Компания просмотрена: 38629 раз

Городская поликлиника № 36

Москва, Новочеркасский бульвар, д. 48

Показать на карте

+7 (499) 638-35-36 +7 (499) 638-31-68

gp36-f1@zdrav.mos.ru

www.mosgorzdrav.ru/gp36

Положительных: 34 отзыва
Отрицательных: 87 отзывов

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы "Городская поликлиника №36 Департамента здравоохранения города Москвы"

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Городская поликлиника № 36

Галина

05.08.2013

Кто придумал такую запись к врачам? Чтобы попасть к кардиологу или эндокринологу (даже на повторный прием)надо попытаться записаться к терапевту, дождаться приема (2 недели), отсидеть в очереди 3 часа, а она уже запишет Вас к специалисту. Причем ждать приема специалиста придется еще 2 недели или дольше. Что за маразм? Почему нельзя записаться к специалисту через терминал или по интернету, как это и было раньше?

Ответить

Рассолова Елена

11.06.2013

11.06.13 в регистратуре не допустили ни к одному врачу россиянку, москвичку, беременную женщину на 9 месяце, т. к. по их компьютеру не проходил медполис, МАКС М. выданный месяц назад! Эти тетки устанавливают СВОИ правила, кто достоин бесплатного лечения, кого записать на прием, а кто вынужден идти к платному врачу. Как сказал компьютерщик - "не расстраивайтесь, в роддом все равно примут по этому полису, даже если он не проходит."

Ответить

Ололош

04.01.2014

Москвичи должны страдать, даа.

Ответить

Бондарь Сергей Борисович

03.06.2013

Хотел написать о том, что очень плохо организована запись к врачам специалистам. В поликлинике терминалы не работают. В регистратуре у сотрудников полное безразличие и нежелание работать, отдельные врачи грубы и невнимательны и т. д. Но! Прочитав отзывы понял, что писать бесполезно. На замечания и предложения реакции нет никакой. Изменений в работе поликлиники нет и не предвидится. Всем всё Безразлично. Контроль со стороны департамента здравоохранения г. Москвы полностью отсутствует.

Ответить

Татьяна

13.05.2013

Почему нет возможности записаться через личный кабинет онлайн. У молодежи нет возможности стоять с бабушками часами, чтобы взять талон к врачу. За окном 21-й век, пора пользоваться интернетом.

Ответить

Аляева Елена Михайловна

11.04.2013

ГБУЗ Городская поликлиника № 36 ДМЗ филиал №1 работает с 8-00 утра. Сегодня, 11.04.2013 г. в 8-30 при записи к терапевту Грачёвой В. А. (участок №129) талонов уже нет и это при том, что запись открыта только на соответствующий день следующей недели, т. е на 18.04.13 г. Чтобы попасть к например к эндокринологу, нужно записаться к терапевту по той же схеме, а он уже направит. Это не обслуживание, а БЕЗОБРАЗИЕ.

Ответить

Татьяна

10.04.2013

Грачева - врач терапевт. Невнимательная, грубая, откровенно безграмотная. Можно продолжать долго. Назначения бестолковые - не смотрит на анализы, выписывает лекарства не конкретному больному, а болезни. При этом все время стонет о личном времени, затраченном на больных, причем во время рабочего дня (за 15 минут до окончания работы обложила пожилую женщину, ухаживающую за инвалидом за поздний приход, а то, что у нее же в очереди сидит человек, никому не интересно). Это не врач, а подёнщик.

Ответить

Елена

04.04.2013

Врач-терапевт Лукьянова А. И. (ведет прием беременных). Придя на прием вовремя, ждала 15 мин., пока она наговорится с коллегой на тему премиальных (дверь была открыта). На приеме смотрит только горло и слушает, хотя должна еще мерить давление, температуру и др. Говорит общими фразами, а что-то конкретное спросишь - начинает психовать, орать, устраивает клоунаду. При этом так и не отвечает на поставленный вопрос. В итоге все время приема уходит на разговоры на отвлеченные темы (рассказала, что бывшая спортсменка, дочка у нее бухгалтер, подружка кандидат наук).

Ответить

Мария

14.01.2014

Полностью согласна! Мне она сказала, что мы её достали, но слава Богу она уходит через три месяца на пенсию и наконец то от нас отдохнет. Поведала, что мы, беременяшки, все "тупые". Как же ей надоело нам объяснять простые вещи:). Ну да. А ещё она принимала меня минут 50, несмотря на то, что прием заканчивается вообще в этот день, а за дверью сидят две девушки к ней. Но она упорно жаловалась на пациентов, на жизнь. И вообще плавно свела на то что, если у меня болит иногда голова, то это опухоль и я с малышом умру. Действительно, всякое же бывает. Ну я тьфу тьфу сделала и перекрестилась. Она глаза вытаращила и давай орать, что не надо тут этого делать вообще. Что это такое и в таком духе. В общем, по скорее бы она на пенсию ушла.

Ответить

Светлана Яковлева

29.03.2013

Хочу поблагодарить врача Лукьянову. Специалист от бога, душевный человек.:-) Всегда поможет и подскажет, зачастую выполняя не свои обязанности. Можно прийти к ней и решить все насущные вопросы.:-)

Ответить

Полячкова Любовь

27.02.2014

Полностью согласна с отзывом. Алла Ивановна просто Человечище, очень участливая, внимательная и заботливая, побольше бы таких врачей. Дай ей Бог здоровья и БЛАГОполучия!

Ответить

Наталья Семёновна Калмыкова

13.02.2013

Хочется поблагодарить доктора, Решетову Елену Станиславовну. Очень внимательная, тактичная, всегда посоветует, подскажет. Огромное спасибо Вам, Елена Станиславовна! С на ступающим Вас праздником 8 марта! Всего вам хорошего и доброго!

Ответить

Сергей

25.01.2013

Нет возможности записаться на приём онлайн, ни к терапевтам, ни к специалистам, вопреки уверениям городских властей.

Ответить

Юлия

17.03.2014

Абсолютный бардак в этом отношении. Перенаселение поликлиники. Городские власти специально провоцируют конфликт, чтобы население шли в платную медицину.

Ответить

Оксана

11.12.2012

Лор–врач Решетов — настоящий профессионал в своей области: вылечил мне грибок в ухе, с которым я мучилась полгода по разным платным медучреждениям, и ларингит. Очень внимательный, всегда всё объясняет, терпеливый, если возникают вопросы — обращается к справочникам. Огромное ему спасибо!

Ответить

Лора

17.07.2014

Зад от уха с трудом отлечит этот Решетов.

Ответить

Пелагея Дмитриевна

05.12.2012

Не секрет, что беременным назначают кучу анализов и обследований. В этой поликлинике беременные стоят часами в очередях на анализы вместе с больными, рискуя заболеть сами. Кто может - сдают в платной. К специалистам нужно записываться в обычном порядке, иначе никто не примет. При этом мы еще как-то работать должны, больничный мне не предложили ни разу, не смотря на жалобы. Лаборатория периодически выдает ошибочные анализы, тогда гинеколог направляет в другие учреждения, где приходится это все пересдавать. Хочется уже всех послать.

Ответить

Дмитрий

23.11.2012

Дважды бывал в 185 поликлинике, и создалось отрицательное мнение о работе этого, так сказать, учреждения.

Ответить

Людмила

19.11.2012

Какие умные головы это все придумали. К врачу записаться невозможно через терминал, ни по телефону, ни через интернет. Просто безобразие.

Ответить

Олеся

18.10.2012

Вызвала врача на дом. Врач пришла, не сняла обувь. Хорошо, что я уже ученная и надела на неё бахилы. Милейшая тетечка стояла, вытянув ножку, пока на неё одевали бахилы (Наверное, представляла себя золушкой в этот момент). Вошла в комнату, не представилась, даже не вспомнила, что существует дезинфекция рук, перед тем как лезть к пациенту в рот. Осмотрела, ничего путевого не сказала и упорхнула обратно. Короче, не поликлиника, а шарашкина кантора.

Ответить

Тимченко Кристина Евгеньевна

16.08.2012

Сегодня по записи пришли к акушеру-гинекологу Вербицкой В. П. В назначенное время ее не было на рабочем месте, пошли к заведующей, ее не было, зашли в соседний кабинет и спросили как нам быть, талон есть, а врача нет на рабочем месте, на что мне сказали, что она пошла пить чай и она очень устала (в часы нашего приема пошла пить чай). В итоге, она приходит к концу своего рабочего дня и отказывает нам в приеме! Просто ужасное обращение, мало того, что она в часы приема по талонам пьет чай, так еще и отказывает в приеме!

Ответить

Мария

20.09.2012

Вчера была на приеме у гинеколога Бродягиной, моя врач в отпуске. За два дня взяла талон, карту мою в регистратуре не нашли. К врачу был единственный вопрос: могу ли после долгого приема противозачаточных таблеток сдавать анализы на некоторые гормоны (которые мне прописывали полгода назад в больнице из-за остановившейся беременности). Врач в буквальном смысле наорала, что я без карты, что принимает она меня бесплатно (хотя на прием я одна была), я еще раз сунула талон, так она высказала дословно: «Ваша врачиха за свой счет взяла и в санаторий умотала, а я должна с ее пациентами возиться». Я была в шоке от хамства и проф. этикета. Не слома хлебавши я ушла. Считаю, что при таком поведении, вряд ли это может быть грамотный специалист.

Ответить

Марина

11.11.2012

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хорошего гинеколога для осмотра. У меня подозрение на молочницу, но к этим "специалистам" идти не хочется совсем. Буду очень благодарна!

Ответить

Алла

20.11.2012

К эндокринологу не возможно попасть и записаться, а у меня сахар 11 единиц, помогите, я работаю.

Ответить

Мадам Полина

20.01.2014

Раз денег жалко - ждите.

Ответить

Новикова Марина Леонидовна

27.04.2012

Плохое отношение к больным, грубое и невнимательное.

Ответить

Татьяна

24.03.2012

Хочу выразить огромную благодарность терапевту, Паршиковой Анне Александровне, за профессионализм, доброту и внимательность к пациентам. Побольше бы таких специалистов!

Ответить

Саша

09.04.2014

Когда я начала говорить, что меня беспокоит, Паршикова с равнодушным видом ответила: "ну вы сейчас наговорите".

Ответить

Татьяна

20.03.2012

Хочу выразить огромную благодарность терапевту Паршиковой Анне Александровне за отзывчивость, доброту и профессионализм. Специалист хоть и молодой, но, по моему мнению, намного больше знает и приветливее относится к пациентам, чем врачи, много лет работающие в данной сфере. Также, хочется поблагодарить медсестру Любовь (316 каб.) - очень искренний и отзывчивый человек. Побольше бы таких специалистов! Дорогу молодым.

Ответить

Пупкова Василиса

27.02.2012

На приёме у врача: - Знаете, больной, когда я рассматривал вашу флюорографию, я обнаружил чудовищную ошибку. - Доктор, у меня рак??? - Хуже, больной, хуже. Больной падает в обморок. - Вы проживаете по адресу, который не обслуживается нашей поликлиникой. Вот так и на меня наезжали. Я отравилась, пришла на приём не к своему врачу, трындели, что я должна идти к своему, указывая, что я не соблюдаю режим. И только тогда. когда меня стало рвать и я начала белеть, сдвинулись с места. А до этого слова были такие: «Ваших симптомов не достаточно, чтобы выписать больничный». На следующий день было тоже самое, но же с административным персоналом. Как вспомню, аж плохо становится. Хамы! Орут как будто они нам услугу оказывают. Мы, работающие, им зарплату платим из своих налогов. Им надо это почаще напоминать.

Ответить

Екатерина

28.08.2012

Эх, если бы вы налоги напрямую в медицину отдавали, ну не в этом дело. Если вам так плохо надо вызывать врача на дом, а если пришли не в своё время вас всегда примут с срочной ситуацией завед. отделения, работающий в данный момент.

Ответить

Ткачева Елена

09.02.2012

Заведующая ЖК жалеет витамины и лекарства для беременных, хотя законом их список и сумма не ограничены. Ей проще давать объяснения в Минздрав, чем по-хорошему давать таблетки. Ну, что же будем писать и писать. УЗИстка Роза тоже не расположена к общению. Не объясняет ничего, распечатывать фото не хочет, пол на 18-й неделе не смогла определить. Забыла сообщить о наличии гипертонуса и о необходимости идти к врачу. В итоге, проходила ещё 2 недели с болями в животе. От врача сразу в больницу увезли потом.

Ответить

Ирина

29.08.2012

Абсолютно согласна по поводу врача УЗИ. Это просто ужасно, ничего не объясняет, очень долго (минут 20) смотрела на свой экран молча, потом записала на следующее УЗИ через 2 недели и сказала, что всё хорошо. Но если всё хорошо, нужно ли так часто делать УЗИ?

Ответить

Пелагея Дмитриевна

05.12.2012

Согласна с девочками. Тоже на 18 неделе пол не знаем. А когда я сказала узистке (нерусская, имя не спрашивала), что мне не видно ребенка на экране, она ответила, что это экран для нее, а не для меня. Терапевт Лукьянова зачем-то выписала мне железо, когда у меня гемоглобин 120, зато магний и поливитамины пью за свой счет.

Ответить

Яковлева А.

11.04.2013

А я, вообще, все витамины пью за свои деньги. Даже не знаю, кто должен давать бесплатно?

Ответить

Елена

13.04.2013

Мне в итоге давала терапевт при женской консультации. Рецепт выписала на бесплатное получение "Йодомарина".

Ответить

Елена

24.04.2013

Полностью согласна по поводу УЗИ! При последнем моем визите меня в пору было откачивать! Наговорили всего.. Мол "это плохо а в сочетании с этим так вообще." Доплер сделали ужасно не посмотрела ни личико, не смогла найти вторую ножку. В итоге вместо 40 минут провела в кабинете от силы минут 15. Все выходные находилась в "приподнятом настроении". У данной барышни была дважды и дважды мне были даны такие комментарии. Спасибо доктору на КТГ. Все объяснила спокойно, доходчиво- по больше бы таких душевных специалистов. Однако, отмечу тот факт, что не все специалисты по УЗИ ведут прием таким образом. Была у другого доктора та сказала пол и даже несколько раз показала мне кроху)))так, что девочки на кого нарвешься.))

Ответить

Евгения

28.12.2011

Уважаемые пациенты поликлиники! Надо жаловаться напрямую администрации поликлиники на почту: gp185@mosgorzdrav.ru, по телефону: 4993560511 по раб. дням или же, если не помогает (хотя часто помогает), в Департамент Здравоохранения (написал письмо, отнес на почту, а можно и по эл. почте). Все отзывы на сайте - это только доп. информация для пациентов, а для сотрудников поликлиники - это пустой звук. Молчание и игнорирование только провоцирует дальнейший беспредел.

Ответить

Дядя Миша

01.12.2011

Постоянно занято, очень удобно. Я думаю занято не от того, что звонят постоянно.

Ответить

Марианна

18.09.2012

Не дозвониться в эту регистратуру! А если всё же повезёт, то наговорят какой-нибудь ерунды не по теме и быстренько бросят трубку. Работнички.((( Очень невнимательный персонал и грубый! Лишний раз не хочется к ним обращаться!

Ответить

Михаил

17.02.2013

Дозвониться очень трудно. Длинные гудки, затем поднимают и кладут трубку, конечно занято. Омерзительная ситуация. Давно пора наладить вызов врача через сайт поликлиники. И поставить web-камеру над телефоном,

Ответить

Валя

11.07.2013

Согласна. Вечно занято. Может, они вообще отключают телефон?

Ответить

Анастасия

27.11.2011

Галина Владимировна своевременно обнаружила болезнь и вовремя провела операцию. Спасибо большое.

Ответить

Вертилецкая Анна

20.11.2011

Наблюдалась в ж. к. по беременности у Кечуткиной. Беременность протекала без осложнений (токсикоз и угроза в начале - как почти у каждой беременной). 14.10.11 (шла 39 неделя) была у неё на приёме и сказала свои жалобы: ребёнок стал меньше шевелится, что утром было немного выделений. На, что она заверила, что перед родами это бывает, даже не осмотрев меня на кресле. Сердцебиение ребёнка спутала с моим. Результаты 1 КТГ в ЖК потеряли, остальные два были вроде в норме, чётких объяснений ни Кечуткина, ни специалист по КТГ не давали. Говорили, что всё хорошо. 17.10.11 г. состоялись роды неживого ребёнка. Результаты СМЭ установили внутриутробную гибель плода от асфиксии в несколько дней. Пуповиной ребёнок обмотан не был. По результатам СМЭ я носила мёртвого ребёнка несколько дней, на, что Кечуткина не обратила внимания в день последнего приёма. Сомневаемся в квалификации Кечуткиной на основании вышеуказанного. Жалеем, что не перепроверяли себя у других врачей. Очень сожалеем о случившемся. А смерть нашего долгожданного малыша на совести Кечуткиной. А заведущая пусть пересмотрит свои неквалифицированные и невнимательные кадры.

Ответить

Екатерина

01.11.2011

В этой поликлинике хамят все от регистратуры до врачей, только в гардеробной приятные люди. Это хамское отношение наблюдается постоянно. На прием врачи все время опаздывают, часто во время рабочего дня закрываются на ключ и бедный народ сидит и ждет. Сказать им все боятся, все равно только наорут и толка не будет. Врачихи все пафосные, как будто в Кремле работают, ходят глаза закатывают, надоели мы вам, так увольняйтесь! Профессионалов в этой поликлинике нет!

Ответить

Пациент

06.12.2011

Это та самая Екатерина, которая на учёте в ПНД состоит? Ничего удивительного. Нет ответственности за клевету, вот и пишет кто попало и, что попало. Лечить надо Екатерину, и серьёзно.

Ответить

Екатерина

14.02.2012

К счастью к пнд не имею отношения! В моем комментарии нет ни слова клеветы! Правда кому-то глаза колит?

Ответить

Елена

13.10.2011

Этот "специалист" почему то считает, что на работу ей можно опаздывать, и после того, как она опаздывает она начинает прием только через 15 минут (искусственно создавая очередь к своему кабинету). Отношение к пациентам отвратное, почему то пациентов обвиняет во всех смертных грехах (хотя может это мне так повезло). Я пришла к ней по беременности. С порога мне сказала сесть к окну, а потом спросила зачем я пришла, я объяснила, она начала на меня нападать, почему я не ношу очков (у меня близорукость, но это не значит, что я должна очки носить круглосуточно), потом она начала объяснять, что -2 на одном глазе и - 3 на другом означает, что я потеряла 92% зрения и начала выписывать направление в больницу, при этом не прекращая на меня нападок, что я такая сякая занимаюсь самолечением (не ношу очков) и, что мне не нравится бесплатная медицина (при этом я молчала О_о) в итоге я не выдержала и заплакала, но она не успокоилась и продолжала на меня нападки. Не объяснив мне ничего, мне дали направление в 15 больницу в КДЦ и выпроводили за дверь. Хорошо есть интернет и адекватные люди, которые объяснили, что меня направили на обследование сетчатки (при этом она меня не забыла попугать, что при родах я могу потерять зрение). Неужели нельзя было спокойно объяснить, что всех, у кого есть отклонение по зрению отправляют на дополнительное обследование, а не нападать с обвинениями. Неужели так сложно не пугать беременных.

Ответить

Оля

04.09.2011

Прикреплена к этой поликлинике, к моему великому сожалению. Мало того, что очереди жуткие, так врачи еще мало, что понимают. У меня была операция - удаление кисты, надо было продлить больничный. Вспух немного живот, гинеколог сказала, что я могу быть беременной. Представляете, после операции с разрезаным животом? Жуть просто. К врачу Захаровой (терапевту) стою всегда по 8 часов, во сколько бы не пришла. К хирургу вообще не могу попасть. Попала тут к одному, на Ч как-то вроде фамилия. Он ушел на вызов и пришел через час, качаясь. Посмотрел на меня и говорит: у тебя все нормально. Я даже не успела сказать, зачем я пришла. Рентген - по записи - через две недели в лучшем случае. Узи - вообще через несколько месяцев. Очень интересно. Легче помереть, мне кажется, чем дождаться в этой поликлинике очереди или нормального врача.

Ответить

Юля

27.03.2012

Знаете, что хочу сказать, да запись огромная, врачи не виноваты, что так много народу и они стараются выполнять свою работу на совесть, а вы только представьте, если один врач будет принимать 40 человек в день, так какая помощь будет, а ведь со всеми поговорить надо, не говорите бред. Хотите без очереди идите платно! А нет все хотят качественно и быстро, запомните они тоже люди.

Ответить

Наталья

31.03.2012

Как же вы умудряетесь стоять к терапевту Захаровой в очереди по 8 часов, если она принимает по 4 часа в день? Поделитесь секретом.

Ответить

Марина

03.09.2011

В 2006 году я была беременна вторым ребенком, встала на учёт в нашу ЖК к Кружковой. В результате чего, чудом осталась жива. Первый ребёнок заболел в саду мононуклеозом (инфекционная болезнь) и заразила меня. Кружкова не знала, может ли это повлиять на развитие плода (беременность 4 недели, я поехала к гинекологам-инфекционистам, они посоветовали прервать). Кружкова предложила придти к ней в платный центр, недалеко от нашей поликлиники, и предложила на 5 неделе сделать прерывание таблетками, доказывая, что до 12 недель можно, так написано в инструкции. Пообещала полное наблюдение, 3 раза УЗИ до полного решения проблемы. В итоге: прошло 10-дневное кровотечение, она уверяла, что в шейке матки застрял сгусток, она его удалила и завтра же все прекратится. На следующий день началось жуткое кровотечение. Я прибежала, Кружковой не было, была ее коллега, я попросилась 5 раз на УЗИ (может остатки плодного яйца остались). На УЗИ сказали: "нет, все чисто". Стали колоть окситоцин и хотели тупо забить антибиотиками. На второй день кровотечение усилилось, я пошла в др. клинику. Врачи были в шоке, врач надавливал на пах и выходили остатки. Отвели на УЗИ, узист в шоке - в полости матки кусками всё плавает! Вызвали скорую и увезли на чистку. Пока ехали у меня уже температура поднялась. Хотела подать в суд на неё, попросила взять кусок на гистологию, что это были остатки плодного яйца. Анализ подтвердился! Очень жалею, что из-за лени и занятости (ребёнку 2 года было) не стала бегать по судам. Люди! В поликлиниках работают как правило, врачи неудавшиеся, которых гонят из больниц, в платные тоже нельзя ходить, там те же поликлинические. Настоящие действующие врачи в обычных больницах, которые реально лечат людей, а не рецептики выписывают!

Ответить

Андрякова Юлия Михайловна

11.07.2011

В этой поликлинике не лечат, а издеваются над людьми.

Ответить

Саша

15.08.2011

Очень плохая поликлиника, куда смотрит глав. врач, администрация здравоохранения? Пришел сегодня с острой болью, в 7.20 народу полно, ужас какой-то, стоял с температурой - ноль эмоций. Короче, сделал узи, пришел к ним посоветоваться, а зам. главврача и говорит: стойте со всеми, раз шесть приходил к урологу, то он отдыхает и т. д. Короче, как буто он царь и бог природ, и ни разу у него не был.

Ответить

Сфера деятельности Городская поликлиника № 36