой компании (не нашла как это сделать). Отвратительная организация работы и доставки материала. А все началось с того, что мы имели неосторожность внести 100% предоплату (зачем работать, если деньги уже получены, правда?). Итак, договор был заключен 18 июля, срок окончания действия договора 22 августа. Сегодня 30 августа, потолков все еще нет. Если бы я не звонила периодически в компанию и не подгоняла процесс, то видимо, замерщик до сих пор бы ко мне не приехал. А так на сегодняшний день, нам уже сделали каркас (правда здорово? прошло больше месяца). После вымученной установки каркаса, пытались заманить к себе замерщика для окончательного замера (опять же неоднократно звонили сами, несмотря на клятвенное заверение менеджера: "Мы вам обязательно перезвоним завтра утром и уточним время прихода замерщика"). Но естественно никто не позвонил, ни утром, ни вечером, ни на следующий день. И когда (о чудо!) это наконец свершилось и мы дождались замерщика (каркас установили в Пн, замерщика обещали во Вт, пришел он в пятницу после того как я в очередной раз позвонила). Сказал, что в понедельник отправят заказ на склад и где-то во вторник-среду у нас уже будут готовы потолки и, что менеджер нам обязательно позвонит, чтобы уточнить день и время монтажа потолков. Как вы понимаете, нам естественно никто не позвонил, хорошо, звоню сама. Оказывается, на складе их нет (я, почему-то, в этом не сомневалась), фабрика не справляется с большим количеством заказов и нужно подождать. Хорошо, ждем неделю, никто не звонит, звоню сама. - Ой, так ведь завтра к вам уже приедут монтировать потолок! - Отлично, только мы почему-то об этом ничего не знаем, ну хорошо, во сколько они подъедут? - Во второй половине дня, с утра они грузятся и к обеду к вам приедут. - У меня просьба, свяжитесь со мной, когда они будут выезжать, чтобы я с работы успела подъехать. - Да конечно, я передам им информацию. С утра естественно никто не звонит, звоню сама, а то вдруг они уже выехали а я на работе. А никто никуда и не выехал! Оказывается, по графику, монтаж у нас на завтра 31 августа. Ну вот, как то так. Если будете работать с этой компанией не вносите предоплату 100% (они за это обещают скидку). По поводу качества напишу когда все будет готово, надеюсь скоро.
