Если была договоренность с отделением, почему было не позвонить врачу и описать ситуацию? Всё бы решилось. Не знаю, насколько эффективно по таким вопросам писать аж президенту, глав. врачу написать претензию не пробовали? Попросить зарегистрировать входящее письмо, дать ответ и пр. Интернет - лишь сотрясание воздуха, надо действовать там, где будет эффект. Пусть меня поправят более осведомленные по вопросу, но вроде как у нас запрещено брать лекарства от родственников. Вот по этому поводу напишите президенту, что больные не могут получить те лекарства, что им нужны, от гос. финансирования. А первоначальной жалобой вы лишь подставите врача, открывшего вам глаза, что не все так радужно в нашем государстве, как рапортуют всюду, да нажалуетесь на охранников, которые, в общем-то, выполняют свою работу.
