Компания просмотрена: 17701 раз

ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 115

Москва, Демьяна Бедного улица, 8

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/gp115

Положительных: 20 отзывов
Отрицательных: 41 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 115

Артемий

22.07.2015

Перед дверью глав. врача на месте секретаря тусуются без дела человек 5 молодых девченок. Причем толку от них никакого, делают вид, что не слышат, игнорируют, на каждого входящего смотрят как Ленин на буржуазию. Разогнать.

Ответить

Александра

16.07.2015

Ситуация такова: попала к гинекологу Ковалевой взяла мазки и т. д. Поставила диагноз эрозия шейки матки. Так же дала анкету в гемотест на платные анализы (потратила я там 2500), пришла и попала к Никитиной, она посмотрела платные анализы, увидела одно отклонение по отношению эрозии, а остальные 6 анализов хорошие то есть я просто так потратила деньги. Дальше Никитина посмотрела анализы бесплатные и испуганно сказала мне достаточно страшный диагноз, предраковое состояние матки. Прописала кучу таблеток не видя мой вес, там была лошадиная доза. В день мне нужно было чуть ли не 10 таблеток пить, при моем весе в 50 килограмм. Я пропила таблетки в тот период состояние мое только ухудшалось! Пришла снова к ней на прием оказалось, что она именно в тот день и в то время когда я пришла к ней она резко заболела, и начала снова принимать Ковалева. Она естественно послала меня за дверь и сказала, что я больных Никитиной не имею права принимать, я не стала ругаться и пошла домой с ужасной болью, и ужасными мыслями о диагнозе. Знаете ведь это ужасно, когда тебе в 20 лет озвучивают такое. Зная, что рак, это очень страшно. И так хочу сказать, что я настроена писать жалобы в здравоохранение и прокуратуру. Дальше будет только хуже!

Ответить

Марина

01.06.2015

Выражаю огромнейшую благодарность такому замечательному врачу, как Шелудякова Лидия Григорьевна! Очень хороший специалист, всегда вежливая, улыбается, приятно смотреть на нее! Лечиться у нее одно удовольствие! Только один минус - всегда к ней много народу. Поэтому советую брать талончики к ней на утренние часы - людей поменьше. А в остальном все прекрасно!

Ответить

Светлана

27.05.2015

Обратилась в поликлинику 115 с острой (невыносимой) болью в позвоночнике. Мне с трудом удавалось стоять на ногах. Медицинский регистратор отправила меня к хирургу, для того, что бы узнать, сможет ли он меня принять. С большим трудом я поднялась на 3 этаж, хирург очень удивился тому, что меня направили именно к нему, а не к невропатологу. Я снова спустилась в регистратуру, за окошком меня ждал уже другой медрегистратор по имени Елена, когда я задала вопрос по поводу врача-невропатолога, она с недовольной ухмылкой сказала -"Скажите спасибо за то, что Вам вообще не отказывают в помощи, и вообще, вызывайте скорую". Она мне начала рассказывать, что для начала мне необходимо записаться к врачу и т д. Когда я сказала, что при острой боли ОБЯЗАНЫ оказать медицинскую помощь, на меня обрушился такой шквал негатива. Она просто довела меня до истерики! Но то, что я услышала в след, меня совершенно поразило - "Посмотрите на нее, все понятно по внешнему виду". Спасибо Вам дорогая Елена за ваш профессионализм, за чуткое отношение к пациентам, далеко пойдете! С моей стороны обращение в департамент обеспечено. С уважением, Светлана.

Ответить

Максим

07.05.2015

Моя девушка 06.05.2015 г. приходила в данную поликлинику, в врачу точно не скажу фамилию, Кириенок (приблизительно такая фамилия), он её послал далеко. Это не правильно, увольнять таких!

Ответить

Ирина

28.03.2015

Проблема с талонами не кончается, время по талону 12.25, попала к терапевту Макаровой только в 14? И еще ждала в кабинете, пока она поговорит по телефону. При гнойной ангине выписала парацетамол и сосать граммидин. Попросила дать направление на анализ крови, получила отказ! Не надо! Пришлось идти к платному ЛОРу, чтобы получить адекватное лечение!Потерянное время!

Ответить

Инна

25.04.2015

Вы знаете проблема с приёмом спровоцирована Минздравом РФ, который даёт время на приём одного пациета 18 мин. Да за такое время врач даже не сможет взглянуть на больного!

Ответить

Нина

24.03.2015

За последние полгода (так уж случилось) нам с мужем пришлось обращаться в 115-ю поликлинику. Мужу после операции на ноге хирургом этой поликлиники было назначено УЗИ. Записали его в очередь в какую-то тайную тетрадь на 1-ом этаже 23 декабря 2014 года. Более 3-х! Месяцев он ждет когда будет возможность сделать это исследование. Спустя месяц после записи Я - близкий человек, зашла поинтересоваться как происходит выдача талонов на УЗИ записавшимся в эту ТАЙНУЮ тетрадь. Так меня, ПОВЕРЬТЕ, через это стекло готовы были ударить этими тетрадями за то, что только позволила поинтересоваться. Сама я по назначению участкового с направлением пришла на ЭКГ: была в очереди первая (утренний прием), просидела 20 минут, зная, что медсестра в кабинете и до меня никто не входил - заглянула. Та пока не оторвалась от изучения какой-то статьи в журнале просто игнорировала меня, стоящую в кабинете. На просьбу постелить на кушетку пеленку швырнула ее мне с выражением бескрайнего одолжения. Пришлось постелить самой. Я обращаюсь к Главному врачу: неужели это мы, пациенты, виноваты в этой оптимизации? Почему персонал так невежлив? Неужели Вы заинтересованы в таких негативных моментах? Необходимо в этом направлении провести разъяснительную работу! И низкая зарплата тут не при чём! Я точно знаю, что в медицине практически нет случайных людей.

Ответить

Ирина

24.03.2015

К сожалению, пришлось ехать в травмпункт (филиал №1 на ул. Маршала Новикова) рано утром получила травму по неосторожности. Состояние было ужасное, ничего не соображала. Вышла какая-то дева: заметно пучеглазая, с волосами цвета плесени и накладными ресницами из "фикспрайса", ничего не объясняя зашла в кабинет. Я честно думала, что это какая-то санитарка по виду. Оказалось, что девушка - медсестра, и она вообще разговаривать не умеет, только приказным тоном, как с собакой. Хотя нет, с собаками обращаются куда лучше. Как с дерьмом. Она даже не сказала, кто она такая, только хамила. Ждала, пока она заговорит по-человечески - безрезультатно. Зовут её Тамара Дмитриевна (может, соврала), а вот фамилию наотрез отказалась называть. С какого рынка её подобрали - неизвестно, но лучше бы она там и оставалась. Если у человека проблемы, то ему не стоит работать с людьми. В остальном же рентген сделали быстро, врач меня осмотрел. Если бы не обслуживающий персонал, все было бы относительно прилично.

Ответить

Анастасия

07.03.2015

Сегодня была на приеме у терапевта в 321 комнате у Ковалевой. Просидела в очереди на прием около часа, непонятно для чего сделали электронную очередь? Для того, чтобы меньше было пациентов, и врач успевал делать свою работу (,чтобы не было бардака), или раз число пациентов ограничено, времени больше и можно по часу каждого принимать, разговаривая о бытовых проблемах. Была очень возмущена этим сегодня, время не резиновое у всех есть свои дела, но к сожалению некоторым врачам бывает наплевать на это, что довольно часто происходит в наших поликлиниках. В общем помимо того, что ждала свою очередь около часа и слушала всякие рассказы о жизни других людей по ту сторону кабинета, мне уважаемая врач можно сказать отказала. Я пришла с просьбой получить направление к эндокринологу, гастроэнтерологу, на ЭХО сердце, ну и получить бланки на общие анализы (решила проверить свое здоровье, так как возможны нарушения в моем организме и меня это беспокоит). На, что Ковалева меня упорно спрашивала по много раз: "зачем мне это нужно?" Не дала мне ни одного бланка на анализы, что в принципе врач должна делать 1-ым делом, когда к нему приходят. Не дала направление на эхо, так как сказала мне, что сотни стариков в поликлинике, которые нуждаются в этом больше, чем я и то, что мне это абсолютно не нужно. Как же так? По поводу гастроэнтеролога сказала, что нужно сдать анализы перед тем, чтобы попасть на прием. Ну хорошо, я просила ее дать мне направления на анализы, что я услышала в ответ: "Иди в окошко, где ставят печати на 1-ый этаж, спроси какой твой врач участковый и записывайся к нему, (хотя я записывалась через терминал и там куча врачей терапевтов, можно к любому записаться) пускай тебя направляют куда тебе угодно, я ничем заниматься не буду, и на этом больше ни слово она мне не сказала. К эндокринологу она так же не хотела мне давать направление, мед. сестра, которая рядом с ней сидит, пожилая женщина выписала мне его с улыбкой, хоть на этом спасибо. В общем я в шоке! Все время наблюдалась у Зубовой в 55 кабинете, и безумна благодарна ей за ее работу! Таким врачам цены нет! А терапевт Ковалева из 321 кабинета, просто отвратительный врач! Зарплату урезать за такое отношение, либо гнать.

Ответить

Лена

12.03.2015

К врачам-специалистам направляют по показаниям, а не по просьбе больных. Мало ли кто чего попросит.

Ответить

Сергей

21.03.2015

Получить направление к эндокринологу, гастроэнтерологу, на ЭХО сердце - для этого нужны показания, а не Ваше ЖЕЛАНИЕ.

Ответить

Елена

06.02.2015

Прикрепилась в поликлинику 31.01.2015 г. В тот же день дали талон к лору, очень болит горло второй месяц, а также началась боль в шее, отдающая в ухо. Врач Тупчиев, осмотрев меня, сказал, что нос, уши и горло у меня здоровы, а боль в ухе из-за невралгии лицевого нерва и дал направление к неврологу. После приема обезболивающих таблеток на следующий день шея и ухо перестали болеть, но горло беспокоило по-прежнему. Записалась к Лору Пащевскому, благо талоны были и 5.02 он мне поставил диагноз "хронический фарингит". Назначил лечение, надеюсь, что поможет. А к Тупчиеву больше ни ногой!

Ответить

Екатерина

03.02.2015

Впечатления от этой ПК самые ужасные. В 2014 году из-за некомпетентности и медленной реакции терапевта умерла моя бабушка. Тогда же в 2014 мы начали оформлять инвалидность деду (1939 г. р.). Приходили врачи, брали анализы, обследовали. Год мы ждали, и на прошлой неделе узнали, что документы, карта деда утеряны! Более того, терапевт в ПК 115 решил, что дед уже давно умер и решил поисками документов никого не обременять. Видимо теперь, чтобы инвалидность не оформлять в 115 поликлинике будут ждать, пока дед и правда умрёт! Уважаемая администрация, мы уже готовим документы для официальной жалобы в суд и минздрав!

Ответить

Михаил

12.01.2015

Выражаю Благодарность врачу Отарингологу Пащевскому Александру Геннадьевичу обратился с ухом всё осмотрел сделал необходимые процедуры всё аккуратно и быстро и дал рекомендации для дальнейшего лечения восполнения, очень помогло, вовремя обратился к врачу.

Ответить

Александр

14.12.2014

Некто, по имени врач Александр Геннадьевич (и кто его обучал-то мед. знаниям) выписывая моей женщине БЕЗУМНО дорогие антибиотики (просьба - недорогие) ЗАБЫЛ добавить, что их надо принимать с хотя бы НИСТАТИНОМ. Считаю, что врач А. Г., не достоин называть себя доктором, потому что он и есть тот самый "врач - врун"! Не дай БОГ попасть в лапы этому недоучке!

Ответить

Светлана

05.11.2014

Сегодня с утра позвонила вызвать врача на дом для мужа! По телефону общалась со мной хамка, все для нее плохо, не по ее, ХАМИЛА! Интересно она знает, что ее заработная плата состоит и из моего подоходного налога, который я плачу ежемесячно!?! Ужасно! Нужно вести запись как общаются по телефонам эти сотрудницы!

Ответить

Татьяна

29.10.2014

Доброжелательный персонал, что для городской поликлиники редкость. Внимательные сотрудники! Особую благодарность выражаю врачу-терапевту Шелудяковой Л. Г.

Ответить

Надежда Георгиевна Цыганова

27.10.2014

Лор-врач поликлиники 115 просто издевается над больными. Мало того, что не заметил отит, так еще не доверяет диагнозу других врачей из сурдоцентра. Этот "специалист" просто порвал заключение из сурдоцентра и до пены на губах доказывал, что отита у меня нет, хотя все признаки были на лицо. Назначенные им капли вызвали ужасную аллергическую реакцию и при этом, видя раздражение и отек, посоветовал не прекращать их прием! Таких врачей нужно лишать диплома!Закрывать дырки в штатном расписании таким образом просто преступно! Из всех других леч. учреждений этот врач был с позором выдворен! И только в 115 поликлинике он пригодился! Обращаюсь к главному врачу - не ждите суда и проверок, увольняйте этого сотрудника!

Ответить

Александр

14.12.2014

Да, они то, все там в здравоохранении оборзели! Понабирали в Москву с городов и весей нашей необъятной родины ( нарочно с мал. буквы) всякую ШУШЕРУ. Теперь эта ШУШЕРА нас лечит!? Ну и, что мы хотим? Думаю - НЕ ЗАЛЕЧИЛИ бы до СМЕРТИ. Так лечат до смерти и нет на этих "врачей-рвачей", никакой управы. Где-же мэр Собянин, который должен следить за здоровьем этих москалей? У него подчинённый проводит оптимизацию здоровья москалей, а ему до энергосберегающей лампочки. Сначала думал, ну вот он, а оказалось, как всегда приплыли. Собянин для меня не мэр Москвы.

Ответить

Зоя

09.10.2014

23.09.2014 г. я пришла на прием к терапевту Макаровой. Талон у меня был на 9-36. На информационном листе на регистратуре увидела, что карта моя у врача. Хорошо. Пришла я в 9 часов. В коридоре очередь. Я была шестая. Опять живая очередь. Но удивило то, что пациент с талоном на 8, 15 еще был в очереди, причем не первый. В кабинете находились сразу несколько пациентов. Они как туда попали? Почему врач ведет прием не по талонам? И пришел пациент с талоном на 8, 15 заранее, раньше 8 часов. А уже было 9 часов. Он еще в очереди. Просидела в очереди 25 минут, из кабинета никто не вышел еще. Судя по очереди, я могла бы пройти не раньше 11, но время рабочее и столько быть в очереди я не могла. Я пошла взять талон на другое время, терминал показал, что принимает Трухина. Я взяла талон к ней. Подошла к дверям кабинета - никого. Очереди нет. Я вошла в кабинет, но так как у меня был талон на более позднее время, то врач возмутилась, почему я не в указанное время. Она сама вышла в коридор посмотреть, не ждет ли кто, не нарушила ли я очередь. Никого не было. Меня приняли. Хотела пригласить главного врача, чтобы показать два совершенно разных приема. По бардаку и по времени. Когда прошла по коридору, где принимала врач Макарова, то пациент с талоном на 8, 15 еще был в очереди, а было 9, 45. Пациент два часа в очереди…. Хочу отметить, что в работе поликлиники есть заметные изменения. Как я заметила, возле регистратуры, у входа, есть люди в белых халатах. Можно задать вопрос. Уменьшились очереди в регистратуру. Работники регистратуры стали помягче. Через год, когда мою карту почему-то теряли, мне завели настоящую, с картонной корочкой, она не теряется. Молодец молодой человек с косынкой на шее из регистратуры. Проходя мимо, подсказал в каком кабинете принимает врач и предложил перенести карту из кабинета в кабинет, когда я ему показала талон. Очень приятно. Молодец. Оказывается есть дежурный врач на первом этаже, который дала направление на анализы, минуя терапевта. Удобно. Была с утра, а терапевт принимала с обеда, не пришлось дважды приходить. Шла по коридору, остановили и спросили, что я ищу. Подсказали куда идти. Молодцы, спасибо.

Ответить

Ольга

18.09.2014

Нужно было узнать вышла ли врач на работу после болезни. Звонила в течении всего дня с утра до вечера по телефону 8-499-191-31-30, он либо занят, либо просто не берут трубку. Несколько раз слышала длинные гудки. Пришлось на следующий день идти в поликлинику, чтобы узнать, принимает ли врач.

Ответить

Kruger

18.08.2014

С хамством в данной поликлинике не сталкивался. Некое безучастие к судьбам пациентов имеет место. Но это характерно ДЛЯ ВСЕЙ БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНЫ. Хотя, и платной тоже, но в иной форме: улыбаются, мурлычут - бабки давай и иди. С врачом важно установить личный позитивный контакт - и проблемы снимутся. "Сидение в бесконечных очередях" - миф. Когда отправляешься в районную поликлинику - будь готов потратить на это день. Аксиома! Но по-настоящему большие очереди (на пару часов) к терапевтам. А к специалистам - 30-40 минут. Такова реальность! Помните: доктора рай. поликлиник работают в сумасшедшем режиме с полубессознательным населением. И как у них нервов на нас хватает? Так, что не надо преувеличений, господа. Всё более или менее. Да! Забыл самое главное. Те, кто столкнулся с проблемами в поликлиниках, гораздо активнее пишут отрицательные отзывы, чем те, кто в нормальном режиме получил помощь. Такие редко письменно благодарят. "Спасибо, до свиданья". Так, что статистика отзывов обманчива.

Ответить

Ирина

25.07.2014

Участковый врач Абдумамадова не распознала инсульт, и отправила с неправильно оформленным направлением больную в псих. диспансер! Через сутки больная умерла.

Ответить

Людмила

14.07.2014

Очень приятный доктор - Алексей Иванович Киренкин мне назначил массаж. Никогда не делала массаж в поликлинике, смущали очереди, запись и т. д., но решила попробывать и была приятно удивлена. Очереди не оказалось, принимают по времени, удобному индивидуально каждому. В кабинете пахнет волшебно (шикарными маслами), играет приятная расслабляющая музыка, плюс ко всему получила прекрасный профессиональный массаж. Массажистки добрые, приветливые. СПАСИБО ИМ за приятную атмосферу в кабинете. Теперь на массаж буду ходить только в 115 поликлинику.

Ответить

Елена

14.07.2014

Находясь на 23 неделе беременности, пошла оформлять санаторно-курортную карточку к терапевту. В санаторий еду за свой счет, от врачей мне ничего не нужно, лишь эта формальная бумажка для въезда! Знала бы я, чего мне будет стоить ее получение! Я здесь уже не хочу подробно останавливаться на том, что каждый раз я записывалась на прием на утро, получала талончик, чтобы успеть до работы сделать дела, но каждый раз опаздывала то на 20, то на 30 минут, а сегодня - на целый час. Проблема началась там, что карточка должна быть подписана главным врачом. Та, в свою очередь, отказалась ее подписывать, ссылаясь на то, что подобные бумаги должна оформлять моя ЖК и вообще, случись со мной что-нибудь, она будет в ответе (и да, чуть что, я сразу побегу к ним! Да это самое последнее место, куда я пойду за помощью!). В ЖК, которая меня, между прочем, полностью устраивает, это небо и земля по сравнению с данной поликлиникой, мне подробно объяснили, что они выдают мне на руки только книжечку беременной и что у них даже бланков для санаторно-курортных карт не существует. Во второй раз я пошла в поликлинику вечером, главного врача уже не было, но была председатель врачебной комиссии. Она без единого возражения поставила свою подпись (ее подпись тоже годилась для данного бланка), но! печать я уже не могла поставить, т. к. канцелярия была уже закрыта. Получив талончик еще на один день, я снова пошла к терапевту, потому что в регистратуре меня сразу предупредили, что пациенты сами не могут поставить печать, только через сестру. Сестра, в очередной раз повысив на меня свой нервный голос, сказала, чтобы я сама шла договариваться с заведующей, потому что в прошлый раз она отказалась ставить подпись. Сказав, что подпись я уже получила, отправила с теми же словам за печатью, но почему-то указала не на канцелярию, а на кабинет главной сестры. Подождав у кабинета главной медсестры 10 минут, я в очередной раз получила хамские ответы и абсолютное безучастие к своему делу. И уже полностью отчаявшись, я нашла-таки канцелярию, где снова не обошлось без ворчаний, но все-таки мне поставили злосчастную печать. И это после трех визитов с бесконечной нервотрепкой и отфутболиванием из одного кабинета в другой! Хаос, бюрократия и безразличие - вот главные характеристики данной поликлиники.

Ответить

Тимошина Галина Георгиевна

02.06.2014

На участке Новохорошовский проезд в течении очень долгого времени постоянно работает участковым врачом Макарова Лидия Алексеевна. За свою работу награждена двумя орденами. Я, как бывшая пациентка Макаровой, очень сожалею, что сейчас живу в другом районе и хожу в другую поликлинику. Лидия Алексеевна - врач от Бога, опытный, грамотный, внимательный специалист. Помогает также и советами, как врач психотерапевт. Большое Вам спасибо, Лидия Алексеевна, желаю Вам здоровья и успехов в Вашей работе!

Ответить

Екатерина

07.05.2014

Введение талончиков на прием себя не оправдывает. Записалась заранее на 9.30 к терапевту, прождала два часа прежде чем меня приняли. Обслуживание отвратительное, никакого порядка, вечный ремонт. Зачем мы записываемся за две недели на определенное время? Что бы по старинке сидеть по пол дня у одного врача?!

Ответить

Максим

18.08.2014

Ну так пишите в Минздрав, что выделенное 12 минут на пациента (именно такой интервал используется для записи) не достаточен.

Ответить

Лена

12.03.2015

Потому, что терапевты не успевают за 12 минут, поэтому и очереди.

Ответить

Людмила

25.04.2014

Доброго дня. Мне нужно было сделать санаторно-курортную карту (только и всего!) Вроде бы ничего заоблачного. Но. это какой-то ужас! Система не налажена: терапевты не знают правил своей же клиники, не выписала мне направление для прохождения УЗИ, идите, говорит, Вам так дадут талон, прихожу в окошко, там сидит "цербер", который ничего не слышит, твердит одно: талонов нет и не дам без направления. Терапевт эта была последний день перед отпуском. "Милая" заведующая (с косым глазом) рявкнула мне, что нужно тогда идти к другому терапевту (я к своей отсидела живую очередь 2,5 часа) Я вопросила: и что, мне опять придётся сидеть три часа, чтобы получить эту бумажку? И почему ваши врачи не знают, что нужно выписывать направление, раз без него не попасть на УЗИ и др. На, что она мне ответила: А С ЧЕГО ВЫ РЕШИЛИ, ЧТО НЕ БУДЕТЕ СИДЕТЬ В ОЧЕРЕДЯХ В НАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ??? ВЕЗДЕ СИДЯТ И ВЫ СИДИТЕ! Вот оно - отношение к пациентам! И этим всё сказано! Если у руководства такой посыл, то, что можно говорить о рядовых врачах?! На входе сидит охранница и на входе орёт каждому входящему: раздевайтесь, куда пошли? В регистратуре ничего толком объяснить не могут, не слушают, ходят, делая вид, что Вас не видят. Я в шоке! Вообщем, развернулась я, как оплёванная и... ушла в платную клинику. ПОЗОР!

Ответить

Д-р Трололо

23.06.2014

Так это ж хорошо, баба с возу - кобыле легче. Глядишь и работать можно будет спокойно.

Ответить

Максим

18.08.2014

Вот-вот, уходите в платные клиники, может наконец почувствуете, что это такое на самом деле.

Ответить

Мария

04.04.2014

04.04.2014. по телефону 84991915041 я вызывала врача на дом (звонок приняла Карлиец Ольга). Научите её, пожалуйста, правильно принимать вызовы (не хамить), (что у меня плохой телефон и что-то у меня булькает). И не надо говорить слова паразиты.

Ответить

Марина

07.02.2014

07.02.2014 позвонила по номеру: 84991915041 для вызова врача на дом. 'Женщина', которая принимала у меня вызов - хамка, стала утверждать, что мне врач не нужен, а нужна неотложка. Я попросила оставить её своё мнение при себе и делать свою работу, на что в ответ получила массу 'зековских' выражений. Буду жаловаться в департамент.

Ответить

Михаил

17.04.2014

Номер телефона набрали не верно. Тел.: 8 (495) 1915041 надо.

Ответить

Артамонов Михаил Евгеньевич

29.01.2014

20.01.2014 в 16-00 позвонил в регистратуру спросил "работает-ли врач гастроэнтеролог?" Сказали работает. Приехал. Отстоял очередь в регистратуру. Подобрали карточку и сказали идите в 59 кабинет. Пришел. Оказалось врач больна. Разве в регистратуре не должны об этом знать? 20.01.2014 пришел на прием к врачу. В регистратуре сказали, что моей карточки нет. Выписали заменитель. Как врач может лечить по пустой карточке? Только после обращения к дежурному администратору через 30 минут карточку нашли. Разве это работа?

Ответить

Наталья

12.12.2013

Сегодня, 12 декабря была на приеме у дежурного врача, мне было так плохо, что я не за помнила ее фамилию, знаю только, что она заведующая. Мне нужно было открыть больничный лист, так как я под расписку вчера выписалась из больницы и завтра мне предстоит операция на почке в другой клинике. Больничный они мне могут открыть только в день госпитализации. Получается, что на один день у меня нет документа, подтверждающего, что я больна. Врач посмотрела на мой диагноз в выписке и сказала, что с камнем в мочеточнике она мне больничный почему-то не имеет права дать. Тогда я попросила дать мне хотя бы справку о моей нетрудоспособности. Тогда эта врач взяла мои документы и повела меня к урологу Белкину, отдала ему документы и сказала, что он вызовет меня. Я с болью стояла и ждала когда меня вызовут, но Белкин вызывал пациентов по талонам, игнорируя меня. Когда, наконец, подошла моя очередь к нему в кабинет зашла сотрудница и они стали беседовать на разные темы, не имеющие отношения к заболеваниям. Я не могла больше находится у дверей кабинета, мне становилось все хуже, боль усиливалась. Тогда я зашла в кабинет к Белкину и попросила вернуть мне мои документы. Он высокомерно швырнул их мне. Из поликлиники я ушла без больничного и без справки. Сколько можно терпеть хамство и безразличное отношение врачей? Я буду жаловаться в Департамент Здравоохранения и всем советую это делать. Для чего нужен дежурный врач, тем более заведующая, если она даже справку выписать не может?

Ответить

Сарнаков Валерий Вячеславович

20.08.2013

Хочу выразить благодарность и признательность Погореловой Людмиле Григорьевне за чуткое, внимательное и профессиональное отношение к людям, обращающимся за помощью и советами. Благополучия, удачи и успехов Вам, Людмила Григорьевна, в вашей нелегкой, но очень нужной работе. С уважением, Сарнаков В. В.

Ответить

Сфера деятельности ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 115