В первую очередь, изучив огромное количество отзывов, хочу спросить Вас люди. А может быть это Вы делаете что-то не так? Может быть, Вы не умеете разговаривать культурно, дипломатично? Почему виноваты все врачи? А Вы? Может, Вы так себя вели с врачами и обслуживающим персоналом, что к Вам не хотелось подходить или было просто поздно, когда приезжали Ваши родственники? Почему, если Вы знаете, что так страдает бесплатная медицина, не едете, не везете своих родственников в частные больницы, клиники, центры? Я считаюсь очень консервативным человеком, справедливым, честным. Таких проблем и громких слов сказать о травматологическом отделении я не могу. Пробыв там целую неделю, я многое увидела, изучила, как поведение пациентов и врачей, так и их родственников! Заметьте, что я тоже москвичка, у которой нет лишних денег на таких же врачей, только в частных клиниках! Вас можно купить просто за улыбку? Вот моя ситуация. Попала я в больницу ночью 03.03.2012 по скорой. Упала, сломала пред плечевую кость, в муку, просто кошмар! Это была суббота. Я рыдала, страдала, наложили гипс и в отделение. Утром мне сказали, что до понедельника по моему перелому решения не будет, так как это сложная операция, плановая. Я в шоке. но ждала. Внимание персонала ко всем одинаковое, при деньгах ты или нет! Им тоже приятно доброе слово. Почему Вы ждете от них всегда улыбки, доброты и внимания 24 часа в сутки? Они врачи - циники! Рядом с ними ходит смерть и жизнь, их мало, а пациентов много! Они всегда на любой вопрос, на любую просьбу реагируют молниеносно! Главное, как просить!Во общем, мой приговор мне огласили в понедельник, а операция была в среду! Тянуть было невозможно, перелом серьезный, оперировали долго, делали, что могли, чтобы мне помочь дальше жить с полноценной рукой, хотя ничего не обещали! Оперировал супер - травматолог, врач от бога Папоян Ваган Саргисович и зав. отделением Матвеев В. С. Просто супер! Низкий им поклон! Зина - анестезиолог - это уникум в травме, я дала ей "прикурить на наркозе", но это профи - умница!Вечером после операции, я уже носилась по отделению, помогая всем своим лежачим тетенькам! Меня ругали, говорили - нельзя, а, что делать, если кому-то еще хуже, чем тебе? Кровати, матрасы - ужас! Но персонал травматологии - это нечто! Мед. сестра Оксана - красотка! Девочка - умница! Рая, Фая и все остальные девочки - все, все отличные девочки! Они просто люди!Я не давала никаких денег, шоколада и так далее. Просто доброе слово! Я поражаюсь их терпимости!А ведь, они все, тоже люди, как и мы с Вами! Больницу можно сравнить с пионерским лагерем! Все мы в детстве там выживали! А здесь, в чем проблема? Да, не было у моей соседке по палате крепительного препарата, было плохо, я помогала ей доезжать на каталке до WC. Просила у девочек, но такого препарата, как левомицитин, нет в отделениях! Вопросы не к врачам, мед. сестрам, понимаете? Ничего, пошли, нашли у пациентов - человеку легче! Ну, а как Вы хотите? Просто будьте людьми, если Вы там оказываетесь, будьте терпимее, добрее и настойчивее! Поймите - это госпожа удача! Отнеситесь к этому по философски. В каждом отделении есть множество людей готовых протянуть Вам руку! Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА всему коллективу в спасении моей руки! Сейчас, по прошествии 3-ех месяцев все врачи районной травматологии, поликлиники разводят руками и удивляются, что в ГКБ№ 20 делают такой остеосинтез, как у меня! И это при том, что я не блатная, не за деньги, я просто такой же простой человек, как и Вы все! Хотите дорогого лечения, 5 звезд, и бесконечные "американские улыбки"??? Welcome в частные клиники за деньги! Хотите бесплатно, качественно в отделении травматологии? Спокойно, адекватно идите, езжайте к профессионалам, зная, что может и не будет улыбки, но они выложатся на 100% ради Вашего здоровья и здоровья Ваших родственников! Всем врачам, а особенно Папояну, Матвееву и Зине бесконечное спасибо! Вы супер! Если у кого-то есть вопросы, пишите, звоните, с радостью отвечу. Почта: kalarit@mail.ru, тел.: +7 909 926 90 58, Екатерина, 1-я палата, март 03.03-14.03.2012 г.
