Я наблюдал за работой этой компании в Москве долгое время (ибо бегал в это проклятое место неоднократно), услышал и увидел много чего занимательного: Во-первых, кабинет, где решаются все вопросы по выплатам, всюду завален всякими ящиками с бумагами, что приводит к длительному процессу поиска дела, вплоть до потери. Про это я неоднократно слышал у сидящих там со мной людей и читал на форумах (в том числе и на этом). Во-вторых, постепенно приходя к выводу, что ваши проблемы не собираются решать, вы отправляетесь к директору и узнаете, что его никогда особо и не бывает. Ищешь секретаря, а находишь девушку, которая искренне признается, что она никакого отношения к страхованию и вообще к этой компании не имеет. А настоящий секретарь в отпуске. И вы никак не получите необходимую печать и подпись на жалобу, а следовательно, необходимой бумаги для обращения в инстанции. В-третьих, сотрудники ответить на вопрос о причинах задержек не могут. И я им поверил. У них все решает директор, которого "постоянно нет" и у которого "левый" секретарь. В-четвертых, сотрудники крайне ленивые: при наличии 4-5 работников в вышеупомянутом кабинете пускают лишь по одному и рассматривают дела медленно. В-пятых, если вы не особо настойчивы и не при связях, шанс получить возмещение крайне мал. И это не только мой случай об этом говорит. Но, что делать компании, у которой большие амбиции, но мало клиентов. Правильно - экономить)) И напоследок хочется упомянуть позитивный момент в компании "Гармед". А именно чувство юмора у сотрудников, мило улыбающихся и мотающих головой на все ваши вопросы. Особенно понравилось замечание одного сотрудника на мое старание в написании жалобы: "О-О-о. длинная история была??!" (близко к "тексту"). Стало понятно, что зря стараюсь. Милый там охранник, который, наверное, уже развлекается, проводя социальный опрос: "Сколько времени не выплачивают??" Мой рекорд пока 4 месяца. И это независимо от того: КАСКО у Вас или ОСАГО. Вы будете сталкиваться с одинаковыми отношением и сотрудниками. План выплат для всех един. повезет ли вам??! P. S. там одна милая девушка работает. Немного скромная, но красивая. Не тратьте время зря! Дело № 770-0037-10 страховой полис ВВВ № 0486054831.
