Компания просмотрена: 23387 раз

Филиал № 3

Москва, Молодогвардейская улица, 20

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/gp195

Положительных: 65 отзывов
Отрицательных: 34 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Филиал № 3

Мария

02.11.2009

Халатное отношение к пациенту! Зачем становиться врачом, если не могут оказать элементарного осмотра и выполнить врачебный долг! Позор!

Ответить

Иван

04.05.2012

Мария, а зачем учиться на строителя, чтобы так строить? Дома, дороги например? На водителя, чтобы водить черт знает как? Продавца-консультанта, от которого нельзя получить никакой консультации? Профессии можно продолжать до бесконечности, но при это все хотять получать хорошую зарплату и хорошее медицинское обслуживание.

Ответить

НАдежда Улицкая

07.11.2009

ПОлностью согласна с предыдущей записью. КАкой же врач скажет больному, что у него подозрение на онкологию при нормальных анализах, вообще-о врачебной этике только студентам говорят? И как понимать, что тромб кровоточит? Меня бы давно на свете уже не было, не только в сети. УЛицкая Н. М.

Ответить

Анна Кононец

17.03.2010

А нам очень нравится наш участковый врач-терапевт Васильева Римма Васильевна. Всегда приветлива и учтива, выслушает и поможет. Дай Бог ей здоровья!

Ответить

Зозуля Татьяна

23.08.2010

Ужасное отношение к клиентам. Сильно ударилась и на лбу образовалась гематома, пришла к врачу в травматологию. Не заходя, слышу реплику врача к сидящему напротив кабинета дедушке: "Что опять пришли? Ну сидите, ждите, чтобы войти и выйти" и засмеялся. Я сама войдя в этот кабинет, увидела только насмешливую физиономию и возглас: "что зеленкой не можете помазать"? Ни о каких снимках и т. д. речь не шла, пока я довольно таки строго и сердито не прокомментировала всю работу врача и направляла, как действительно он должен действовать, получила направление на снимок. В итоге, я пошла в платную поликлинику, где мне сделали полное обследование головы и глаз. P. S. Никогда не ходила в обычные поликлиники и один единственный случай всю мою правоту подтвердил.

Ответить

Kaplun Рetr

27.08.2010

Я, Каплун Петр Яковлевич, приписанный к данной поликлинике, но живущий не по адресу прописки, больной пришел сам за помощью в регистратуру. Первый вопрос - почему пришел? Ко дню закрытия больничного листа разболелась поясница. Желая сэконмить время и деньги поликлиники на выезд врача на дом, кое как доковылял до регистратуры. Мне было указано, чтобы меня принял врач, мне надо прийти в другой половине дня, и тогда они направят меня к врачу, либо я должен вызвать врача на дом. Получается, выписывает больничный и лекарства один, осматривает другой, закрывает больничный третий - сам виноват, что заболел?

Ответить

Иван

04.05.2012

Господин Каплун. Страховка полиса ОМС не подразумевает наличие у пациента постоянного или личного врача.

Ответить

Лоренц Надежда

11.12.2010

Почему невозможно посещение специалиста, молодым нуждающимся в помощи людям? Почему бесконечные очереди за рецептами? Почему я не могу попасть к доктору по записи? Сижу громадные очереди, не могу дождаться приема? То доктор на выезде, то её не будет сегодня? Отношение очень плохое. А клятва?

Ответить

Евгений Николаевич

09.03.2011

Посещение специалиста вполне возможно. Попасть к доктору по записи - элементарно. Почитайте приказ комитета здравоохранения Москвы от 08 октября 2001 года - там обязанности руководства поликлиники по организации предварительной записи на приём ко врачу расписаны вполне чётко. Просто когда добиваетесь чего-либо, всегда ссылайтесь на конкретный нормативно-правовой акт (в данном случае - на упомянутый приказ), обязывающий выполнить что-то по отношению к Вам.

Ответить

Евгений Николаевич

09.03.2011

Сорри, забыл указать номер приказа - № 437.

Ответить

Д-р Трололо

22.02.2014

Никакой клятвы, обязывающей нас к чему бы то ни было, мы не даём, достали уже.

Ответить

Овчаров А.К.

20.01.2011

Систематическое хамское отношение к пациентам со стороны регистратуры, погрязшей в бюрократии и халатности, в лучших традициях этой страны.

Ответить

Евгений Николаевич

09.03.2011

Какой народ - такие и бояре. Сотрудники регистратуры ведут себя ровно так, как позволяют им пациенты. В Интернете оставлять комментарии необходимо, но попробуйте в письменном виде обратиться в Управление здравоохранения ЗАО с указанием конкретных фактов и фамилий, и только без лирики. Я начал - и первые результаты уже есть. Приложу все силы, чтобы привести в норму не только " регистраторов ", но и администрацию.

Ответить

Иван

19.04.2012

Евгению Николаевичу. Не переведете вы в норму ничего. Максимум на, что можете рассчитывать на некоторое временное улучшение. Даже, если регистратуру уволят всем составом, вы на их место пойдете? Наберут таких же, только с другими фамилиями. А главврача вы сможете свалить только в одном сучае, если над ним "крыша" течет и кресло качается. Как только поставят другого главврача, в ваших "услугах" сразу перестанут нуждаться.

Ответить

Меркулова А. В.

19.04.2011

Мерзкая, наглая, отвратительная! Инфекционист МАтвеева А. М. позволяет себе оценивать статус человека по прописке. Язвит, подло улыбаясь. Оскорбила, нахамила, довела до слёз, а я на шестом месяце беременности. Если у вас есть возможность найти другого врача, сделайте это!

Ответить

Виктория

28.04.2011

Адекватная, вежливая, по крайней мере, ко мне, когда я пришла с больничным, отнеслась совершенно нормально, никакого хамства или незаинтересованности не было, могу сказать, что впечатление сложилось самое положительное. Проблем с регистратурой у меня тоже не было, хотя в поликлинике была впервые. Все попались совершенно адекватные. Может, просто повезло, конечно:).

Ответить

Тишкина Наталья

23.06.2011

Большое спасибо за работу и отношение к посетителям Агеевой Любови Афанасьевне. Замечательный специалист, прекрасная женщина.

Ответить

Наталья

23.06.2011

Сегодня проходила диспансеризацию. Столкнулась с ужасным отношением работников регистратуры. "Цыканье", приказные реплики ожидавшим посетителям, вырывание из рук документов, пренебрежительное отношение. Может не работать на работе, где тебе приходится "лаять" - женщины будьте ласковыми, заботливыми, внимательными и уважайте себя и окружающих.

Ответить

Кудинова Светлана

17.08.2011

Непонятно почему есть негативные отзывы об этой поликлиники. Что в регистратуре, что у врачей на приеме, меня всегда приветливо встречают. Врачи все высоко квалифицированны и знают толк в своей работе. Всегда идут на уступки и помогают во всем. Мне даже стало обидно, что кто-то вообще пишет негативные отзывы. Хотя я понимаю, что люди довольные обслуживанием обычно отзывы не оставляют, поэтому хочу поблагодарить и сказать ОГРОМНОЕ спасибо этой поликлиники, спасибо вам, что помогаете нам. И очень было не приятно читать негативный отзыв в адрес Матвеевой Аллы Михайловны, ведь это высоко квалифицированный специалист, оценивать которого надо не по взгляду, а по отношению к работе и знанию своего дела!

Ответить

Ольга Е

26.08.2011

Я согласна с отзывом Светланы. Хочется еще раз сказать большое спасибо врачу травматологу Крайнову С. А. Врач высок квалифицированный, доброжелательный. Вынуждена была длительно посещать, поликлинику и всегда прием у Сергея Анатольевича организован четко. Рекомендации врача, которые я старалась выполнять, позволили мне быстрее стать на ноги.

Ответить

Сергей Сергеевич

20.08.2011

ГП 162 как и вся медицина гниет с головы, какие управленцы, такие и подчиненные, и больше тут нечего говорить.

Ответить

Ольга

28.08.2011

Как и все злопыхатели обвиняете медицину, педагогов и т. д. А на себя взглянуть со стороны не хочется?

Ответить

Иван

04.05.2012

Ольга, так они же себя все поголовно суперпрофи считают. Это только медики и педагоги: мерзавцы, недоучки, взяточники и воры. Знаете почему у нас в стране все плохо? Потому, что одни плохо учат, а вторые плохо лечат. От это у нас пьянство, наркомания, терроризм, гомосексуализм и триппер.

Ответить

Александр

10.04.2013

Понабрали приезжих и удивляются, что про врачей плохо пишут. Да испокон веков лемита ненавидела москвичей.

Ответить

Понаехавший доктор

31.08.2013

В ответ на сообщение № 3 от Александр: А всё потому, что москвичи ДОЛЖНЫ страдать. Приезжих и прочих мы лечим отлично.

Ответить

Еремина Ольга

26.08.2011

Хочется сказать большое спасибо врачу травматологу, заведующему отделением, Крайнову С. А. Врач высоко квалифицированный, доброжелательный. Вынуждена была длительно посещать поликлинику и всегда прием у Сергея Анатольевича, организован четко, доброжелательно. Рекомендации врача, которые я старалась выполнять, позволили мне быстрее встать на ноги.

Ответить

Сергей Иванович

26.08.2011

Большое вам спасибо, что так внимательны всегда к нам!

Ответить

Валентина Петровна

26.08.2011

Хотела выразить благодарность за своевременное оказание врачебной помощи при вызове врача на дом. Врач всегда приезжает в течение часа после вызова.

Ответить

Гость

26.08.2011

Благодарю главного врача за качественную организацию работы поликлиники. Огромное спасибо персоналу за доброжелательное отношение и внимательность к нам больным.

Ответить

Панфилова Ольга

28.08.2011

Хочу сказать спасибо доктору Мусаеву Магомеду Шайхалиевичу за профессионализм. Всегда внимательный и чуткий, побольше бы таких врачей в наших поликлиниках.

Ответить

Ксения Михайловна

15.11.2011

Хочу поблагодарить сотрудников городской поликлиники 162. В последнее время делается все возможное, что бы избегать очередей в регистратуре. В поликлинике чисто, специалисты все есть. Без проблем обслуживают жителей из других районов. На нашем участке уже третий год работает удивительный врач-терапевт Громова Н. С. Нет у этого доктора плохого настроения никогда. Всегда внимательна, чутка. Спасибо уважаемые доктора, так держать! А тем кто хает наше здравоохранение хочется напомнить поговорку - не плюй в колодец. Ведь все мы идем за помощью сюда и хотим доброго к себе отношения. Отчего же некоторые люди идут в поликлинику для того, чтоб разрядить в сотрудников весь запас негатива. Я желаю всем врачам и здоровья и терпения! Счастья всем!

Ответить

Рожкова Ольга Сергеевна

17.11.2011

Неплохой врач была Крылова Т. В. Акулёнок тоже понравилась, но длиннющая запись и многочасовые очереди вынуждают меня, молодую работающую москвичку, обращаться в частную клинику. Виной этому беспределу - вредительская миграционная политика доблестных властей. Черезчур много понаехавших новоявленных москвичей лечатся и плодятся на оккупированной территории, бесцеремонно занимая время врачей, предназначенное не им.

Ответить

Татьяна

15.08.2013

А вы попробуйте записаться через интернет, таких проблем не будет.

Ответить

Виталий

05.12.2011

Гражданин Молдовы уронила тяжелый предмет на ногу, обратилась в травмпункт в этой поликлинике. отсидела 2 часа, а потом заведующий мне сказал, что без полиса не примет. Пришлось обращаться в частную клинику, при рентгене - перелом 1 пальца правой стопы. Разве при получении травмы нужен полис? Это же острое состояние! Хочу подать на них в суд.

Ответить

Крайнов Сергей Анатольевич

19.01.2012

Уважаемый Виталий! В указанный Вами период я, заведующий травматологическим отделением Крайнов С. А., находился в отпуске. Желая разобраться в ситуации приглашаю Вас для личной консультации.

Ответить

Анна

23.01.2012

Да, при обращении любого гражданина нужен паспорт и полис! Сколько знаю этот травмпункт, не разу не слышала отказа!

Ответить

Иван

18.04.2012

А, что интересно в Москве делает Гражданин Молдовы? Есть ли у него легальная регистрация и где? Легальная работа, с которой в бюджет России отчисляются налоги? Почему у этого Гражданина Молдовы нет полиса? На что он рассчитывает? Что добрые дяди в травмпунктах и больницах будут на него бесплатно работать, тратить лекарства и реактивы купленые на бюджетные деньги и предназначеные гражданам РФ? И еще в суд хочет подавать? Вы не совсем обнаглели, господа? Скажите спасибо, что вас вообще пускают в Россию без визы. Пока пускают.

Ответить

Анна

18.04.2012

Приехала с температурой. В 162 в регистратуре меня послали в известное путешествие, услышав, что приезжая, а в 147 - секретарь очень любезно и толково все объяснила, помогла оформить документы и отправила к доктору без проволочек. И доктор Егорова тоже была тактична, поставила диагноз, указала нужные лекарства. Я им благодарна. Идите в 147 поликлинику, там лучше.

Ответить

Суровый доктор

22.02.2014

Мы вам и Бендеры вспомним, и "чемодан-вокзал-Россия". Думаете это уже забыли?

Ответить

Иванов Владислав

16.02.2012

Благодарю сотрудников поликлиники. Квалифицированные врачи. Администрация всегда оперативно принимает решения. Спасибо и низкий Вам поклон.

Ответить

Иван

16.02.2012

Был у терапевта первично, в очереди был 1 человек, я был второй, просидел в очереди 1 час. Многие шли без очереди, т. к. уже были в этом кабинете. После 30 сек. общения с врачом не русской национальности, направила проходить еще 2 кабинета. Там не было никого, но в этот день была диспансеризация и просидел еще полчаса. Проравался в кабинет с руганью, в результате там меня не приняли, сказав, что у нее 50 человек народу, и кто вас направил ко мне? Я выругался и убежал из этой поликлиники. Ужасное отношение к людям.

Ответить

Андрианова А.В.

01.03.2012

Уважаемые сотрудники поликлиники № 162, хочу поблагодарить вас за халатное отношение к своим подопечным. Как вам не стыдно, у вас на участке по адресу: Полоцкая, дом 16/14, кв. 14, проживет пенсионерка, ветеран труда. Человеку 93 года, мы не могли дождаться врача, которого вызвали на дом, придя, терапевт была недовольна, никакого уважения. Неужели так трудно, хотя бы 2 раза в месяц, прийти к человеку или позвонить, узнать, как себя чувствует? Я надеюсь, что гл. врач поликлиники Алексеев А. Г. обратит внимание и примет меры к своим сотрудникам.

Ответить

Иван

18.04.2012

Вы государство поблагодарите лучше за "заоблачные" пенсии.

Ответить

Бочкова О. А.

21.03.2012

У больного инсульт. Полтора месяца обходили 3 врачей на МСЭ. На МСЭ нас тут же завернули. Нет - РЭГ, ЭЭГ, логопеда. РЭГ в диспансере может и будет, запись месяца так через полтора. ЭЭГ - через 2,5 недели. Логопед вообще на другом конце Москвы. Теперь пока все это пройдем, нужно будет повторить все анализы и пройти заново врачей. Почему нельзя было направить больного на все эти обследования заранее? Разве врач или заведующая не знают какие обследования нужны для МСЭ? А в экспертизе сразу сказали: "Опять 162-ая, вечные с ней проблемы". И что после этих всех передряг нам повторно инсульт получить или лучше сразу... Спасибо, дорогие "Гиппократы"!

Ответить

Иван

17.04.2012

МСЭ нужно вам, а не им. Поэтому раз вы уж вледеете ПК, то прежде чем что-то делать соберите информацию по нужному вам вопросу.

Ответить

Хирина Валентина

18.04.2012

Беспредел администрации ГП № 162 привел к увольнению 5 сотрудников только за один месяц - март 2012 года! В их числе оказалась и я. Меня уволили только за то, что я хотела добиться справедливой оценки своего труда и соответствующей оплаты. Я получала оклад медицинской сестры + надбавку, но надбавка не соответствовала размеру других медсестер. Она была гораздо ниже. За попытки прояснить ситуацию с моим доходом, мне и еще одной медсестре (Сизовой С. А.) предложили написать заявление об увольнении по собственному желанию, в противном случаем администрация пригрозила увольнением по статье. Вот таким образом я осталась без работы и еще 4 бывших сотрудника. Прошу вас обратить внимание на этот факт.

Ответить

Александр

10.04.2013

А зачем им (администрации) русские медработники? Лучше набрать с СНГ им и платить меньше можно. Позор данному учреждению и его заведующему Алексееву А. Г. А Вам, Валентина, советую обратиться в трудовую инспекцию. Я уверен (знаю) там помогут разобраться в беспределе.

Ответить

Воробьева Людмила Борисовна

25.04.2012

Жалоба от Воробьевой Людмилы Борисовны, адрес: ул. Партизанская, 49, к. 3, кв. 9, на заведующую регистратуры Капуста Татьяну Федоровну. Хамское отношение к пациентам с нецензурной бранью. Татьяна Федоровна позволяет себе кричать на посетителей. Постоянно теряются мед. карты. Главный врач поликлиники № 162 Алексеев А. Г. развел хаос и неразбериху в клинике. Многократные устные (так как жалобную книгу не дают) жалобы на Капуста Т. Ф. Алексееву А. Г. не привели ни к какому результату. Капуста Т. Ф. по-прежнему работает и по-прежнему кричит. После очередного посещения врача и общения с Капуста Т. Ф. давление было 230х110. Не лечат, а калечат! Сил нет бороться и не знаешь, к кому обращаться.

Ответить

Иван

14.05.2012

Такая ситуация во всех поликлиниках. В регистратуре работают люди, которым платят копеечные зарплаты. Соответственно народ там собирается вполне определенный, хорошо если не пьющий. Капусту конечно можно уволить, но кто вместо нее придет? Молодой интеллектуал в очках? Скорее всего придет какой-нибудь Помидор с красной мордой и запахом перегара. Вы думаете речи такого джентльмена будут более благопристойными?

Ответить

Вадим

17.05.2012

Доброго времени суток. Меня зовут Вадим, мне 28 лет. Я не знаю по поводу бардака и хауса в данном учреждении, но то, что Татьяна Федоровна Капуста совершенно не такой человек. Случай из моей жизни. У меня возникла проблема со здоровьем, и мне нужно было сделать срочное обследование. Татьяна Федоровна мне очень помогла, она меня чуть ли не за ручку водила к врачам. Хочу выразить Благодарность Капусте Татьяне Федоровне за помощь! Таких бы людей в наш мир побольше, и мир станет добрей! А, что касается грубиянства, я наблюдал как сами пациенты сами матерятся как сапожники и грубят!

Ответить

Игорь

14.03.2013

Просто жалуется обычная провокаторша, которая сначала доводит сотрудника, а потом не понимает почему ее посылают. Я работая с людьми, за 5 лет насмотрелся на таких.

Ответить

Вадим

16.04.2013

Людмила Борисовна, я с вами полностью согласен, Капуста Т. Ф развела бардак в регистратуре, она не выполняет свои обязанности, когда она нужна ее никогда нет на своем рабочем месте, а когда приходит кроме отмашек ничего не дождаться от нее.

Ответить

Надя

29.05.2012

Поликлиника чистая, видно санитарки стараются. На лестничной площадке энер. напиток, может пациенты запивают лекарство. Видимо так усиливается действие лек-ва.

Ответить

Пупко Жанна

30.06.2012

В регистратуре работает замечательный человек Китаева Светлана Ивановна. Всегда приветлива, доброжелательно настроена к пациентам. Хороший терапевт Агеева Любовь Афанасьевна и медсестра Людмила Сергеевна. Много лет обслуживаемся, очень довольны. СПАСИБО!

Ответить

Елена копейкина

22.03.2013

Были сегодня 22.03.2013 г. в поликлинике, приводила маму на УЗИ обследование и к неврологу. В поликлинике идет капитальный ремонт, народу-туча, очередь и в регистратуру естественно, но в коридоре постоянно находится заведующая регистратурой, которая быстро распределяет людей и как по мановению волшебной палочки, очередь быстро редеет, ловко и четко работают девочки медрегистраторы. Я думала, что простоим в очереди 40 минут, как минимум, но зав. регистратурой знает свою работу и через 7 минут мы уже были в кабинете УЗИ. Но люди все равно недовольны, не думая о том, что и медикам не просто работать, да еще в таких условиях. И все-ли так-же работаем, как хотим, чтобы работали эти люди в белых халатах. Люди. Оставьте свое зло дома! А вам, дорогие. сотрудники пол-ки №162, здоровья, терпения на таких "больных", каких я сегодня встретила в очереди. А вам люди, быть самим добрее, глядишь и к вам отношение изменится.

Ответить

Сфера деятельности Филиал № 3