Компания просмотрена: 17416 раз

ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 48

Москва, Бестужевых улица, 15

Показать на карте

Положительных: 15 отзывов
Отрицательных: 39 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 48

Светлана

22.05.2015

В принципе, в поликлинике достаточно дружелюбный персонал. И по телефону и при визите спокойно отвечали на вопросы. Дозванивалась всегда без проблем. В этом отношении у меня нет нареканий. А вот на работу хирурга Ткаченко есть. Очень грубый! После удаления зуба, на щеке синяк и припухлось. В одном кабинете с ним работает еще один врач (не знаю как его фамилия), но создал положительное впечатление (со всеми вежлив, все рассказывал).

Ответить

В.Ботах

26.03.2015

В регистратуру не дозвониться! Звоню туда три часа подряд, узнать как принимает доктор, трубку просто не берут, как будто не хотят. Так вот, если регистратор не справляется со своей работой, просьба заменить на лучшего сотрудника, который будет справляться со своими обязанностями и брать трубки, отвечая на телефонные звонки - это прямая обязанность. Ужасно работает гинекологическая регистратура.

Ответить

Ильин Фёдор Юрьевич

05.02.2015

Сегодня, 05.02. 2015 г в 16-15 вернулся с очередного, и уже последнего приёма в поликлинике. Несколько дней подряд пришлось неоднократно посетить и ГП №107, к которой я прикреплён, и ГП № 48, где я посещаю отделение стоматологии. Сравнение явно в пользу поликлиники № 48. Начиная от обслуживания в гардеробе, и, заканчивая посещением врачебного кабинета (единственный минус - отсутствуют бахилы). При всей своей предвзятости ко всему окружающему, не могу ни отметить стоматолога-хирурга Хуранова Аслана, стоматолога-терапевта Мисюка Александра Евгеньевича (хотя рядом с регистратурой на стенде фамилия доктора указана с двумя "с" - Миссюк А. Е.) и медсестру стоматологии Тюменеву. Если в ГП 107 во врачебные кабинеты, в основном, проходят как попало - только спросить, а я уже был в кабинете, мне только карту забрать и т. д., то в Вашей поликлинике благодаря Тюменевой порядок, чёткость и, как следствие, отсутствие нервозности и скандалов между пациентами. В ГП 107 таких ответственных медсестёр я не встречал. Что касается докторов Хуранова и Мисюка, то во время приёма не покидало ощущение, что меня с кем-то путают. Настолько заинтересованно и доброжелательно отнеслись ко мне замечательные профессионалы своего дела Арсен и Александр Евгеньевич. Восторженное впечатление от посещения Вашей поликлиники смазала дежурный администратор (пожилая, равнодушная к происходящему вокруг особа в белом халате). Прождал минут 5 около столика. Подходит. Спрашиваю: "Хочу написать отзыв о сотрудниках, подскажите имя-отчество Тюменевой". Нет такой, - отвечает. Поясняю, что это медсестра в стоматологии. А-аа--аа, медсестра, -молчит. "А как отчество хирурга Хуранова?" - продолжаю допытываться я. "Да какой-то Шандарбекович, кто его знает. Для нас просто-Аслан!" - заключает дежурный администратор. Добираясь до дома, я старался ответить сам себе на вопрос: Не потому ли мы так часто говорим о необходимости медицинской реформы, когда сталкиваемся вот с такими равнодушными и, вполне вероятно, случайными в медицине людьми!"

Ответить

Natala

12.02.2015

Господин Мисюк А. Е. иногда оставляет инструменты в каналах, которые потом приходится удалять в платных клиниках, замечательный "доктор".

Ответить

Ден

02.06.2015

Кто знает телефон Хуранова Аслана?

Ответить

Наталья

18.11.2014

Звоню в регистратуру несколько дней, а там постоянно занято, как будто трубку сняли. И не знаешь, кому звонить и у кого узнать свои вопросы.

Ответить

Наталья

18.11.2014

Лутфуллина не приняла. Теперь жду записи к другому врачу уже 2 недели.

Ответить

Алексей

08.05.2014

Павлова Елена Петровна - замечательный ЛОР-доктор, внимательный человек и весьма большой профессионал в своей области. Рекомендую.

Ответить

Зинаида Петровна

24.05.2014

Согласна с Вами. Павлова - талантливый врач, самородок. Больше бы таких врачей.

Ответить

Иван

15.04.2014

Врач-уролог ГП №107 ДЗМ филиал №2 (гп №48) Масленников Сергей Федорович наплевательски относится к пациентам. Пришел к нему по записи, а он отказался принимать, ему, видите ли, не понравилась моя карточка, на ней нет номера, как будто я сам выписывал ее себе. На мою просьбу провести обследование нахамил и не принял, сказав: "Мне все равно, что у Вас, нет номера на карточке - НЕ ПРИМУ, идите". Теперь я понял, почему к нему легко было записаться и очереди не было, да и у кабинета встретил мужчину, он интересовался расписанием приема урологов, он сказал: "А у него очереди обычно нет".

Ответить

Наталия

10.04.2014

Сегодня, посетив невролога Мельникова В. В., консультации не получила из принципа - его, видимо. Абсолютно пренебрежительное отношение, словно я прокаженная и в его сторону лучше даже не дышать! Ни здравствуйте, ни что беспокоит. На мои вопросы, либо снисходительные высокомерные полуответы, либо - не скажу! От этого я вообще в таком шоке! Видимо этой звезде, надо платить, чтобы что-либо услышать касательно его компетенции! Кстати, до свидания, это тоже не знакомые для него слова. Короче, лучше бы не ходила, не теряла время и не огорчалась, а может он просто женоненавистник.

Ответить

Ирина Федоровна Гуркина

16.09.2013

Виктор Васильевич Фомин, наш участковый терапевт, не только профессионал, хороший человек, но, что не всегда и не всем медикам дано - Интеллигент. За долгие годы, что он работает на нашем участке, мы и члены моей семьи никогда не слышали от него грубого слова. Всегда вежлив, внимателен, отзывчив. А это дорогого стоит.

Ответить

Наталья

12.02.2015

Такое ощущение, что здесь пишут отзывы о себе любимых сами доктора! Виктор Васильевич Фомин - это тихий ужас от которого стонут десятки пациентов, многие годы. Имела несчастье пообщаться с ним, больше ни ногой!

Ответить

Галина

07.09.2013

07.09.13 вещь сдавалась в гардероб абсолютно новая, а получила рваную по шву. Накануне сделала замечание гардеробщице. Получила в ответ с ее стороны рваную куртку. Врачи взяли сторону гардеробщицы, а меня попросили выйти из поликлиники.

Ответить

Оксана

17.08.2013

При вызове врача неотложки был поставлен диагноз ОРЗ, но при этом у ребенка были сильные головные боли. На вопрос может ли это быть менингитом, так как сейчас ходит эта эпидемия, меня просто высмеяли и сказали не переживать, а через 2 дня нас забирают на скорой и ставят диагноз серозный менингит. А если бы тогда врач неотложки отреагировал, то у нас коэффициент цитоза был бы меньше, вот так и думай, кого лучше и сразу надо вызывать скорую или свою неотложку. К сожалению, фамилию врача не спросила, но на лицо хорошо запомнила.

Ответить

М.С.

29.12.2013

За 2 дня многое может измениться в клинике заболевания. Претензия ни о чем.

Ответить

Елена

21.07.2013

Вряд ли будут читать отзывы пациентов, но все равно напишу. Если будем молчать, то деньги на здравоохранение так и будут тратиться впустую для нуждающихся в медицинской помощи. Поликлиника набита врачами, не желающими, а может быть и не умеющими работать. Уважаемые страховые компании, поинтересуйтесь качеством лечения, за которое вам предъявляют оплату. Я обратилась к ЛОРу с просьбой промыть миндалины, т. к. у меня хронический тонзиллит. Народа у кабинета не было. Врач сидела и буквально зевала, но когда я попросила сделать процедуру, она 10 минут вычитывала мне зачем мне это надо, но все-таки промыла принесенным мной раствором йодинол ценой 25 руб. горло. Вся процедура заняла 5 минут. Нужны ли нам такие бездельники? А о физиотерапевте даже писать не хочется. Она не смогла в карте прочитать диагноз. Вообще лечение в поликлиниках сводится к беганью от одного врача к другому. Они соревнуются кто дальше и безвозвратнее пошлет. Зарплату надо платить в районных поликлиниках по результату лечения. Они не стоят тех денег, которые получают.

Ответить

М.С.

29.12.2013

По ОМС процедура стоит копейки, плюс писанина. Зачем доктору это надо, почему она должна быть заинтересована?

Ответить

Екатерина

15.05.2014

Лор в 48 поликлинике - отличный специалист. Поэтому зря вы наговариваете, уважаемая.

Ответить

Степан Бондарь

04.06.2013

Не стали делать укол, хотя у меня было направление из ПНД 19.

Ответить

Любовь Владимировна

04.04.2013

Для приёма населения 2 раза в неделю очень мало. Чтобы подписать документы, можно обратиться к глав. врачу только в понедельник с 15 часов и в четверг с 10 до 12 часов. Считаю, что этого не достаточно для такого большого количества населения.

Ответить

М.С.

29.12.2013

Ваше мнение очень важно для главного врача, не сомневайтесь. Кстати, а спектакли в репертуаре "мне все должны" не устраивали? Или духу только на терапевтов хватает?

Ответить

Пациент

12.01.2013

Врач Гришко и его медсестра работать не умеют. Опаздывают, принимают по 1-2 человека за час. Потеряли карту у меня. Когда сидел в очереди тоже самое у 3-х человек. Лечение обычной простуды - это назначение антибиотиков, не менее 2-х.

Ответить

Николай

11.06.2013

Согласен! В то время, пока медсестра хамит пациентам, врач Гришко спокойно на всё это смотрит и даже иногда ухмыляется. Что это за отношение? Хамить какой-то девчонке дамам преклонного возраста?! Зачем выбирать работу, связанную с коммуникацией и лечением, если у самих с нервами проблемы?

Ответить

Лена

28.01.2015

Это как раз у пациентов с нервами проблема.

Ответить

Виктория

19.06.2012

Научите Фомина писать, а не рисовать волнистые линии. Отучите Фомина курить каждые 15 мин. Научите Фомина нормам анализов, а не говорить, что показатели выше нормы - это нормально, а то потом приходится заниматься повторным обследованием и долгим лечением!

Ответить

Пациент

12.01.2013

Фомин писать действительно не умеет, из-за него пришлось справку переделывать.

Ответить

Екатерина

30.03.2012

Не могла дозвониться в поликлинику, с температурой пришла сама открывать больничный. Меня направили к моему врачу Рагулиной, отсидела около 2-х часов, подошла моя очередь, захожу, а там не Рагулина, а другой врач. Она говорит, ой, а Рагулина на больничном, вам надо туда-то, туда-то. Я в бешенстве. То есть регистратура не в курсе, что врача нет? Я пошла туда, куда сказали, отсидела там еще прилично времени, врачом оказался мужчина, который сказал, что я симулирую. Мне было просто смешно. Он даже лимфоузлы не потрогал. В итоге не помню, как я оказалась у главврача, у женщины. К сожалению, не помню имени. Огромное ей спасибо за внимательное и чуткое отношение ко мне. Открыла больничный и потом не закрыла его, при повторном посещении, т. к. мое состояние еще не было хорошим.

Ответить

Иванов Иван Иваныч

22.02.2012

48 пол-ка, обычное совковое учреждение, где всем на всё наплевать. Регистратура, пожалуй, лучше, чем в 107. Очень хорошо работает процедурный кабинет. Терапевтов там нет, но есть писари, которые не осматривают больных, не ощупывают, не слушают, а пишут, пишут и пишут и только то, что им в голову придёт, поэтому и амбулаторные карты на руки не дают. А в карте "мама дорогая" в космос можно посылать. Дыхание Везикулярное, язык чист и не обложен, живот мягкий и безболезненный и т. д. Никогда не осматривают. Пишут для прокурора. Больные не нужны.

Ответить

Д-р Трололо

29.12.2013

Все так, пишем для прокурора, а больные за 20500 - не нужны.

Ответить

Лена

28.01.2015

Все правильно пишут. А как они еще писать должны?

Ответить

Кокорев Илья Александрович

07.02.2012

За два месяца посещения стоматолога пришлось завести восемь амбулаторных карт! При каждом посещении они загадочным образом исчезали: ни в кабинете врача, ни в регистратуре их не было. Приходилось каждый раз заводить новые. А когда я брал выписку из амбулаторной карты по месту требования, так это вообще! Написали болезни, которых никогда не было, такое впечатление, что они списывали с другой карты. По их мнению выходит, что я просто ходячий мертвец! А когда я пришел по месту запроса выписки, то ни один написанный ими диагноз не подтвердился! А в регистратуру дозвониться, это просто как в Смольный, или вообще не дозвонишься, или они снимают трубку и занимаются своими делами, чему сам был свидетелем. Когда я дозвонился, они сняли трубку и через некоторое время забыли про нее, и я отчетливо слышал как они обсуждали свои женские дела, кто чего в каком магазине видел и как у одной из них, которую называли Натальей, очень сильно болела голова с похмелья, и она не смущаясь, что она находится на рабочем месте, собиралась поправить свое состояние!

Ответить

Чехова Наталья

02.02.2012

Только, что попыталась записаться к терапевту. Не смогла. Нахамили так, что хочется просто поубивать этих хамок. Отвратительное отношение к людям. Даже противно пойти на прием. Поеду на платный прием в Свиблово в шестую поликлинику, где работают отзывчивые дамы. Отношение к пациентам просто прекрасное. А в поликлинике на Бестужевых как не была, так и не буду. Уважаемые работники регистратуры, проявите уважение к пациентам уже на начальной стадии общения! Первое впечатление начинается именно отсюда. Спасибо!

Ответить

Екатерина

07.10.2011

Сколько раз была у него, всегда всё положительно и хорошо, но развести на анализы тоже хотел, когда я забеременела не стал меня смотреть - сказал приходите на 8-9 неделе, тогда и посмотрю вас, пришла на 8-й неделе, в матке плода не нашёл и направил сдавать на след. день анализ ХГЧ, я в шоке, поехала в платную клинику делать УЗИ, врач тут же обнаружила внематочную беременность и в этот же день благодаря реально хорошему специалисту в платной клинике мне сделали операцию, а так, кто знает, может до следующего дня я не дожила бы с разрывом и кровоизлиянием, после такого я больше не ходила к нему. Но сейчас необходимость идти снова в поликлинику, так как бесплатное обслуживание, ну нет денег идти в платную клинику, там за один осмотр только от 500 руб., а лечение бесплодия можно вообще разориться, так, что иду, хорошо, что Морозова больше нет на моём участке, а может и вообще в этой пол-ке нет, сейчас Мамедова, кто-то ходил к ней, что думаете? Заранее благодарна.

Ответить

Вера

12.01.2013

Джафарова смотрела меня на кресле и вставляла раздвижитель на 3 недели беременности. Я тоже больше не пойду туда к врачам.

Ответить

Елена

04.10.2011

Терапевт Абрамова просто ХАМКА! Вызвала участковую, т. к. температура поднялась до 39. Руки не моет, разговаривает грубо. Заявила, что я хочу просто посидеть на больничном. Выписала больничный на ОДИН день. И велела на след. день самой прийти в поликлинику продлять б/л. Вообще-то, нормальные врачи прописывают постельный режим при таком состоянии! Получается, лучше идти на работу и всех заражать??

Ответить

Аноним

07.09.2012

Ее надо было второй раз вызвать из дома, пускай побегает. А потом обжаловать ее действия в департаменте здравоохранения. Там с ними быстро разбираются.

Ответить

Redslyfoxxy

08.09.2011

К данной поликлинике отношусь с 2000 года. И мнение о ней становится у меня только хуже с каждым разом. Слава Богу посещаю сию помойку по острой необходимости, когда уже болит настолько сильно, что невозможно ходить на работу и иду туда скорее даже за больничным, а не за консультацией врача. Дозвониться в это порождение хаоса и ужаса просто нереально. 3 года назад у меня 5 дней подряд держалась температура 37, я ходила на работу кое-как. Потом у меня температура резко взлетела к 39, 5. Кашель был настолько сильный, думала, легкие, выплюну. С миллиардной попытки дозвонилась туда - сказали, что терапевт не успевает обойти всех и уделяет внимание только тем, кто почти при смерти. Так и сказали мне в регистратуре! Ну, думаю, пойду, делать нечего. Пришла и, отстояв очередь в регистратуру с бабками, которые ходят туда слить свои нерастраченные эмоции, услышала, что карты моей нет, несите паспорт и полис будем новую заводить! Я сказала, что нет их у меня с собой, меня откровенно послали. Пришлось идти домой, и уже со второй попытки отстояв, очередь я попала к врачу. Благо был, июль и народа было, немного. Человек 5 передо мной. Короче, отсидев почти 2 часа, терапевт осмотрел меня, послушал и сказал, что типа да у вас ОРЗ, дал мне 2 дня больничного и анальгин выписал. На следующий день пошла и самостоятельно сделала флюрограмму. Врач, которая делала мне флюшку, побежала за руку со мной к заведующей, закрыв кабинет и "забыв" про пациентов. Оказалось, что у меня двусторонняя пневмония! А если бы я не пошла и пила бы анальгин? А терапевт как баран вылупился, очень был удивлён мои состоянием! И вообще обращение хамское, очередь на анализы нужно занимать в 7 утра, чтобы до 10 успеть пройти! P.S. Из уважения к преклонному возрасту терапевта я не буду называть фамилию, но скажу, что он любитель прийти пьяным на работу!

Ответить

Балабанова Ирина Викторовна

19.09.2011

Cогласна на все 100%. У моей мамы просмотрели пневмонию и только через неделю жутких ночей, когда она задыхалась, ей в голову пришло сходить на флюрографию, где ей сразу сказали диагноз, а лечащий врач даже не извинилась перед ней и с презрением назначила уколы, хорошо, что обошлось без госпитализации. Но температура 40 сопровождала маму в течении 10 дней. И это, скажу я вам, для взрослой женщины, паскудное состояние. А самое противное то, что этот доктор продолжал работать много лет и после нашего случая. Так, что данная поликлиника "славиться" такими гоhе-врачами.

Ответить

Иван

01.07.2012

Скоро вместо врачей-выпивох придут врачи с другими национальными особенностями и вместо перегара вы будите вдыхать конопляные ароматы.

Ответить

Степанова Любовь Сергеевна

08.08.2011

Отношение врачей очень плохое, поэтому стараюсь свою старенькую маму лечить в платной поликлинике №6 около Свиблово. Дорого, зато эффективно.

Ответить

Ололошка

30.01.2014

Ох, мы тут прям все опечалились.

Ответить

Ира

02.05.2014

Если бы вы не сказали, что в платной поликлинике - дорого, мы бы никогда об этом не узнали.

Ответить

Лена

28.01.2015

Ну вот и лечитесь в платной.

Ответить

Татьяна

18.07.2011

Была задержка, пошла к гинекологу (врач Смирнова), посмотрела и сказала: я не знаю что у вас, идите сдавайте анализы и на УЗИ, а потом ко мне! Пошла сдавать анализы - это отдельная история, приходила к открытию и не успевала сдавать до 9:30, ходила так 3 раза. С горем пополам сдала анализы, Смирнова посмотрела и сказала: у вас очень много инфекций (я в шоке, откуда столько?), надо лечить, а за диагнозом отправила в консультацию № 2 м. Бибирево. Слава богу, что я попала туда, меня врач комплексно осмотрела? сдала я еще кучу анализов? вылечилась (была дисфункция яичников)! А, самое главное, никакой инфекции у меня не нашли! (на всякий случай я еще платно сдала анализы) и все подтвердилось - все чисто ничего нет).

Ответить

Татьяна

18.07.2011

Ответить

Иванов Роман

23.06.2011

В этот вторник (21 июня 2011 г.) я хотел взять справку в поликлинике №48 на работу о том, что я не получал медицинскую помощь в этой поликлинике. В регистратуре мне сказали - приезжайте завтра после 16:00 ч. и обращайтесь к своему дежурному терапевту. В итоге, я проездил туда целых три дня, и вот, сегодня в четверг, наконец-то прикрепившись к этой поликлинике (по месту регистрации), я отправился к заведующей I-м терапевтическим отделением за справкой. Как положено, я занял очередь (я был третьим - за бабушкой и женщиной) и стал ждать 10, 20, 30 минут, напряжение увеличивалось. За это время я узнал, что бабушка ждет своей очереди уже больше 1-го часа. Туда-сюда мимо ходил медперсонал и вместе с ними также выходила заведующая. Все кинулись к ней со своими проблемами, и я в том числе. В итоге, чуть позже я отважился зайти к ней без очереди и настоять на написании заведомой бумажки. Так что простая бумажка, о том, что я не "верблюд", обошлась мне в целых три потерянных дня!

Ответить

Иванов Роман

23.06.2011

Ответить

Патао Тывол

10.06.2011

Невозможно дозвониться, такое ощущение, что трубку сняли и положили.

Ответить

Катерина Зябликова

10.06.2011

Не могу дозвониться. Телефон верный: 499 201 72 29.

Ответить

Сфера деятельности ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 48