Городская поликлиника №210

Не знаю, кто назначает ТАКИХ гл. врачей (Карагодина А. Я.) - холодная, надменная, высокомерная. Даже не поздоровалась и не выслушала - идите к своему гл. врачу и пусть он вам всё скажет! Хотя, я её ждала с 8 часов и серьёзная причина.

Проходила УЗИ в этой поликлинике 14. 10. 2010 г., фамилия врача вроде Федорова, более хамского отношения я еще не видела, обычно результаты УЗИ отдают сразу, мне сказали забрать на следующий день утром, но во второй половине дня мне надо было идти с результатами к неврологу, не успев объяснить причину, почему мне нужны результаты и карта, на меня на орали и просто довели до слез, я даже не успела и рта открыть. Неплохо было бы врачу полечить свою нервную систему, она все-таки с людьми работает - врач!

Хочу выразить благодарность уч. врачу, Руденко, за ее чуткий подход к пациентам. Внимательности. Если бы все врачи были такие. Спасибо Вам за лечение моего отца.

Хочу отметить хамское отношение женщин на регистратуре. Они поставлены не в помощь людям, а для того, чтобы довести до слез. Что и сделали со мной. Разговаривали так, будто я мешаю. Хотя я по-человечески позвонила узнать как мне быть - я болела, и мне нужно было узнать могу ли я вызвать врача на дом или лучше самой прийти. В ответ мне нахамили и чуть ли не обругали. Теперь всегда и по любому поводу буду вызывать врачей на дом. Это ваша работа - вот и находитесь в разъездах.

Постоянно хамят! Руководство поликлиники бездействует.

Всю жизнь боялась этой процедуры, хотя нуждалась в ней 15 лет, но "приперло" и пошла. Морально готовилась неделю. Процедура, конечно, не из приятных, но доктор и медсестра (к сожалению, не запомнила их ФИО) были на высоте. Я пережила "это" с их помощью, жаль, что доктор не консультирует, ему нельзя. Хотя чувствуется, что он профессионал. Подняли бы ему зарплату, и он консультировал бы.

Очень отзывчивый и чуткий человек. Всегда выслушает, поможет.

Сегодня, 31.03, сдавала общий анализ крови. На заборе крови работает, НЕОБЫКНОВЕННО ЧУТКИЙ, ДОБРЫЙ, СВЕТЛЫЙ И УЛЫБЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕК (простите, не узнала ФИО), БЛАГОДАРЮ!

Театр начинается с вешалки. Наша поликлиника тоже. Гардеробщица седая, невысокого роста (не знаю ФИО) встречает тебя, как некую мерзость, которая ей (гардеробщице) жить мешает! В другой смене, гардеробщица - полная и приветливая противоположность!

В течении часа пытался дозвониться в регистратуру, вызов врача на дом - безуспешно.

Хочу поблагодарить сотрудников регистратуры и прекрасных врачей, Симакову, Иванова, А. Ромашко.

Сегодня уже многие знают о том, что в настоящее время идёт модернизация системы здравоохранения, переход на новый более высокий уровень обслуживания. Не обходит это стороной и нас с вами, жителей района Москворечь-Сабурово. Довольно быстрыми темпами идёт создание клинико-диагностического центра на базе поликлинике №210. Данная поликлиника находится под руководством главного врача Карагодиной Ю. Я уже семь лет. Да, стоит отдать должное человеку, вложившему немалые силы в такое благородное дело, как помощь людям и проявление заботы об их здоровье, потому как это колоссальный труд. Но действительно ли всё так замечательно, как нам пытаются преподнести? Попробуем разобраться в происходящем и посмотреть на сложившуюся ситуацию более подробно, с помощью взгляда изнутри. И, что мы видим? За последний год данное учреждение покинуло большое количество действительно грамотных специалистов. В чём же причина таких печальных событий? В карьерном росте медицинских работников? В их стремлении получать более достойную заработную плату? Вовсе нет. Всё дело в нежелании людей продаваться и становиться марионетками в руках руководства, которое в первую очередь преследует цели по накоплению, приумножению собственных доходов и укреплению власти. Не секрет, что за каждую оказанную медицинскую услугу со страхового счёта пациента снимается сумма согласно установленным тарифам в системе здравоохранения. Но скорее всего для вас окажется неожиданностью то, что обратившись к доктору по причине простого насморка единожды, на самом деле, не официально, по подложным документам вы ещё долгое время путешествуете по поликлинике, сдавая всевозможные анализы, и повторно посещаете различных специалистов. Тем самым увеличивается количество якобы оказанных вам услуг, а соответственно и возрастает их общая стоимость. (вместо 30 р., за приём терапевта, с вас берут все 150-200 р.) Таким образом, поликлиника пополняет свои сбережения в фонде обязательного медицинского страхования за счет ничего не подозревающих пациентов. Задумайтесь, а ведь это наши деньги, те налоги, что большинство из нас ежемесячно отчисляет государству, пенсионные накопления. Получается, что люди, обратившиеся к врачу по какой бы то ни было причине, оказываются обсчитанными и при всем при этом, помощь, оказанная такими специалистами, квалификация большинства из которых вызывает огромное сомнение, по большому счёту сводиться лишь к банальной выписке лекарства, либо больничного листа. Ещё одним, не мало важным моментом является обращение ныне действующего главного врача за помощью и поддержкой в реализации своих целей и намерений к одному из практикующих сегодня в г. Москве шаманов. Неужели это тоже является частью программы модернизации здравоохранения, неким этапом в переходе на новый уровень обслуживания? E-mail для обратной связи: 1.6180339@inbox.ru

В такой шикарной поликлинике нет детского врача! Безобразие! Мало того, анализы тоже не принимаются. Как вы думаете, очень ли удобно везти грудничков и детей постарше в другой район на автобусах (при этом попутно собирая инфекцию в транспорте). В нашем Сабурово очень много детей (переполнены 3 сада!). Знаю точно, что раньше в 210 пол-ке были детские врачи и принимались анализы. Что же случилось? Кому помешали дети?! Видимо новый ремонт не терпит детского присутствия.

Обратившись за помощью к хирургу данной поликлиники 30.12.11 г., с просьбой выписать мне направление на рентген, так как он заканчивал свою работу через 30 минут. С целью не опоздать туда, так как накануне вечером 29.12.11 г. упала и сильно ударилась позвоночником. Я услышала только одно: "Что Вам надо? Рентген будет работать в январе!". У меня даже не спросили, что произошло и с какой целью я прошу направление, просто выставили вон. На, что я со слезами ответила: "тогда я иду к главврачу". И никого моя угроза совершенно не напугала. Но мне повезло, я попала к зам. главного врача, к сожалению, не знаю фамилии этого замечательного человека, который молча меня выслушал, осмотрел и отвел на рентген (на данный момент, он там больше не работает). Там они переговорили за закрытой дверью и меня пригласили пройти. Рентгенолог, который по идее, должен был просто сделать снимок, совершенно по непонятной мне причине, начал давить мне на спину и когда я вскрикивала, говорил, иж какая, то без очереди ее пустить, то жаловаться пошла, да нету у тебя там ничего страшного, что орешь и в общем, в таком ключе. После того, как сделали снимок, минут через 4,5 в меня швырнули картой со словами: "Все, что вы хотели, мы сделали" и захлопнули пере домной дверь. В итоге, снова со слезами на глазах, я, а точнее моя подруга, которая меня сопровождала, так как я не могла сама идти, открыла карту и прочитала, что переломов нет. Но вот в чем вопрос, должен ли он был жать мне на мой больной позвоночник (ушиб копчика и крестцовой части), до того как сделал снимок и почему вообще рентгенолог прикасался ко мне, а не просто проделал свою работу. После него, меня еще смотрели разные врачи и в других поликлиниках тоже и никто не делал мне так больно, достаточно коснуться и понять в каком месте болит. И только сегодня 31.01.12 г., спустя месяц, мне назначили нормальное лечение, наш новый невропатолог, Иванова А. и сказала, что у меня еще и защемление нерва. Так, что же целый месяц никто в нашей поликлинике не мог мне оказать правильного лечения??? И почему так грубо ко мне отнеслись 30.12.11 г., ведь врачи должны работать всегда, вне зависимости даты на календаре!

Милые мамочки! Ваше негодование и протестное поведение в общем-то понятны. Но, что писать о том, когда, что было. После переоснащения поликлиники № 210 много чего изменилось, обслуживаюсь в этом учреждении в Сабурово более 20-ти лет и помню времена, когда здесь даже ванны принимали, был зал ЛФК, но пришли новые времена, уже несколько лет назад (!) как убрали детское отделение, после неоднократных возмущений оставили на приём врача-педиатра, обслуживание которым было временно прекращено на период ремонта. Сейчас детский врач снова принимает маленьких пациентов. К чему эмоции-то?? Да, нелегко ездить в Братеево по морозу в другую поликлинику с грудничком в коляске. И поверьте, мы разделяем Ваши трудности. Но учреждение же не резиновое и оно не может вместить всё, чтобы нам хотелось. Да, убрали детское отделение, зато решили модернизировать взрослое, что очень отрадно. Всё-таки и со взрослым населением нашего района (а их более 20-ти тысяч человек, против 1 тысячи детского) надо считаться! Почему-то о пожилых людях здесь никто не пишет?? Вот открыли в поликлинике аптеку для льготников – и не нужно ездить за лекарствами в другой район, что для моих пожилых родителей очень актуально. А дневной стационар, где работают удивительные люди!?? Какую неоценимую помощь они оказывают населению, в том числе и Вашим престарелым родителям. Ведь это очень удобно: пролечились 2-3 часа и можно идти на другие процедуры (массаж, физио и пр.), не тяготясь пребыванием в больницах, койко-места в которых повсеместно сокращают. А ведь посягают и на его закрытие! Подумайте, кому это выгодно!??? Ведь Вы сами тоже не молодеете, а Ваши дети подрастают. Как ни крути, а хорошо то, что поликлиника идёт на шаг впереди и превратилась по сути в диагностический центр: давно работает проктологическое отделение, открыты отделения эндоскопии, работает кабинет диабетической стопы, проводят компьютерное томографирование (жаль, что оборудование находится на ремонте!: - (), стали делать ЭЭГ, Холтер, ФВД. А ведь раньше со старенькой мамой, которая из-за коксартроза вынуждена медленно передвигаться с опорой приходилось мотаться по метро с пересадками на обследование в Диагностический центр в Беляево, в 214 поликлинику на Елецкой улице, В ПВЛ № 3 на Варшавском шоссе, в другие учреждения у чёрта на куличках чуть ли не по всему городу. И проводились процедуры зачастую на оборудовании, выпущенном наверное до исторического материализма! Сама несколько раз ездила на ЭЭГ в 214 поликлинику и врач на моих глазах чинил аппарат. В итоге – пришлось пройти процедуру в другом месте. А теперь все эти обследования стали в шаговой доступности. И это замечательно! Да, не всё гладко в нашей поликлинике: долго не было врача-окулиста, трудно попасть к неврологу, постоянно меняются врачи, приходится ждать талонов на обследования, но Москва ведь тоже не сразу строилась. Сама знакома с людьми, которые прикрепились к нашей поликлинике из других районов, потому, что здесь «всё в одном флаконе». Поймите же наконец, что у любой медали – две стороны!

Глав. врач стравливает детское население и взрослое. В поликлинике 210 имеется второй вход, отдельный лифт и лестница. Не вижу угрозы вывода взрослых отделений. Глав. врач без приказа вышестоящего руководства сама решает какое отделение убирать, держа в страхе весь мед. персонал, так как все боятся увольнения. Глав. врач не работает на население, а только во вред ему, а ведь з/п она получает с наших налогов.

Просто мерзкие людишки, за исключением работников лаборатории. Пол-ка не функционирует не толко для детей, но и для взрослых.

Кабинет, где берут кишечные анализы с 1 этажа перевели на 3 этаж в кабинет 322. Это создает угрозу заражения любой кишечной инфекцией (например дизентерия) всех, посещающих поликлинику. Инфекция может передоваться через номерок гардероба, перила лестницы, кнопки лифта и т. д.

После посещения поликлиники 210 - просто хочется сказать - неужели и наше здравоохранение подтянулось до нужного уровня. В восторге от всех: за 1, 5 часа посетил эндокринолога, невролога, окулиста и сдал все необходимые анализы - и это без проволочек, волокит и очередей. Удивлен, очень приятно. Спасибо администрации за правильную организацию работы и огромное спасибо врачам и процедурной медсестре за оказанную помощь. Так держать.

В регистратуре работает пожилая худощавая дама (даже не хочу узнавать фамилию этой). В 7 час. 57 мин. - она еще не работает, а в 8 час. демонстративно повернулась ко мне спиной и начала болтать с другой сотрудницей. "Может быть вы займетесь больными?" Что тут началось! Короче, женщины в регистратуре - вашу работу вы выбрали сами и будьте добры ее исполнять. А кто не хочет ( в частности, эта пожилая и невоспитанная хамка) вперед, на пенсию!

Все врачи - специалисты и мед. сестры (ведущие прием анализов) достаточны вежливы и профессиональны, четко отвечают на интересующие вопросы и дают компетентные ответы. Спасибо им.

О мед. сестрах (работающих в регистратуре): достаточно предвзятое отношение к каждому обращающемуся, как будто я им что-то должен. А мне от них всего-навсего нужна медицинская карта и их не должно волновать куда и зачем я с ней иду. Это моя карта о моем здоровье и я волен ею распоряжаться так, как считаю нужным, не отчитываясь им о ней. В регистратуре постоянно сидят 3 тетки и постоянно только и заняты сплетнями друг с другом и мимо проходящего другого мед. персонала поликлиники, как на базаре (хотя, что говорить: там и сидят бывшие работницы розничной торговли, еще надо проверить какое они имеют моральное отношение, с точки зрение психологии, к вежливому отношению к пациентам и манере общаться с любым контингентом, имеющих разный психологический настрой и поведение). Эти женщины (их тяжело назвать мед. персоналом) непонятно чем занимаются, давно пора оставить 2-х, им там все равно заняться нечем. Вы можете спросить, откуда я знаю чем они там занимаются и почему я так говорю. Я вам отвечу: я редко пользуюсь услугами поликлиники и слава Богу, что практически здоров, но 3 раза в год, посещая регистратуру по разным причинам, мне, как посетителю, слыша весь тот бред, исходящий из уст женщин, работающих в регистратуре в рабочее время, хочется крикнуть на них матом и сказать, чтобы занимались своими прямыми обязанностями и не болтали на работе о своей личной жизни и жизни своих знакомых. Иногда нужно мне тратить несколько минут, чтобы они закончили свой эмоциональный диалог о своей семейной жизни перед тем, как задать интересующий меня вопрос, чтобы не забыть зачем вообще пришел в поликлинику. Я не обязан чувствовать себя постоянно им чем-то обязанным, чтобы выклянчивать у этих пустых болтух свою личную медицинскую карточку. Наведите порядок среди работающих в регистратуре и постоянно либо проводите с ними психологические тренинги по манере общения с разными типами личностей, обращающихся к ним, либо просто возьмите психологов на эти должности. И не забывайте, что поликлиника начинается с регистратуры, а регистратура - лицо поликлиники, как первая инстанция, начинающая работать с пациентом и создающая первое мнение в целом о всей поликлинике. Как бы ни было жалко этих теток в регистратуре, но постоянная ротация кадров в их управленческом звене необходима постоянно, и не реже 1 раза в полгода проводить реальную (а не формальную) психологическую аттестацию на право пригодности в общении с пациентами. Возьмите психологов в штат, надоели со своим "блатом" по знакомству.

Обслуживаюсь в этой поликлинике уже двадцать лет, но такого хамства как сейчас никогда там не наблюдала. Зам. по м/ч просто хамло, фамилия Уточкина, таких людей как она вообще нельзя допускать работать в медицине, жестока, наглая баба. Главный врач это просто жесть, разобрать, что он говорит просто невозможно, ему срочно нужен сурдопереводчик., хотя зачем он ему, если он всех выгоняет к Уточкиной. Как такие люди работают в медицине, удивляюсь.

Хочу выразить огромную благодарность отд. колонопроктологии п-ки 210, под руководством зав. отд. Луткова И. В. и сотрудникам: Тараканову Д. В., Виниченко Е. И. за чуткое, профессиональное отношение к пациентам, за своевременную помощь больным людям. Я очень рада, что есть такие благородные, грамотные специалисты, помогающие в разных ситуациях. Спасибо им большое за их честный труд.

В поликлинике наблюдаюсь с 1996 г. Всегда администрация была любезна к больным. А что сейчас? Зам. по мед. части ведет себя, как рыночная хабалка. Хамит, орет и на пациентов, и на сотрудников. Гл. врач наверное это все поощряет, если до сих пор эта хамка работает. Не понятно куда смотрит руководство. Вообще в поликлинике творится черти что. Пора писать в департамент.

Хочу выразить огромную благодарность нашему участковому терапевту Баскиной Екатерине Константиновне! Отзывчивая, добрая! У меня непростая ситуация, требующая решения различных мелких и серьёзных вопросов. Екатерина Константиновна очень помогла мне и подолжает помогать, никогда не отказывает, и все с улыбкой! Очень грамотный врач! Спасибо ей огромное!

Что случилось с поликлиникой 210, это не поликлиника, а какое-то недоразумение! У меня такое впечатление, что это приют для бомжей, которые учатся лечить. Ни одного вменяемого специалиста, ни уролога, ни хирурга, про УЗИ я вообще молчу, за так называемого доктора Манасян просто страшно. На гл. Врача Винокурова и зам. Гл. Врача Уточкину, даже не знаю, как реагировать, это просто хамы. Хочется вам сказать, вон из нашей поликлиники, алчные людишки!

Преехали с мужем недавно, прикрепились к поликлинике. Я была дико удивлена, что в городской поликлинике могут обслуживать так хорошо, быстро, качественно и с улыбкой! Большинство из нас привыкло сталкиваться с хамством и безразличием, поэтому уже по привычке принимаем "боевую стойку" перед дверями поликлиники. В 210 этого не понадобилось, нет крика, нет хамства - нет и боевого настроения. Спасибо!

Хочу спросить, по какому принципу видеться набор специалистов и медсестер в ЭТО заведение. У основной массы, кто там работает, думаю нет дипломов в принципе, т. к. то, что они назначают и, что говорят, у нормальных людей волосы встают дыбом. Я вообще не понимаю, как функционирует это заведение и для кого, пациентов нет вообще, одни сотрудники, да и те с очень сомнительной внешностью. Буду писать в департамент, задать вопрос администрации, надо ждать часами, время в ожидании потеряешь, мало того, что вопрос не решишь, так тебя еще и обложат хамством со всех сторон. Отвратительная поликлиника, отвратительное руководство, больше туда ни ногой. Надеюсь министерство наведет порядок в этой поликлинике!

На выходных заболела гриппом, лежала с высокой температурой, в понедельник решила пойти взять больничный, но после обеда температура спала. Баскина Е. К., выслушав симптомы и померив температуру, решила, что я здорова и просто симулирую болезнь. После слезных заверений в том, что это не так, зачем то отправила меня к неврологу, который вошел в мое положение (большое ему спасибо) больничный выписал на неделю. Всю неделю была высокая температура и кашель. Вот так невролог лечил меня от ОРВИ.