- независимый сайт отзывов о компаниях
6 4
Компания просмотрена: 9344 раза

Отзывы про Град-Экс

г.Ногинск, 52-ой км Горьковского шоссе
8 (800) 333-77-71
Евгений Петрович
2016-09-14
Позвольте поделиться своим разочарованием.
Изначально было такое чувство, что в эту компанию лучше не обращаться. В итоге, мое предчувствие меня не подвело. Но родственники торопили меня, тем более цена казалась не высокой. Обращение к этим горе специалистам оказалось большой ошибкой. Хотел сделать красивый памятник отцу, а в итоге получилось совсем не то, что я ожидал. Памятник оказался кривым, на нем виднелись глубокие царапины и выглядел не лучшим образом. В ответ на мои возмущения сотрудники компании сказали, что это изделие «эконом» и таким оно и должно быть. К сожалению, тогда уже ничего нельзя было поделать и пришлось установить этот монумент. После установки, которая тоже была выполнена кое-как, памятник простоял примерно год, затем ,просто наклонился на один бок и на оборотной стороне появилась большая трещина. Решил обратиться к тем мастерам, которые установили мне памятник и дали на него гарантию. Прождал ответа от фирмы все лето! В итоге они мне ответили, что срок гарантии уже закончился, поскольку они давали ее только на год. Обратился в другую фирму, но они сказали, что монумент никакому ремонту не подлежит. Памятник был из гранита, и стоил 35000 рублей, для меня это не малая сумма! Теперь коплю деньги на замену памятника и корю себя за то, что обратился в эту недобросовестную компанию. Всем советую тщательно подумать прежде чем обращаться за памятником.


Ответы пользователей
Светлана Александровна (зам.директора ООО "Град-Экс"
2016-09-19
Уважаемый Евгений Петрович, Ваш отзыв читали уже на других сайтах и отвечали Вам, но от Вас так и не смогли получить конкретной информации о том, где Вы делали заказ, на какую фамилию, когда и где была установка. Может Вы все таки здесь ответите нам, чтобы мы смогли с Вами связаться или Вы уже свяжитесь с нами, или по телефонам, или же лично со мной по электронной почте grad-ex@yandex.ru, чтобы мы смогли бы с Вами решить лично все вопросы. Складывается такое впечатление, что для Вас важно не разрешить данную ситуацию, а главное написать на нас негативные отзывы на каждом сайте.
Ответить на отзыв