Компания просмотрена: 19741 раз

Отзывы про Грандсток

153009, г. Иваново, ул. Лежневская, 183

8 (800) 333-03-12

grandstock.ru

Наталья

2017-08-04

Заказала Подушка "Авангард" (лебяжий пух, микрофибра), в характеристиках товара написано Наполнитель - Лебяжий пух, а истинную информацию можно узнать, только перейдя в раздел Описание наполнителя, где, уже не стесняясь, пишут полностью Искусственный лебяжий пух. Почему эту же полную формулировку не использую в характеристиках к товару, не ясно! Я считаю это умышленным скрытием фактов о товаре.

Ответы пользователей

Грандсток

2017-08-09

Здравствуйте, Наталья. Мы рассмотрели Ваше предложение по замене названия у наполнителя.
Название "лебяжий пух" у соответствующих товаров на нашем сайте было изменено на "искусственный лебяжий пух".

Грандсток

2017-08-08

Здравствуйте, Наталья.
"Лебяжий пух" - это общепринятое название данного наполнителя - он одинаково называется во всех магазинах нашей страны, в т.ч. и у производителя этого изделия он заявлен так же.
Под названием "лебяжий пух" подразумевается не натуральный продукт, а его искусственный заменитель, так как на самом деле у птицы лебедя практически нет пуха. Лебяжий пух – это мягкий синтетический материал. Готовый пух внешне похож на натуральный и обладает рядом сходных характеристик. Очень теплый и легкий, не содержит в себе вредных человеческому организму веществ и абсолютно гипоаллергеннен.

Ваш отзыв передан на рассмотрение в администрацию интернет-магазина.

Ответить на отзыв